Посетительница тренажерного зала не может получить деньги за неиспользованные занятия

Фото: img.amur.info
Жительнице Благовещенска не возвращают деньги в тренажерном зале «Цех» за неиспользованные занятия с тренером. По словам девушки, ей должны примерно 2 000 рублей, а пообещали выплатить около 300. Почему – не объяснили.

Евгения Сидоренко рассказала, что занималась в этом зале из-за конкретного тренера, но он уволился. «Это опытный грамотный тренер, выступающий спортсмен. На тот момент абонемент к нему стоил 5 000 рублей за 12 тренировок, услуги остальных тренеров стоили 4 200. Но в начале февраля он вынужден был уволиться. И я 6 февраля написала заявление с просьбой вернуть мне деньги за неиспользованные пять занятий – 2 083 рубля. Мне нужен был именно этот тренер, а эту услугу тренажерный зал мне предоставить не может», – рассказала Евгения.

Евгения рассказала, что потом позвонила в «Цех» и переговорила с руководителем Вячеславом Романенко. Тот предлагал других тренеров, потом пояснил, что договором предусмотрено: в случае возврата денег делается вычет 35 % на покрытие различных расходов клуба. Девушка согласилась, полагая, что процент будет вычтен из суммы подлежащей возврату. Через некоторое время она снова позвонила в зал, и сотрудница сказала, что Евгении выплатят сумму около 400 рублей.

«Когда я спросила, почему такая сумма, на той стороне просто бросили трубку, а потом не брали телефон, – рассказала Евгения Сидоренко. – Я позвонила директору, тот предложил обсудить вопрос в понедельник, но в понедельник мой номер у него был заблокирован – я не могла дозвониться».

Евгения написала жалобу в Роспотребнадзор, потому что считает – ее права как потребителя нарушены. «Меня очень удивило нежелание решать вопрос цивилизованно, – высказалась благовещенка. – При том, что это зал, в котором все поголовно хвалят приветливое отношение к клиентам. Но получается, что тебе рады, пока ты несешь деньги в клуб».

Руководитель зала «Цех» Вячеслав Романенко считает, что всё было не так. «У нас всё прозрачно, мы работаем по договору. Согласно документу, мы высчитываем из возврата 15 % на налоги и еще на оплату администратора, – пояснил Вячеслав Михайлович. – Она уже проделала семь занятий, каждое по 416 рублей – это 2 912 рублей. Также от общей суммы в 5 000 отнимаем 35 % – это 1 750. В итоге получаем 300 с лишним рублей. Мы их заплатим».

Кроме того, руководитель «Цеха» добавил, что их зал предлагал девушке заниматься с другим тренером. «Мы деньги возвращаем, если услугу не оказываем. Но мы готовы оказывать эту услугу и дальше. Договор же заключается с залом, а не с конкретным тренером», – пояснил Вячеслав Романенко.

Евгения Сидоренко намерена решать вопрос в судебном порядке, Вячеслав Романенко заявил, что готов отстаивать свою правоту в суде.

Последние новости Амурской области по теме:
Посетительница тренажерного зала не может получить деньги за неиспользованные занятия

Посетительница тренажерного зала  не может получить деньги за неиспользованные занятия - Amur.Info
Посетительница тренажерного зала не может получить деньги за неиспользованные занятия - Благовещенск
Жительнице Благовещенска не возвращают деньги в тренажерном зале «Цех» за неиспользованные занятия с тренером.
18:02 13.02.2018 Amur.Info
- Благовещенск
Жительнице Благовещенска не возвращают деньги в тренажерном зале «Цех» за неиспользованные занятия с тренером, поскольку тренер там больше не работает.
17:54 13.02.2018 AmurNews.Ru
- Благовещенск
Жительнице Благовещенска не возвращают деньги в тренажерном зале «Цех» за неиспользованные занятия с тренером, поскольку тренер там больше не работает.
17:52 13.02.2018 Blagoveshensk.Ru
 
По теме
 
«Комсомолка» разыскала одну из жертв изверга, которой удалось спастись [видео] Анна СВЕТЛАКОВА «Комсомолка» уже рассказывала про мажора из Петербурга,
20.09.2018 КП Благовещенск
Певец Пьер Нарцисс пригласил благовещенцев на «Детство на Амуре» - ИА Порт Амур Вместе с ним видеопривет записал Григорий Гладков Выпускник «Фабрики звезд» певец Пьер Нарцисс вместе с композитором Григорием Гладковым записали видеопривет для жителей Благовещенска и всего Приамурья.
25.09.2018 ИА Порт Амур
Познавательные площадки, мастер-классы, уроки добра и многое другое в плане мероприятий культурны на этой неделе - Администрация г.Благовещенск Управление культуры администрации города Благовещенска публикует ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ КУЛЬТУРЫ с 24.09.18 по 30.09.
25.09.2018 Администрация г.Благовещенск
А лучшим фильмом фестиваля стал «Кастинг» Игоря Стама [фото] Юлия ГОМАН 23 сентября в Благовещенске завершился фестиваль кино и театра «Амурская осень».
24.09.2018 КП Благовещенск
Также Антон Мегердичев поделился, тяжело ли было снимать фильм-рекордсмен Анатолий ЛЕВСКОЙ Фестиваль «Амурская осень» близится к завершению - уже практически прошла вся программа антреприз и фильмов,
21.09.2018 КП Благовещенск
PNG Файл - УМВД по Амурской области Сотрудники Управления уголовного розыска УМВД России по Амурской области просят оказать содействие в установлении лиц, причастных к преступлению.
25.09.2018 УМВД по Амурской области
После решения, принятого на Сейшелах, была завершена "война" с ВАДА, которая продолжалась с ноября 2015 года Андрей ВДОВИН @av_esq Можно перевести дух на пару мгновений - российское антидопинговое агентство (РУСАДА) в
21.09.2018 КП Благовещенск
Российская команда в Лиге Наций обыграла Турцию - 2:1 Андрей ВДОВИН @av_esq Старт для сборной России в новом турнире Лига Наций получился очень неплохим.
08.09.2018 КП Благовещенск
В Свободном загорелся строящийся храм - ИА Порт Амур Пламя вздымалось на несколько метров Сегодня днем в Свободном на стойплощадке будущего храма в честь мученика Цесаревича Алексея случился пожар.
25.09.2018 ИА Порт Амур
 Реагирование пожарно-спасательных подразделений За прошедшие сутки на территории Амурской области зарегистрировано два техногенных пожара, спасатели для оказания помощи населению выезжали 12 раз.
25.09.2018 МЧС Амурской области