Посетительница тренажерного зала не может получить деньги за неиспользованные занятия

Фото: www.amur.info

Жительнице Благовещенска не возвращают деньги в тренажерном зале «Цех» за неиспользованные занятия с тренером, поскольку тренер там больше не работает. По ее словам, девушке должны примерно 2 000 рублей, а пообещали выплатить около 300. Почему – не объяснили.

Евгения Сидоренко рассказала, что занималась в этом зале из-за конкретного тренера. «Это опытный грамотный тренер, выступающий спортсмен. На тот момент абонемент к нему стоил 5 000 рублей за 12 тренировок, услуги остальных тренеров стоили 4 200. Но в начале февраля он вынужден был уволиться. И я 6 февраля написала заявление с просьбой вернуть мне деньги за неиспользованные пять занятий – 2 083 рубля. Потому что мне нужен был именно этот тренер, а эту услугу тренажерный зал мне предоставить не может».

Евгения рассказала, что потом позвонила в «Цех» и переговорила с руководителем Вячеславом Романенко. Тот предлагал других тренеров, потом пояснил, что договором предусмотрено: в случае возврата денег делается вычет 35 % на покрытие различных расходов клуба. Девушка согласилась, полагая, что процент будет вычтен из суммы подлежащей возврату. Через некоторое время она снова позвонила в зал, и сотрудница сказала, что Евгении выплатят сумму около 400 рублей.

«Когда я спросила, почему такая сумма на той стороне просто бросили трубку, а потом не брали телефон, – рассказала Евгения Сидоренко. – Я позвонила директору, тот предложил обсудить вопрос в понедельник, но в понедельник мой номер у него был заблокирован – я не могла дозвониться».

Евгения написала жалобу в Роспотребнадзор, потому что считает, что ее права потребителя были нарушены. «Меня очень удивило нежелание решать вопрос цивилизовано, – высказалась Евгения. – При том, что этот зал, в котором все поголовно хвалят приветливое отношение к клиентам. Но получается, что тебе рады, пока ты несешь деньги в клуб».

Руководитель зала «Цех» Вячеслав Романенко считает, что всё было не так. «У нас всё прозрачно, мы работаем по договору. Согласно документу, мы высчитываем из возврата 15 % на налоги и еще на оплату администратора, – пояснил Вячеслав Михайлович. – Она уже проделала семь занятий, каждое по 416 рублей – это 2912 рублей. Также от общей суммы в 5 000 отнимаем 35 % – это 1 750. В итоге получаем 300 с лишним рублей. Мы их заплатим».

Кроме того руководитель «Цеха» добавил, что их зал предлагал девушке заниматься с другим тренером. «Мы деньги возвращаем, если услугу не оказываем. Но мы готовы оказывать эту услугу и дальше. Договор же заключается с залом, а не с конкретным тренером», – пояснил Вячеслав Романенко.

Евгения Сидоренко намерена решать вопрос в судебном порядке, Вячеслав Романенко заявил, что готов отстаивать свою правоту в суде.

Источник новости: http://www.amur.info/news/2018/02/13/134846

Последние новости Амурской области по теме:
Посетительница тренажерного зала не может получить деньги за неиспользованные занятия

- Благовещенск
Жительнице Благовещенска не возвращают деньги в тренажерном зале «Цех» за неиспользованные занятия с тренером.
18:02 13.02.2018 Amur.Info
Посетительница тренажерного зала не может получить деньги за неиспользованные занятия - AmurNews.Ru
Посетительница тренажерного зала не может получить деньги за неиспользованные занятия - Благовещенск
Жительнице Благовещенска не возвращают деньги в тренажерном зале «Цех» за неиспользованные занятия с тренером, поскольку тренер там больше не работает.
17:54 13.02.2018 AmurNews.Ru
- Благовещенск
Жительнице Благовещенска не возвращают деньги в тренажерном зале «Цех» за неиспользованные занятия с тренером, поскольку тренер там больше не работает.
17:52 13.02.2018 Blagoveshensk.Ru
 
По теме
 
Съездившая в Корею экс-директор свободненского института получила штраф - Asn24.Ru Суд вынес приговор за мошенничество бывшему директору Амурского института железнодорожного транспорта — филиала «Дальневосточного государственного университета путей сообщения» в Свободном.
20.06.2018 Asn24.Ru
Положение о конкурсе видеороликов «Маленькие истории большого села» в рамках празднования  160-летнего юбилея села Константиновка - Администрация Константиновского района 1 Общие положения. Настоящее Положение регламентирует порядок организации и проведения конкурса видеороликов «Маленькие истории большого села» в рамках празднования 160-летнего юбилея села Константиновка.
20.06.2018 Администрация Константиновского района
25 - Министерство соцзащиты населения На днях для пожилых граждан участников клуба «ТОПАЗ» был организован выезд в с. Черняево на экскурсию в музей истории амурского казачества.
20.06.2018 Министерство соцзащиты населения
Святые мощи святителя Спиридона Тримифунтского прибудут в Благовещенск - Благовещенская епархия 22 июня в 7  часов, во время молебного пения у чудотворной иконы Божией Матери Албазинская «Слово плоть бысть»  состоится торжественная встреча ковчега с частицей святых мощей святителя Спиридона Тримифунтского, чудотворца.
20.06.2018 Благовещенская епархия
Кто-то до сих пор на гребне популярности, а кто-то забыт и никому не нужен Юлия МАЗУР Когда-то мы смотрели их клипы по музыкальным каналам каждый день по тысяче раз.
20.06.2018 КП Благовещенск
Мы поговорили с руководителем Амурского камерного хора «Возрождение» о духовных песнопениях и Пасхальных концертах Юлия ГОМАН Недавно артисты Амурского камерного хора«Возрождение» сделали настоящий подарок жителям нес
15.06.2018 КП Благовещенск
Юрий Газинский, автор первого гола Чемпионата мира по футболу – 2018, одну из первых игр в своей жизни провел в Благовещенске - Teleport2001.Ru Автор первого гола чемпионата мира по футболу Юрий Газинский неоднократно приезжал в Благовещенск и даже провел в амурской столице одну из первых игр в своей жизни.
20.06.2018 Teleport2001.Ru
Наши футболисты одержали триумфальную победу, выиграв со счетом 3:1 Кирилл СЕРОВ Андрей ВДОВИН Еще пару недель назад эту команду считали никчемной бандой миллионеров, уставшей от футбола и от самих себя.
20.06.2018 КП Благовещенск
Наш колумнист Артем Гусятинский считает, что после победы нашей сборной в Питере в нее должны поверить даже скептики Артем ГУСЯТИНСКИЙ обозреватель отдела телевидения Никто не умеет настраиваться на поражение лучше ру
20.06.2018 КП Благовещенск