Посетительница тренажерного зала не может получить деньги за неиспользованные занятия

Фото: www.amur.info

Жительнице Благовещенска не возвращают деньги в тренажерном зале «Цех» за неиспользованные занятия с тренером, поскольку тренер там больше не работает. По ее словам, девушке должны примерно 2 000 рублей, а пообещали выплатить около 300. Почему – не объяснили.

Евгения Сидоренко рассказала, что занималась в этом зале из-за конкретного тренера. «Это опытный грамотный тренер, выступающий спортсмен. На тот момент абонемент к нему стоил 5 000 рублей за 12 тренировок, услуги остальных тренеров стоили 4 200. Но в начале февраля он вынужден был уволиться. И я 6 февраля написала заявление с просьбой вернуть мне деньги за неиспользованные пять занятий – 2 083 рубля. Потому что мне нужен был именно этот тренер, а эту услугу тренажерный зал мне предоставить не может».

Евгения рассказала, что потом позвонила в «Цех» и переговорила с руководителем Вячеславом Романенко. Тот предлагал других тренеров, потом пояснил, что договором предусмотрено: в случае возврата денег делается вычет 35 % на покрытие различных расходов клуба. Девушка согласилась, полагая, что процент будет вычтен из суммы подлежащей возврату. Через некоторое время она снова позвонила в зал, и сотрудница сказала, что Евгении выплатят сумму около 400 рублей.

«Когда я спросила, почему такая сумма на той стороне просто бросили трубку, а потом не брали телефон, – рассказала Евгения Сидоренко. – Я позвонила директору, тот предложил обсудить вопрос в понедельник, но в понедельник мой номер у него был заблокирован – я не могла дозвониться».

Евгения написала жалобу в Роспотребнадзор, потому что считает, что ее права потребителя были нарушены. «Меня очень удивило нежелание решать вопрос цивилизовано, – высказалась Евгения. – При том, что этот зал, в котором все поголовно хвалят приветливое отношение к клиентам. Но получается, что тебе рады, пока ты несешь деньги в клуб».

Руководитель зала «Цех» Вячеслав Романенко считает, что всё было не так. «У нас всё прозрачно, мы работаем по договору. Согласно документу, мы высчитываем из возврата 15 % на налоги и еще на оплату администратора, – пояснил Вячеслав Михайлович. – Она уже проделала семь занятий, каждое по 416 рублей – это 2912 рублей. Также от общей суммы в 5 000 отнимаем 35 % – это 1 750. В итоге получаем 300 с лишним рублей. Мы их заплатим».

Кроме того руководитель «Цеха» добавил, что их зал предлагал девушке заниматься с другим тренером. «Мы деньги возвращаем, если услугу не оказываем. Но мы готовы оказывать эту услугу и дальше. Договор же заключается с залом, а не с конкретным тренером», – пояснил Вячеслав Романенко.

Евгения Сидоренко намерена решать вопрос в судебном порядке, Вячеслав Романенко заявил, что готов отстаивать свою правоту в суде.

Источник новости: http://www.amur.info/news/2018/02/13/134846


Последние новости Амурской области по теме:
Посетительница тренажерного зала не может получить деньги за неиспользованные занятия

- Благовещенск
Жительнице Благовещенска не возвращают деньги в тренажерном зале «Цех» за неиспользованные занятия с тренером.
18:02 13.02.2018 Amur.Info
- Благовещенск
Жительнице Благовещенска не возвращают деньги в тренажерном зале «Цех» за неиспользованные занятия с тренером, поскольку тренер там больше не работает.
17:54 13.02.2018 AmurNews.Ru
Посетительница тренажерного зала не может получить деньги за неиспользованные занятия - Blagoveshensk.Ru
Посетительница тренажерного зала не может получить деньги за неиспользованные занятия - Благовещенск
Жительнице Благовещенска не возвращают деньги в тренажерном зале «Цех» за неиспользованные занятия с тренером, поскольку тренер там больше не работает.
17:52 13.02.2018 Blagoveshensk.Ru
 
По теме
В сентябре студент официально купил охотничье ружье Фото: REUTERS - КП Благовещенск «Комсомолка» разбирается, почему полиция не среагировала на 18-летнего студента, купившего оружие и 150 патронов к нему Андрей ГОРБУНОВ Улица Толстого в Керчи находится на самой окраине города.
20.10.2018
Александр Кокорин и Павел Мамаев в футболках сборной России. Фото: REUTERS - КП Благовещенск Футболисту питерского клуба грозит реальный срок Александр РОГОЗА @rogozavr В Московском городском суде прошло заседание по апелляции защиты Александра Кокорина, которая пыталась оспорить арест футболиста.
20.10.2018
 
Фото: Сергей Аксенов/Фейсбук - КП Благовещенск Место, куда шел весь город проститься с погибшими, охраняли как Красную Площадь [фото, видео] Евгения ОСТРАЯ Траур у всей Керчи… С самого утра на обычно солнечную Керчь опустился плотный туман.
20.10.2018
Фото с места взрыва. "Комсомольская правда" - КП Благовещенск На месте уже работают спасатели. Причины ЧП выясняются [видео] Полина ЖУКОВА Елена БЕЗГОДОВА Сильный взрыв прогремел сегодня, 19 октября, на железнодорожной станции Балтийская товарная в Гатчине.
20.10.2018
«Комсомолка» разбирается, почему полиция не среагировала на 18-летнего студента, купившего оружие и 150 патронов к нему Андрей ГОРБУНОВ Улица Толстого в Керчи находится на самой окраине города.
20.10.2018 КП Благовещенск
Футболисту питерского клуба грозит реальный срок Александр РОГОЗА @rogozavr В Московском городском суде прошло заседание по апелляции защиты Александра Кокорина, которая пыталась оспорить арест футболиста.
20.10.2018 КП Благовещенск
Место, куда шел весь город проститься с погибшими, охраняли как Красную Площадь [фото, видео] Евгения ОСТРАЯ Траур у всей Керчи… С самого утра на обычно солнечную Керчь опустился плотный туман.
20.10.2018 КП Благовещенск
выставка.JPG - Министерство культуры    Проведенный марафон призван вызвать у юных жителей интерес к истории Амурского края, привить уважительное отношение к культуре и традициям, населяющих его народов, воспитать патриотические чувства любви к своей малой родине.
19.10.2018 Министерство культуры
Экскурсия в музей-мастерскую народного художника России Александра Тихомирова - Министерство культуры Музей-мастерская, где совсем недавно творил известный амурский автор, основатель нового направления в искусстве, запатентованного под названием «оконопись» открывает свои двери для всех желающих.
19.10.2018 Министерство культуры
Концерт Валентины Щебеньковой - Министерство культуры    В этот вечер любители советской популярной музыки услышат песни Давида Тухманова «Сапожник», «Кони в яблоках», «Как прекрасен этот мир», «Во французской стороне», «Белый танец», «Последняя электричка»,
19.10.2018 Министерство культуры
Бывший муж актрисы Игорь Ливанов рассказал, как нашел в комнате погибшего Андрея десятки дипломов запрещенной в России церкви Ирина СУХАНОВА Актер Игорь Ливанов в программе Бориса Корчевникова «Судьба человека» расска
19.10.2018 КП Благовещенск
Рассказываем, где познакомиться с технологиями будущего и домашними животными, а где - с памятниками историческим личностям и рядовым горожанам Юлия ГОМАН Не любите выставки?
17.10.2018 КП Благовещенск
Адвокат Дарьи Глушаковой рассказал "КП", что футболист с зарплатой в 17 млн рублей в месяц потребовал от жены алиментов и вывел средства с общих семейных счетов Денис СУХОВ Ксения СПИРИДОНОВА Полузащитник «Спартака» Д
14.10.2018 КП Благовещенск
В «Бутырку» начали поступать письма поддержки Мамаеву и Кокорину Дина КАРПИЦКАЯ kp.ru Последние новости из СИЗО, где содержатся оскандалившиеся футболисты : до карантинной камеры доходят послания извне.
14.10.2018 КП Благовещенск
Новый путепровод в Свободном будет содержать РЖД - Amur.Info Фото: amurobl.ru Зампред Правительства РФ Юрий Трутнев проинспектировал в Свободном место обрушения автомобильного путепровода, проходящего через Транссибирскую железнодорожную магистраль.
19.10.2018 Amur.Info
Свободненская городская прокуратура Амурской области провела проверку по обращению жителей города.
19.10.2018 Прокуратура Амурской области