Новости города БезФормата.Ru
Благовещенск
Главные новости
 
Задать вопрос?

АКС: чтобы получить перерасчет за воду придется провести независимую экспертизу

  DepositPhotos Специалисты управления Роспотребнадзора опубликовали памятку, как правильно доказать, что услуги ЖКХ оказываются некачественные

Вода в кранах благовещенцев продолжает «благоухать» тиной и дустом. Горожане отмечают, что запах постепенно слабеет, но все еще довольно ощутим. Напомним, вода изменилась с вечера 14 июля. Обеспокоенные благовещенцы начали массово жаловаться в Роспотребнадзор и городскую диспетчерскую службу. Позже коммунальщики объяснили, что всему виной естественные процессы : вода в Амуре, откуда питается водозабор «Амурский», цветет. Для обеззараживания жидкости доза хлора была увеличена в два раза. Пробы воды берутся ежечасно. По данным экспертов, жидкость не соответствует нормам лишь по запаху, в остальном она безопасна. При этом пить ее настоятельно не рекомендуют.

«Для снижения подачи воды с болотистым запахом, за сутки на тысячу кубометров была увеличена подача ресурса в город с водозабора «Северный». Объемы подготовки и подачи воды в сеть с этого источника продолжают расти», - сообщили в пресс-службе АО « АКС ».

В то же время специалисты Роспотребнадзора отмечают, что горожане имеют право требовать перерасчет за подачу некачественной воды. Сами же коммунальщики настаивают на том, что оснований для перерасчета нет, вода не опасна. При этом они не отрицают, что потребители могут обратиться с требованием снизить плату, но при определенных условиях.

«Потребители, имеющие претензии к качеству воды на предмет не соответствия нормам по органолептическим показателям, могут обратиться в АО «Амурские коммунальные системы» за пересчетом. Для этого необходимо предоставить в организацию акт о несоответствии качества питьевой воды из независимой лаборатории (в том числе Роспотребнадзор), а так же акт из управляющей компании в котором будут зафиксированы начальные и конечные показания приборов учета с момента поступления некачественного ресурса», - подчеркивают в компании.

Как доказать, что вам оказывают некачественные услуги ЖКХ. Памятка управления Роспотребнадзора:

1. При обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель должен сообщить об этом в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, продиктовав свои данные. В ответ сотрудник аварийно-диспетчерской службы должен представиться и назвать номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации. Лучше, если обращение будет оформлено письменно.

2. В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки. Также диспетчер должен сообщить обо всем в ресурсоснабжающую организацию дату и время проведения проверки.

3. Время проведения проверки назначается не позднее двух часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время. По окончании проверки составляется акт.

4. Если в ходе проверки будет установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то в акте проверки указываются дата и время, выявленные нарушения, использованные в ходе проверки методы, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги.

5. Если в ходе проверки факт нарушения качества коммунальной услуги не подтвердится это также отмечается в акте.

6. Если в ходе проверки возник спор относительно факта нарушения, то акт проверки составляется с указанием порядка проведения дальнейшей проверки качества коммунальной услуги.

7. При необходимости сбора образцов для проведения экспертизы исполнитель обязан произвести или организовать проведение отбора такого образца. В этом случае в акте проверки должно быть указано кем инициировано проведение экспертизы, кем, в каких условиях и в какую емкость произведен отбор образца, каковы параметры качества отобранного образца (если их возможно определить), в какие сроки, куда и каким участником проверки отобранный образец должен быть передан для проведения экспертизы, порядок уведомления заинтересованных участников проверки о результатах экспертизы.

8. Если проведение экспертизы качества предоставления коммунальной услуги возможно в месте ее предоставления, то потребитель и исполнитель, иные заинтересованные участники проверки определяют дату и время проведения повторной проверки качества коммунальной услуги с участием приглашенного эксперта.

9. Расходы на проведение экспертизы, инициированной потребителем, несет исполнитель. Если в результате экспертизы, инициированной потребителем, установлено отсутствие факта нарушения качества коммунальной услуги, то потребитель обязан возместить исполнителю расходы на ее проведение.

10. Акт проверки составляется в количестве экземпляров по числу заинтересованных лиц.

11. В случае не проведения исполнителем проверки в указанный срок, а также в случае невозможности уведомить его о факте нарушения качества предоставляемых услуг в связи с ненадлежащей организацией работы круглосуточной аварийной службы потребитель вправе составить акт проверки качества предоставляемых коммунальных услуг в отсутствие исполнителя. В таком случае указанный акт подписывается не менее чем двумя потребителями и председателем совета многоквартирного дома.

Источник новости: http://2x2.su/society/news/aks-chtoby-poluchit-pereraschet-za-vodu-pridetsya--120469.html

Последние новости Амурской области по теме:
АКС: чтобы получить перерасчет за воду придется провести независимую экспертизу

Амурский Роспотребнадзор: запах водопроводной воды стал менее интенсивным - Благовещенск
Управление Роспотребнадзора по Амурской области ежедневно проводит расширенный лабораторный мониторинг качества питьевой воды.
22:34 19.07.2017 Blagoveshensk.Ru
В амурском Роспотребнадзоре объяснили землянистый и болотистый запах водопроводной воды - Благовещенск
Управление Роспотребнадзора по Амурской области ежедневно проводит расширенный лабораторный мониторинг качества питьевой воды.
22:22 19.07.2017 Amur.Info
Амурский Роспотребнадзор: запах водопроводной воды стал менее интенсивным - Благовещенск
Управление Роспотребнадзора по Амурской области ежедневно проводит расширенный лабораторный мониторинг качества питьевой воды.
22:12 19.07.2017 AmurNews.Ru
О качестве питьевой воды в г. Благовещенске на 19.00 часов 19.07.2017 г - Роспотребнадзор
О качестве питьевой воды в г. Благовещенске на 19.00 часов 19.07.2017 г - Благовещенск
Управлением Роспотребнадзора по Амурской области продолжается расширенный  лабораторный  мониторинг качества питьевой воды.
20:28 19.07.2017 Роспотребнадзор
РОСПОТРЕБНАДЗОР: КАК ДОКАЗАТЬ, ЧТО ВАМ ОКАЗЫВАЮТ НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ ЖКУ - Свободная Интернет-Газета
РОСПОТРЕБНАДЗОР: КАК ДОКАЗАТЬ, ЧТО ВАМ ОКАЗЫВАЮТ НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ ЖКУ - Свободный
Фото: o-nedvizhke.ru Амурское областное управление Роспотребнадзора поясняет жителям Приамурья, как доказать, что потребителям оказывают жилищно-коммунальные услуги ненадлежащего качества.
14:45 19.07.2017 Свободная Интернет-Газета
АКС: чтобы получить перерасчет за воду придется провести независимую экспертизу - Благовещенск
  DepositPhotos Специалисты управления Роспотребнадзора опубликовали памятку, как правильно доказать, что услуги ЖКХ оказываются некачественные Вода в кранах благовещенцев продолжает «благоухать» тиной и дустом.
12:42 19.07.2017 AmurNews.Ru
АКС: чтобы получить перерасчет за воду, придется провести независимую экспертизу - Благовещенск
Специалисты управления Роспотребнадзора опубликовали памятку, как правильно доказать, что услуги ЖКХ оказываются некачественные Вода в кранах благовещенцев продолжает «благоухать» тиной и дустом.
12:41 19.07.2017 2x2.su
Администрация города Благовещенска информирует о порядке установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества - Администрация г.Благовещенск
Администрация города Благовещенска информирует о порядке установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества - Благовещенск
Мэрия со ссылкой на Амурское областное управление Роспотребнадзора информирует, что Порядок установления фактов   предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами,
12:31 19.07.2017 Администрация г.Благовещенск
Роспотребнадзор: как доказать, что вам оказывают некачественные ЖКУ - Благовещенск
Фото: o-nedvizhke.ruАмурское областное управление Роспотребнадзора поясняет жителям Приамурья, как доказать, что потребителям оказывают жилищно-коммунальные услуги ненадлежащего качества.
12:14 19.07.2017 Монависта
Роспотребнадзор: как доказать, что вам оказывают некачественные ЖКУ - AmurNews.Ru
Роспотребнадзор: как доказать, что вам оказывают некачественные ЖКУ - Благовещенск
Амурское областное управление Роспотребнадзора поясняет жителям Приамурья, как доказать, что потребителям жилищно-коммунальных услуг эти услуги оказываются ненадлежащего качества.
11:13 19.07.2017 AmurNews.Ru
Роспотребнадзор: как доказать, что вам оказывают некачественные ЖКУ - Blagoveshensk.Ru
Роспотребнадзор: как доказать, что вам оказывают некачественные ЖКУ - Благовещенск
Амурское областное управление Роспотребнадзора поясняет жителям Приамурья, как доказать, что потребителям жилищно-коммунальных услуг эти услуги оказываются ненадлежащего качества.
11:11 19.07.2017 Blagoveshensk.Ru
Роспотребнадзор: как доказать, что вам оказывают некачественные ЖКУ - Amur.Info
Роспотребнадзор: как доказать, что вам оказывают некачественные ЖКУ - Благовещенск
Фото: o-nedvizhke.ru Амурское областное управление Роспотребнадзора поясняет жителям Приамурья, как доказать, что потребителям оказывают жилищно-коммунальные услуги ненадлежащего качества.
11:03 19.07.2017 Amur.Info
По депутатскому запросу выявлено множество нарушений в Д/С №4 - Справедливая РоссияВ ходе проверки на предмет соответствия федеральному законодательству Положения о расходовании внебюджетных средств, полученных от предоставления платных дополнительных образовательных услуг, в МАДОУ "ЦРР-ДС №4 г.Благовещенска",
10.08.2017 Справедливая Россия
Верховный суд разъяснил, что подтвердить факт предоставления коммунальных услуг можно свидетельскими показаниями, аудио- и видеозаписями - РоспотребнадзорПленум Верховного суда Российской Федерации принял постановление по вопросам рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения ( Постановление от 27.06.2017 №22 )    В постановлении разъяснено,
01.08.2017 Роспотребнадзор
О качестве питьевой воды в г. Благовещенске на 16.00 часов 21.07.2017 г - РоспотребнадзорУправлением Роспотребнадзора по Амурской области продолжается расширенный  лабораторный  мониторинг качества питьевой воды.
21.07.2017 Роспотребнадзор
О качестве питьевой воды в г. Благовещенске на 19.00 часов 19.07.2017 г - РоспотребнадзорУправлением Роспотребнадзора по Амурской области продолжается расширенный  лабораторный  мониторинг качества питьевой воды.
19.07.2017 Роспотребнадзор
В АКС обещают потребителям сделать перерасчет за некачественную воду. Специалисты советуют всем, кто имеет претензии, обратиться за перерасчетом в свою управляющую компанию.
19.07.2017 Монависта
Амурчанам сделают перерасчет за некачественную воду - Amur.InfoФото: russian-greens.ru В АКС обещают потребителям сделать перерасчет за некачественную воду.
19.07.2017 Amur.Info
Амурчанам сделают перерасчет за некачественную воду - AmurNews.RuВ АКС обещают потребителям сделать перерасчет за некачественную воду. Специалисты советуют всем, кто имеет претензии, обратиться за перерасчетом в свою управляющую компанию.
19.07.2017 AmurNews.Ru
Амурчанам сделают перерасчет за некачественную воду - Blagoveshensk.RuВ АКС обещают потребителям сделать перерасчет за некачественную воду. Специалисты советуют всем, кто имеет претензии, обратиться за перерасчетом в свою управляющую компанию.
19.07.2017 Blagoveshensk.Ru
В Приамурье водители устроили «флешмоб» - ИА Порт АмурКак минимум три машины оказались на крыше Амурская область, 18 января, ИА «Порт Амур» .
18.01.2018 ИА Порт Амур
Количество случаев травмирования граждан снизилось на ЗабЖД на 36% в 2017 году - Teleport2001.RuНа Забайкальской железной дороге количество граждан, получивших травмы в результате нарушения правил личной безопасности в зоне движения поездов, снизилось на 36% в 2017 году по сравнению с 2016 годом.
17.01.2018 Teleport2001.Ru
Нападавшие сейчас сами в больнице. Фото из соцсетей - КП Благовещенск"КП" узнала, что молодые люди рассказывают на допросах Вероника РАНГУЛОВА - Только представьте на минуту, кем надо быть, чтобы бить ножом по голове беззащитного 10-летнего ребенка, - говорит знакомый полицейский,
18.01.2018 КП Благовещенск
От автобуса остался только остов, пассажиры же сгорели заживо. Фото: КЧС МВД РК - КП Благовещенск
Почему 52 пассажира автобуса Шымкент-Казань так просто заживо сгорели в салоне
Журналисты «КП» вместе с экспертами разбирались в причинах пожара и выясняли,
КП Благовещенск
Дети проходят через тот самый турникет, через который 15 января прошли нападавшие. Фото: Сергей ТРЕТЬЯКОВ - КП Благовещенск
В пермской школе, где произошла кровавая резня, возобновились занятия
Ученики четвертого «б» класса будут заниматься в кабинете музыки Андрей МАТЛИН - А у нас сегодня урок физкультуры!
КП Благовещенск
Светлана Денисова уполномоченная по правам ребенка в Пермском крае Фото: Николай ВАРСЕГОВ - КП Благовещенск
Резня в пермской школе: Лев Биджаков еще в 11 лет жестоко избивал учеников
Как выяснил наш спецкор Николай Варсегов, его поставили на внутришкольный учет, а далее по заключению психиатров перевели на домашнее обучение [фото,
КП Благовещенск
Двойника Аллы Пугачевой изобразил Томас Роулендсон, английский художник, карикатурист и книжный иллюстратор - КП Благовещенск«КП» протестировала программу поиска двойников на российских знаменитостях [фото] Петр СИМОНОВ Есть такая теория, что каждый человек имеет минимум 7 двойников.
18.01.2018 КП Благовещенск
В Благовещенске откроется уникальная выставка московского скульптора Леонида Баранова - Amur.InfoФото: stihi.ru В конце января в Амурском областном краеведческом музее откроется масштабная художественная выставка – «Своевременное искусство.
18.01.2018 Amur.Info
XKGG4447.JPG - Министерство культурыТворческая делегация Амурской области в составе 78 человек в Хэйхэ приняла участие в съемках традиционного концерта, который покажут на китайский Новый год на крупнейшем канале CCTV КНР.
18.01.2018 Министерство культуры
Иден Кэпвелл Кренстон Кастильо - Мэрси Уолкер (52 года) - КП Благовещенск
Актеры «Санта-Барбары» сегодня: Иден счастлива с пятым мужем, а Лайонелл женился на молоденькой
25 лет назад, 15 января 1993 года, вышла в эфир последняя - 2137-я серия знаменитой мыльной оперы, которую в России показывали около 10 лет.
КП Благовещенск
Диана оказалась очень уж неоднозначной жертвой - КП Благовещенск
Изображая жертву, насильник Дианы Шурыгиной отправился по ток-шоу
Наш корреспондент тоже стала участницей программы Наталья ВАРСЕГОВА kp_ru_msk @Ko_Natal - Наталья, приезжайте к нам на запись программы по Диане Шурыгиной, - позвонили мне из студии «Прямого эфира».
КП Благовещенск
igor_sarukhanov - КП Благовещенск
Суда не будет: Саруханов простил композитора Пугачевой, которого обвинял в плагиате
Оба музыканта теперь значатся в авторах новой песни Примадонны Игорь ПОЛЯКОВ Судя по всему, авторские отчисления за новую песню Пугачевой «Я летала» теперь будет получать и Игорь Саруханов.
КП Благовещенск
2 - Министерство соцзащиты населения17 января 2018 г. Благовещенк. «МегаФон» объявляет о старте 1 этапа всероссийских соревнований по футболу среди команд детских домов и школ-интернатов «Будущее зависит от тебя» в Амурской области.
17.01.2018 Министерство соцзащиты населения
JPG Файл - УМВД по Амурской области18 января около 18.00 часов в городе Благовещенске на пересечении улиц Театральная-Зейская произошло столкновение  автомобилей Тойота Чайзер и Ниссан Ноут.
18.01.2018 УМВД по Амурской области
Лучшего бильярдиста 2017 года выбрали в Тынде - Teleport2001.RuВ январе стало известно имя лучшего бильярдиста 2017 года. Им стал Александр Маскалев.
18.01.2018 Teleport2001.Ru
Об этом впервые за 12 лет договорились представители двух стран - КП Благовещенск
КНДР и Южная Корея договорились пройти на открытии Олимпиады под общим флагом
Две страны выступят единой сборной в олимпийских соревнованиях по женскому хоккею Екатерина БОЛГОВА На открытии зимних Олимпийских игр в южнокорейском Пхенчхане сборные Южной Кореи и КНДР пройдут вместе под общим флагом,
КП Благовещенск
Сборная СССР - олимпийские чемпионы Мюнхена 1972 года. - КП Благовещенск
Иван Едешко: В ночь после победы мы даже пива не пригубили!
Прославленный баскетболист и актеры фильма «Движение вверх» стали гостями Радио «Комсомольская правда» (fm.kp.ru) [видео] Павел САДКОВ Елена ЛАПТЕВА По нашим коридорам шел Иван Иванович Едешко,
КП Благовещенск
Фото: Иван ЗУБАРЕВ - КП Благовещенск
Амурчане «всухую» обыграли китайцев в хоккей на льду пограничной реки
Второй международный матч на Амуре был весьма напряженным [фото] Иван ЗУБАРЕВ Со счетом 3:0 и 1:0 закончился международный товарищеский хоккейный матч,
КП Благовещенск
JPG Файл - УМВД по Амурской области18 января около 18.00 часов в городе Благовещенске на пересечении улиц Театральная-Зейская произошло столкновение  автомобилей Тойота Чайзер и Ниссан Ноут.
18.01.2018 УМВД по Амурской области
Жители Белогорска останутся на Крещение без купели - Asn24.RuЖителям трех амурских городов искупаться в проруби на Крещение будет немного сложнее, чем остальным.
17.01.2018 Asn24.Ru
В Приамурье легковой автомобиль застрял в наледи - Amur.InfoФото: vk.com/svbnews В ночь на 18 января в Приамурье пожарные и спасатели вызволяли легковой автомобиль.
18.01.2018 Amur.Info
О чем нужно знать накануне Крещения - Благовещенская епархияСтановится ли вода из-под крана святой? Кому не стоит окунаться в крещенскую иордань?
19.01.2018 Благовещенская епархия
askar_aktileu - КП БлаговещенскВыжить удалось лишь пятерым пассажирам, остальные люди сгорели [видео] Екатерина БЕЛОКОНОВА В Актюбинской области Казахстана в результате возгорания рейсового автобуса погибли 52 человека.
18.01.2018 КП Благовещенск