Новости города БезФормата.Ru
Благовещенск
Главные новости
 
Задать вопрос?

АКС: чтобы получить перерасчет за воду придется провести независимую экспертизу

  DepositPhotos Специалисты управления Роспотребнадзора опубликовали памятку, как правильно доказать, что услуги ЖКХ оказываются некачественные

Вода в кранах благовещенцев продолжает «благоухать» тиной и дустом. Горожане отмечают, что запах постепенно слабеет, но все еще довольно ощутим. Напомним, вода изменилась с вечера 14 июля. Обеспокоенные благовещенцы начали массово жаловаться в Роспотребнадзор и городскую диспетчерскую службу. Позже коммунальщики объяснили, что всему виной естественные процессы : вода в Амуре, откуда питается водозабор «Амурский», цветет. Для обеззараживания жидкости доза хлора была увеличена в два раза. Пробы воды берутся ежечасно. По данным экспертов, жидкость не соответствует нормам лишь по запаху, в остальном она безопасна. При этом пить ее настоятельно не рекомендуют.

«Для снижения подачи воды с болотистым запахом, за сутки на тысячу кубометров была увеличена подача ресурса в город с водозабора «Северный». Объемы подготовки и подачи воды в сеть с этого источника продолжают расти», - сообщили в пресс-службе АО « АКС ».

В то же время специалисты Роспотребнадзора отмечают, что горожане имеют право требовать перерасчет за подачу некачественной воды. Сами же коммунальщики настаивают на том, что оснований для перерасчета нет, вода не опасна. При этом они не отрицают, что потребители могут обратиться с требованием снизить плату, но при определенных условиях.

«Потребители, имеющие претензии к качеству воды на предмет не соответствия нормам по органолептическим показателям, могут обратиться в АО «Амурские коммунальные системы» за пересчетом. Для этого необходимо предоставить в организацию акт о несоответствии качества питьевой воды из независимой лаборатории (в том числе Роспотребнадзор), а так же акт из управляющей компании в котором будут зафиксированы начальные и конечные показания приборов учета с момента поступления некачественного ресурса», - подчеркивают в компании.

Как доказать, что вам оказывают некачественные услуги ЖКХ. Памятка управления Роспотребнадзора:

1. При обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель должен сообщить об этом в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, продиктовав свои данные. В ответ сотрудник аварийно-диспетчерской службы должен представиться и назвать номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации. Лучше, если обращение будет оформлено письменно.

2. В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки. Также диспетчер должен сообщить обо всем в ресурсоснабжающую организацию дату и время проведения проверки.

3. Время проведения проверки назначается не позднее двух часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время. По окончании проверки составляется акт.

4. Если в ходе проверки будет установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то в акте проверки указываются дата и время, выявленные нарушения, использованные в ходе проверки методы, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги.

5. Если в ходе проверки факт нарушения качества коммунальной услуги не подтвердится это также отмечается в акте.

6. Если в ходе проверки возник спор относительно факта нарушения, то акт проверки составляется с указанием порядка проведения дальнейшей проверки качества коммунальной услуги.

7. При необходимости сбора образцов для проведения экспертизы исполнитель обязан произвести или организовать проведение отбора такого образца. В этом случае в акте проверки должно быть указано кем инициировано проведение экспертизы, кем, в каких условиях и в какую емкость произведен отбор образца, каковы параметры качества отобранного образца (если их возможно определить), в какие сроки, куда и каким участником проверки отобранный образец должен быть передан для проведения экспертизы, порядок уведомления заинтересованных участников проверки о результатах экспертизы.

8. Если проведение экспертизы качества предоставления коммунальной услуги возможно в месте ее предоставления, то потребитель и исполнитель, иные заинтересованные участники проверки определяют дату и время проведения повторной проверки качества коммунальной услуги с участием приглашенного эксперта.

9. Расходы на проведение экспертизы, инициированной потребителем, несет исполнитель. Если в результате экспертизы, инициированной потребителем, установлено отсутствие факта нарушения качества коммунальной услуги, то потребитель обязан возместить исполнителю расходы на ее проведение.

10. Акт проверки составляется в количестве экземпляров по числу заинтересованных лиц.

11. В случае не проведения исполнителем проверки в указанный срок, а также в случае невозможности уведомить его о факте нарушения качества предоставляемых услуг в связи с ненадлежащей организацией работы круглосуточной аварийной службы потребитель вправе составить акт проверки качества предоставляемых коммунальных услуг в отсутствие исполнителя. В таком случае указанный акт подписывается не менее чем двумя потребителями и председателем совета многоквартирного дома.

Источник новости: http://2x2.su/society/news/aks-chtoby-poluchit-pereraschet-za-vodu-pridetsya--120469.html

Последние новости Амурской области по теме:
АКС: чтобы получить перерасчет за воду придется провести независимую экспертизу

Амурский Роспотребнадзор: запах водопроводной воды стал менее интенсивным - Благовещенск
Управление Роспотребнадзора по Амурской области ежедневно проводит расширенный лабораторный мониторинг качества питьевой воды.
22:34 19.07.2017 Blagoveshensk.Ru
В амурском Роспотребнадзоре объяснили землянистый и болотистый запах водопроводной воды - Благовещенск
Управление Роспотребнадзора по Амурской области ежедневно проводит расширенный лабораторный мониторинг качества питьевой воды.
22:22 19.07.2017 Amur.Info
Амурский Роспотребнадзор: запах водопроводной воды стал менее интенсивным - Благовещенск
Управление Роспотребнадзора по Амурской области ежедневно проводит расширенный лабораторный мониторинг качества питьевой воды.
22:12 19.07.2017 AmurNews.Ru
О качестве питьевой воды в г. Благовещенске на 19.00 часов 19.07.2017 г - Роспотребнадзор
О качестве питьевой воды в г. Благовещенске на 19.00 часов 19.07.2017 г - Благовещенск
Управлением Роспотребнадзора по Амурской области продолжается расширенный  лабораторный  мониторинг качества питьевой воды.
20:28 19.07.2017 Роспотребнадзор
РОСПОТРЕБНАДЗОР: КАК ДОКАЗАТЬ, ЧТО ВАМ ОКАЗЫВАЮТ НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ ЖКУ - Свободная Интернет-Газета
РОСПОТРЕБНАДЗОР: КАК ДОКАЗАТЬ, ЧТО ВАМ ОКАЗЫВАЮТ НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ ЖКУ - Свободный
Фото: o-nedvizhke.ru Амурское областное управление Роспотребнадзора поясняет жителям Приамурья, как доказать, что потребителям оказывают жилищно-коммунальные услуги ненадлежащего качества.
14:45 19.07.2017 Свободная Интернет-Газета
АКС: чтобы получить перерасчет за воду придется провести независимую экспертизу - Благовещенск
  DepositPhotos Специалисты управления Роспотребнадзора опубликовали памятку, как правильно доказать, что услуги ЖКХ оказываются некачественные Вода в кранах благовещенцев продолжает «благоухать» тиной и дустом.
12:42 19.07.2017 AmurNews.Ru
АКС: чтобы получить перерасчет за воду, придется провести независимую экспертизу - Благовещенск
Специалисты управления Роспотребнадзора опубликовали памятку, как правильно доказать, что услуги ЖКХ оказываются некачественные Вода в кранах благовещенцев продолжает «благоухать» тиной и дустом.
12:41 19.07.2017 2x2.su
Администрация города Благовещенска информирует о порядке установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества - Администрация г.Благовещенск
Администрация города Благовещенска информирует о порядке установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества - Благовещенск
Мэрия со ссылкой на Амурское областное управление Роспотребнадзора информирует, что Порядок установления фактов   предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами,
12:31 19.07.2017 Администрация г.Благовещенск
Роспотребнадзор: как доказать, что вам оказывают некачественные ЖКУ - Благовещенск
Фото: o-nedvizhke.ruАмурское областное управление Роспотребнадзора поясняет жителям Приамурья, как доказать, что потребителям оказывают жилищно-коммунальные услуги ненадлежащего качества.
12:14 19.07.2017 Монависта
Роспотребнадзор: как доказать, что вам оказывают некачественные ЖКУ - AmurNews.Ru
Роспотребнадзор: как доказать, что вам оказывают некачественные ЖКУ - Благовещенск
Амурское областное управление Роспотребнадзора поясняет жителям Приамурья, как доказать, что потребителям жилищно-коммунальных услуг эти услуги оказываются ненадлежащего качества.
11:13 19.07.2017 AmurNews.Ru
Роспотребнадзор: как доказать, что вам оказывают некачественные ЖКУ - Blagoveshensk.Ru
Роспотребнадзор: как доказать, что вам оказывают некачественные ЖКУ - Благовещенск
Амурское областное управление Роспотребнадзора поясняет жителям Приамурья, как доказать, что потребителям жилищно-коммунальных услуг эти услуги оказываются ненадлежащего качества.
11:11 19.07.2017 Blagoveshensk.Ru
Роспотребнадзор: как доказать, что вам оказывают некачественные ЖКУ - Amur.Info
Роспотребнадзор: как доказать, что вам оказывают некачественные ЖКУ - Благовещенск
Фото: o-nedvizhke.ru Амурское областное управление Роспотребнадзора поясняет жителям Приамурья, как доказать, что потребителям оказывают жилищно-коммунальные услуги ненадлежащего качества.
11:03 19.07.2017 Amur.Info
По депутатскому запросу выявлено множество нарушений в Д/С №4 - Справедливая РоссияВ ходе проверки на предмет соответствия федеральному законодательству Положения о расходовании внебюджетных средств, полученных от предоставления платных дополнительных образовательных услуг, в МАДОУ "ЦРР-ДС №4 г.Благовещенска",
10.08.2017 Справедливая Россия
Верховный суд разъяснил, что подтвердить факт предоставления коммунальных услуг можно свидетельскими показаниями, аудио- и видеозаписями - РоспотребнадзорПленум Верховного суда Российской Федерации принял постановление по вопросам рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения ( Постановление от 27.06.2017 №22 )    В постановлении разъяснено,
01.08.2017 Роспотребнадзор
О качестве питьевой воды в г. Благовещенске на 16.00 часов 21.07.2017 г - РоспотребнадзорУправлением Роспотребнадзора по Амурской области продолжается расширенный  лабораторный  мониторинг качества питьевой воды.
21.07.2017 Роспотребнадзор
О качестве питьевой воды в г. Благовещенске на 19.00 часов 19.07.2017 г - РоспотребнадзорУправлением Роспотребнадзора по Амурской области продолжается расширенный  лабораторный  мониторинг качества питьевой воды.
19.07.2017 Роспотребнадзор
В АКС обещают потребителям сделать перерасчет за некачественную воду. Специалисты советуют всем, кто имеет претензии, обратиться за перерасчетом в свою управляющую компанию.
19.07.2017 Монависта
Амурчанам сделают перерасчет за некачественную воду - Amur.InfoФото: russian-greens.ru В АКС обещают потребителям сделать перерасчет за некачественную воду.
19.07.2017 Amur.Info
Амурчанам сделают перерасчет за некачественную воду - AmurNews.RuВ АКС обещают потребителям сделать перерасчет за некачественную воду. Специалисты советуют всем, кто имеет претензии, обратиться за перерасчетом в свою управляющую компанию.
19.07.2017 AmurNews.Ru
Амурчанам сделают перерасчет за некачественную воду - Blagoveshensk.RuВ АКС обещают потребителям сделать перерасчет за некачественную воду. Специалисты советуют всем, кто имеет претензии, обратиться за перерасчетом в свою управляющую компанию.
19.07.2017 Blagoveshensk.Ru
Организацию и проведение ЕГЭ в Приамурье отметили на федеральном уровне - Teleport2001.RuГлава Рособрнадзора Сергей Кравцов лично поблагодарит Александра Козлова за организацию и проведение ЕГЭ в Приамурье.
21.09.2017 Teleport2001.Ru
Рано утром в Благовещенске сгорел автомобиль - AmurLenta.RuБлаговещенск, 21 сентября, ИА «АмурЛента». Сегодня ранним утром в Благовещенске возле дома по Шевченко, 65 сгорел автомобиль.
21.09.2017 AmurLenta.Ru
Китайца с 22 ножами из дамасской стали задержали на Благовещенской таможне / Арсенал из 22 ножей пытался провезти в Китай через международный пункт пропуска Благовещенск – Хэйхэ житель Поднебесной. Товар по решению суда конфисковали. Задержание холодного оружия, стоимость которого составила почти 800 тысяч рублей, произошло осенью 2016 года, сообщили «Амурской правде» в пресс-службе Благовещенской таможни. Иностранец хотел вывезти не задекларированные ножи в ручной клади. В итоге сам он уехал, а дорогое холодное оружие пришлось оставить.  - Амурская правдаАрсенал из 22 ножей пытался провезти в Китай через международный пункт пропуска Благовещенск – Хэйхэ житель Поднебесной.
21.09.2017 Амурская правда
Пять машин сгорели в Приамурье за пять дней / За последние пять дней в Амурской области успели сгореть пять автомобилей. Только сегодня ранним утром, 21 сентября, тушили иномарку в амурской столице и грузовик в Магдагачинском районе. В Благовещенске в 4.46 утра воспламенилась иномарка в районе улицы Шевченко. Через пять минут шесть огнеборцев и две пожарные машины были на месте. Автомобиль горел открытым пламенем, справиться с открытым горением удалось за 3 минуты. - Амурская правда
Пять машин сгорели в Приамурье за пять дней
За последние пять дней в Амурской области успели сгореть пять автомобилей.
Амурская правда
Жительница Зеи убила двух мужчин / В Зее местная жительница убила двух мужчин. В понедельник, 18 сентября, на приусадебном участке нашли труп. После того, как следователи вышли на подозреваемую, она созналась в еще одном убийстве. - Амурская правда
Жительница Зеи убила двух мужчин
В Зее местная жительница убила двух мужчин. В понедельник, 18 сентября, на приусадебном участке нашли труп.
Амурская правда
Обвиняемого зовут Сулунбек Джабаев, ему 25, он из Чечни Фото: Личная страничка героя публикации в соцсети - КП Благовещенск
Новая версия громкого убийства: Таксист Джабаев защищался от напавшего на него спортсмена Иванова
По словам обвиняемого, легкоатлет набросился на него с друзьями Александр РОГОЗА true_kpru @rogozavr Вчера Кузьминский суд арестовал на два месяца обвиняемого в убийстве легкоатлета Николая Иванова.
КП Благовещенск
Звездных гостей в Приамурье осыпают бриллиантами, брусникой и арбузами / Юбилейная «Амурская осень» держит марку. Звезды первой величины, культовые спектакли, премьерные фильмы и вечерние посиделки с известными гостями в уютном шатре. А еще — внимание и подарки поклонников и прогулки по осенней набережной Амура. АП заглянула за кулисы фестиваля. - Амурская правдаЮбилейная «Амурская осень» держит марку. Звезды первой величины, культовые спектакли, премьерные фильмы и вечерние посиделки с известными гостями в уютном шатре.
21.09.2017 Амурская правда
Конкурсный фильм «Близкие» показал страшные реалии семейной жизни / Несколько дней назад гостя «Амурской осени», знаменитого южнокорейского режиссера Ким Ки Дука во время творческой встречи обвинили в жестокости. На что мэтр, чьи  фильмы получают высшие награды на мировых кинофестивалях, ответил: «Это не мои фильмы такие — это жизнь такая. Включите телевизор, посмотрите новости — и вы найдете там вещи, гораздо страшнее, чем в моих картинах». Реалии жизни показала в своем фильме «Близкие» молодой режиссер Ксения Зуева. Хрупкой на вид девушке всего 27 лет, но тема картины стара как мир — отношения между самыми близкими людьми. - Амурская правдаНесколько дней назад гостя «Амурской осени», знаменитого южнокорейского режиссера Ким Ки Дука во время творческой встречи обвинили в жестокости.
21.09.2017 Амурская правда
«Амурская осень»:  фильмы «Мастерская» и «Весенняя пора» поменяют местами - Amur.InfoВ расписании конкурсных полнометражных фильмов фестиваля «Амурская осень» произошли изменения.
21.09.2017 Amur.Info
Сумасшедший Серебряный век: в Благовещенске показали самый неоднозначный спектакль «Амурской осени» - Амурская правда
Сумасшедший Серебряный век: в Благовещенске показали самый неоднозначный спектакль «Амурской осени»
Всего на один день, только ради того, чтобы дать спектакль «Пленные духи» по пьесе братьев Пресняковых, прилетели в Благовещенск Анатолий Белый, Олег Долин, Григорий Данцигер и Дарья Екамасова.
Амурская правда
Лизе Арзамасова в Благовещенске по ночам снимается в короткометражном фильме / Частая гостья «Амурской осени» Лиза Арзамасова на фестивале выступает в новой для себя роли. Она — автор сценария и исполнительница главной роли в короткометражном фильме «Замыкание». Картина снимается в Благовещенске по ночам, ее продюсером выступит президент фестиваля Сергей Новожилов.  - Амурская правда
Лизе Арзамасова в Благовещенске по ночам снимается в короткометражном фильме
Частая гостья «Амурской осени» Лиза Арзамасова на фестивале выступает в новой для себя роли.
Амурская правда
Анатолий Белый: «Я стал поэтом Белым из-за шутки режиссера» / Актер Анатолий Белый, чья фамилия, как и поэта-символиста — творческий псевдоним (настоящая фамилия артиста — Вайсман), предстал перед амурской публикой в новом амплуа. Брутальный герой телесериалов оказался настолько искрометным, пластичным и сценичным, что своей игрой завораживал зал. После спектакля «Пленные духи» АП удалось задать заслуженному артисту РФ, который впервые на «Амурской осени», несколько вопросов. - Амурская правда
Анатолий Белый: «Я стал поэтом Белым из-за шутки режиссера»
Актер Анатолий Белый, чья фамилия, как и поэта-символиста — творческий псевдоним (настоящая фамилия артиста — Вайсман), предстал перед амурской публикой в новом амплуа.
Амурская правда
В Благовещенске маршрутный автобус на скорости врезался в учебный автомобиль - AmurNews.RuВ четверг, 21 сентября, в Благовещенске произошло ДТП с участием маршрутного автобуса и учебной легковушки.
21.09.2017 AmurNews.Ru
Делегация чемпионов Олимпийских игр 23 сентября прибывает в Амурскую область - Министерство по физической культуре и спортуС 20 сентября по 07 октября Российский Союз спортсменов реализует главный мега-проект текущего года: межрегиональную акцию «Кубок «Великая Россия.
20.09.2017 Министерство по физической культуре и спорту
IMG_8607 - Амурский медицинский колледж20 сентября в колледже прошел традиционный День здоровья, в котором приняли участие более 300 студентов.
21.09.2017 Амурский медицинский колледж
В Приамурье приедут олимпийские чемпионы / Через Амурскую область проедут олимпийские легенды. Делегация заслуженных мастеров спорта России в рамках межрегиональной акции «Кубок - Амурская правда
В Приамурье приедут олимпийские чемпионы
Через Амурскую область проедут олимпийские легенды. Делегация заслуженных мастеров спорта России в рамках межрегиональной акции «Кубок "Великая Россия.
Амурская правда
Озвучен состав на хоккейный матч с участием звезд «Амурской осени» / В субботу, 23 сентября, в Благовещенске пройдет хоккейный матч с участием знаменитых актеров, участников фестиваля театра и кино «Амурская осень». На лед выйдут актеры фильма «Легенда № 17», сериала «Молодежка» и другие звезды российского кинематографа. - Амурская правда
Озвучен состав на хоккейный матч с участием звезд «Амурской осени»
В субботу, 23 сентября, в Благовещенске пройдет хоккейный матч с участием знаменитых актеров, участников фестиваля театра и кино «Амурская осень».
Амурская правда
Благовещенский бодибилдер Никита Рузайкин взял серебро международного турнира - Амурская правда
Благовещенский бодибилдер Никита Рузайкин взял серебро международного турнира
В Харбине состоялся международный турнир по бодибилдингу. В нем приняли участие около 200 спортсменов со всего мира.
Амурская правда
«Амурская осень»:  фильмы «Мастерская» и «Весенняя пора» поменяют местами - Amur.InfoВ расписании конкурсных полнометражных фильмов фестиваля «Амурская осень» произошли изменения.
21.09.2017 Amur.Info
Организацию и проведение ЕГЭ в Приамурье отметили на федеральном уровне - Teleport2001.RuГлава Рособрнадзора Сергей Кравцов лично поблагодарит Александра Козлова за организацию и проведение ЕГЭ в Приамурье.
21.09.2017 Teleport2001.Ru
Фото: Архив АП - Амурская правдаПосле проверки, которую в Амурском кадетском корпусе провела межведомственная комиссия, решено расторгнуть договор с директором учебного заведения Владимиром Вощевозом.
21.09.2017 Амурская правда
Амурская область, 21 сентября, ИА «Порт Амур». В Дальневосточном аграрном госуниверситете посвятили в студенты свыше 600 первокурсников.
21.09.2017 AmurNews.Ru
Владимир Путин: экономика России вышла из рецессии - AmurNews.RuРоссийская экономика набирает обороты и демонстрирует рост несколько кварталов подряд, несмотря на внешние ограничения.
22.09.2017 AmurNews.Ru