Итоги работы консультационного центра и пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области» за 9 месяцев 2017

Итоги работы консультационного центра и пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области» за 9 месяцев 2017
Фото: www.cge-amur.ru

За 9 месяцев 2017 года юрисконсультами консультационного центра и пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области» оказано более 3700 консультаций по различным вопросам потребительского законодательства.

Подавляющее большинство вопросов возникали у потребителей финансовых, бытовых услуг, услуг ЖКХ, а также в сфере розничной торговли продовольственными товарам, одежды, обуви, технически сложных товаров и мобильных телефонов. Ежегодно растет число обращений связанных с приобретением товаров дистанционным способом.

С целью информирования широкого круга потребителей продолжено сотрудничество с печатным изданием «Знай свои права», кроме этого на официальном сайте Учреждения в ежемесячном режиме публикуются статьи, направленные на повышение уровня грамотности потребителей разных секторов потребительского рынка.

Ежеквартально проводятся тематические «горячие линии», а также издаются памятки по наиболее популярным вопросам, возникающих у потребителей.

Продолжается работа в рамках Проекта Минфина России «Содействие повышению финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации», в ходе которой проведены выездные мероприятия в учреждения города и области, в том числе для школьников и студентов.

 

№ п/п

Проведённые мероприятия

Всего

Общие вопросы применения положений законодательства о зпп

Услуги ЖКХ

Долевое строительство жилья

Услуги связи

Туристские услуги

Финансовые услуги

Бытовые услуги

Медицинские услуги

Образовательные услуги

Транспортные услуги

Услуги общественного питания

Продажа продовольственных товаров

Технически сложные товары(в т.ч. бытового назначения)

Мобильные телефоны

Обувь

Парфюмерно-косметические товары

Одежда

Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней

Аудио-визуальные изделия и фонограммы

Строительные материалы и изделия

Мебель

Двери

Пластиковые окна и иные виды окон

Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения

Игрушки

Продажа товаров дистанционным способом

Прочие

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

1.

Количество проведённых консультаций, всего:

3784

334

286

15

73

46

287

257

37

11

24

 
По теме
В рамках ежегодного всероссийского Дня правовой помощи детям, в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора и филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Амурской области в г. Зее,
В рамках Всероссийского Дня правовой помощи детям, в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора и филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Амурской области в г.Зее,
Управление Роскомнадзора по Амурской области провело наблюдение за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности) в отношении ПАО «Ростелеком» за I квартал 2024 года.
Роскомнадзор
Правительство Российской Федерации утвердило программу государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (ПГГ) на 2024 г. и плановый период 2025-2026 гг.
Газета Зейские вести сегодня
Вода - бесценный дар - Газета Зейские вести сегодня Во Всемирный день водных ресурсов, 22 марта, все желающие могли прийти в гости к морскому царю и прекрасной золотой рыбке.
Газета Зейские вести сегодня
За куклами стоят артисты - Газета Зейские вести сегодня В течение четверти века детский кукольный кружок “Балаганчик” при ДК «Энергетик» неизменно приносит радость юным зрителям своими представлениями.
Газета Зейские вести сегодня