Новости города БезФормата.Ru
Благовещенск
Главные новости
 
Задать вопрос?

В СОГАЗ-Мед работает круглосуточный контакт-центр

Амурчане могут пожаловаться на врачей и некачественное лечение

Будни нашей медицины: какие они? Нам могут нагрубить, потребовать оплатить медицинскую услугу, не предоставить льготу на лекарство, не записать на обследование в сроки, установленные программой государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи и многое другое. Во всех подобных случаях надо повременить с возмущением «ну вот, как всегда» и перестать обреченно идти на поводу у обстоятельств.

Директор Амурского филиала страховой компании «СОГАЗ-Мед» Елена Дьячкова советует: «По вопросам, связанным с качеством и доступностью медуслуг, взиманием денежных средств, обращайтесь в страховую медицинскую организацию (СМО), выдавшую вам полис ОМС. По закону именно СМО призваны защищать права пациентов, застрахованных в системе ОМС. Круглосуточный бесплатный контакт-центр страховой компании «СОГАЗ-Мед»: 8-800-100-07-02. В работе центра заняты страховые представители, которые проконсультируют и примут жалобу ото всех своих застрахованных, столкнувшихся с нарушениями при оказании медицинской помощи, а юристы компании помогут оформить при необходимости заявление в суд.

В случае больших очередей, грубого отношения медперсонала к пациентам, любых проявлений некачественного обслуживания обратитесь в администрацию медицинского учреждения.

Профильное ведомство также поможет вам во многих вопросах: если вы видите нарушения в организации работы медучреждений, замечаете нехватку персонала, отсутствие необходимого оборудования для лечения, проблемы с льготным приобретением лекарств вы можете обратиться в Министерство здравоохранения Амурской области.

Бывают случаи, когда за пределами региона проживания (в отпуске, в командировке) гражданину отказывают в оказании бесплатной медицинской помощи. В таком случае необходимо получить консультацию в Территориальном фонде обязательного медицинского страхования (ТФОМС) в регионе, где вы в настоящее время находитесь».

Заметьте, и это не все инстанции, готовые встать на вашу защиту. Есть еще Росздравнадзор, куда можно пожаловаться при нарушении установленных правил оказания платных медицинских услуг или, к примеру, при нежелательных реакциях на лекарственные средства. Также мы вправе подать исковое заявление в суд о возмещении неустойки, ущерба или морального вреда вследствие оказания некачественной медицинской помощи.


 

Последние новости Амурской области по теме:
В СОГАЗ-Мед работает круглосуточный контакт-центр

2.jpg - Администрация Константиновского района
В СОГАЗ-Мед работает круглосуточный контакт-центр - Благовещенск
Амурчане могут пожаловаться на врачей и некачественное лечение Будни нашей медицины: какие они?
19:42 15.07.2017 Администрация Константиновского района
Бесплатная медицина: мифы, которые нас окружают - Благовещенск
Как рождаются мифы мы можем наблюдать на собственном примере при посещении поликлиник, больниц, стоматологии.
19:42 15.07.2017 Администрация Константиновского района
Юридическая защита прав застрахованных граждан - Благовещенск
Амурский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» подвел итоги работы юридической службы за 2016 год.
05:04 15.07.2017 Монависта
Сообщать о качестве оказания медпомощи амурчане могут страховым представителям - Администрация Селемджинского района
Сообщать о качестве оказания медпомощи амурчане могут страховым представителям - Благовещенск
Жители Приамурья в случае любых спорных ситуаций в сфере медобслуживания могут обращаться к своим страховым представителям.
04:12 15.07.2017 Администрация Селемджинского района
Юридическая защита прав застрахованных граждан - Администрация Селемджинского района
Юридическая защита прав застрахованных граждан - Благовещенск
Амурский  филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» подвел итоги работы юридической службы за 2016 год.
04:12 15.07.2017 Администрация Селемджинского района
2.jpg - Администрация Константиновского района
В СОГАЗ-Мед работает круглосуточный контакт-центр - Благовещенск
Амурчане могут пожаловаться на врачей и некачественное лечение Будни нашей медицины: какие они?
23:13 14.07.2017 Администрация Константиновского района
Бесплатная медицина: мифы, которые нас окружают - Благовещенск
Как рождаются мифы мы можем наблюдать на собственном примере при посещении поликлиник, больниц, стоматологии.
23:13 14.07.2017 Администрация Константиновского района
Полис обязательного медицинского страхования должен быть у каждого гражданина РФ и, конечно, особенно важен для инвалидов и пожилых людей, которые регулярно нуждаются в получении медицинской помощи.
14.08.2017 AmurNews.Ru
Полис обязательного медицинского страхования должен быть у каждого гражданина РФ и, конечно, особенно важен для инвалидов и пожилых людей, которые регулярно нуждаются в получении медицинской помощи.
14.08.2017 Blagoveshensk.Ru
В регионе активно идет замена документа Полис обязательного медицинского страхования должен быть у каждого гражданина РФ и, конечно, особенно важен для инвалидов и пожилых людей,
14.08.2017 ИА Порт Амур
В регионе активно идет замена документа Полис обязательного медицинского страхования должен быть у каждого гражданина РФ и, конечно, особенно важен для инвалидов и пожилых людей,
10.08.2017 Администрация Константиновского района
В регионе активно идет замена документа   Полис обязательного медицинского страхования должен быть у каждого гражданина РФ и, конечно, особенно важен для инвалидов и пожилых людей,
10.08.2017 Администрация Магдагачинского района
Бесплатная медицина: мифы, которые нас окружают - Свободная Интернет-ГазетаКак рождаются мифы, мы можем наблюдать на собственном примере при посещении поликлиник, больниц, стоматологии.
09.08.2017 Свободная Интернет-Газета
Блефаропластика. Все, что вы хотели узнать об этом - Благовещенская горбольницаПрактическая конференция с онлайн-трансляцией 28 августа состоится практическая конференция в Благовещенской городской клинической больнице:
19.08.2017 Благовещенская горбольница
Шоппинг для здоровья: благовещенцы привились от гриппа в торговом центре - Амурская правдаБесплатно привиться от гриппа смогли сегодня, 19 августа, посетители торгово-развлекательного центра «Острова».
19.08.2017 Амурская правда
Благовещенск, 19 августа, ИА «Порт Амур» . Сегодня в ТРЦ «Острова» впервые проходит вакцинация  от гриппа.
19.08.2017 Blagoveshensk.Ru
Роспотребнадзор обнаружил паразитов в воде Владимирского озера / Жара продлила пляжный сезон в регионе. Однако купание в популярных местах отдыха по-прежнему может обернуться инфекционными и кишечными заболеваниями. - Амурская правда
Роспотребнадзор обнаружил паразитов в воде Владимирского озера
Жара продлила пляжный сезон в регионе. Однако купание в популярных местах отдыха по-прежнему может обернуться инфекционными и кишечными заболеваниями.
Амурская правда
Что же будет с бройлером и с нами: АП о ситуации на главной птицефабрике региона / Два месяца без охлажденки и замороженного мяса птицы местного производства — в таком положении окажутся амурчане из-за того, что «Амурский бройлер» перестал выпускать свою продукцию. Имеющиеся запасы на складах предприятия закончатся примерно через две недели. Всех бройлеров, которых выращивали на фабрике, уничтожили на этих выходных: в живых осталось только родительское поголовье. Причина — подозрение на птичий грипп у двух особей. Когда продукция «Амурского бройлера» вернется на прилавки, насколько сильным оказался удар для компании и кто готов занять полки с охлажденкой, разбиралась АП. - Амурская правда
Что же будет с бройлером и с нами: АП о ситуации на главной птицефабрике региона
Два месяца без охлажденки и замороженного мяса птицы местного производства — в таком положении окажутся амурчане из-за того, что «Амурский бройлер» перестал выпускать свою продукцию.
Амурская правда
Дорогое здоровье: как компенсировать потраченные на лечение средства / Очереди в поликлиниках, нехватка талонов на прием к специалисту, отсутствие необходимого диагностического оборудования — вот далеко не полный перечень причин, по которым пациенты обращаются в частные, а не государственные клиники или предпочитают заплатить за услугу, чтобы получить ее как можно скорее. Можно ли вернуть часть денежных средств, потраченных на лекарства и препараты, и какие существуют правила по компенсационным выплатам, действующим в системе ОМС, рассказала директор Амурского филиала страховой компании «СОГАЗ-Мед» Елена Дьячкова. - Амурская правда
Дорогое здоровье: как компенсировать потраченные на лечение средства
Очереди в поликлиниках, нехватка талонов на прием к специалисту, отсутствие необходимого диагностического оборудования — вот далеко не полный перечень причин, по которым пациенты обращаются в частные,
Амурская правда
В Приамурье ищут пропавшего Алексея Савина - Amur.InfoПо пути с работы домой пропал молодой мужчина. Последний раз родные видели его в Благовещенске 12 августа.
19.08.2017 Amur.Info
Под Шимановском разбилась 60-летняя мотопутешественница из Кореи - Asn24.RuСегодня в 30 километрах от Шимановска попала в ДТП 60-летняя мотопутешественница из Кореи.
19.08.2017 Asn24.Ru
Байкерша из Кореи пострадала в аварии под Шимановском - Amur.InfoФото: nikatv.ru В 30 километрах от Шимановска 60-летняя кореянка не справилась с управлением и перевернулась.
19.08.2017 Amur.Info
Теракт в Барселоне унес жизни 13 человек, 120 ранены Фото: EASTNEWS/AP/FOTOLINK - КП Благовещенск
В теракте в Барселоне пострадала россиянка
Теракт в Барселоне 17 августа 2017 года унес жизни 13 человек, 120 ранены.
КП Благовещенск
Фото: телеграм-канал Mash - КП Благовещенск
Резню в Сургуте устроил 19-летний сын радикального исламиста
Артур Гаджиев - уроженец Дагестана, а его отец Ламетулах числится в рядах радикалов Надежда ИЛЬЧЕНКО true_kpru В сургутской резне появился исламистский след.
КП Благовещенск
Даже если ты не воюешь с террором, нет никаких гарантий, что террор не начнёт воевать с тобой Фото: EASTNEWS/AP/FOTOLINK - КП Благовещенск
Теракт в Барселоне: «Джихадмобили» устроили бойню в Каталонии. Фото и видео
Три белых машины-убийцы и загадочный «взрыв бытового газа». Что известно о теракте в Барселоне 17 августа 2017 года - фотографии,
КП Благовещенск
На 72 году жизни ушел из жизни Заслуженный артист РФ Валерий Шебалов - Министерство культуры18 августа на 72-ом году жизни скоропостижно скончался Заслуженный артист РФ, ветеран труда Шебалов Владимир Иванович.
19.08.2017 Министерство культуры
DSC_0005.jpg - Asn24.RuБлаговещенский городской парк сегодня отмечает свой 128-й день рождения. По этому поводу парк устроил праздник для своих посетителей и приятный подарок — бесплатное катание на колесе обозрения.
19.08.2017 Asn24.Ru
Экофестиваль «Журавли» сделал чище район Тайваня - Amur.Info130 килограммов бумаги и 10 мешков пластика – таков итог экофестиваля «Журавли», который прошел 19 августа в районе Тайваня в Благовещенске.
19.08.2017 Amur.Info
Жмите лайки: рецензия на новый боевик «Телохранитель киллера» с Райаном Рейнольдсом / Разного рода изыски и эксперименты вроде «Призраков Исмаэля» или «Клятвы», которые угодили в российский прокат в середине последнего летнего месяца, доступны посетителям кинотеатров где-то там, далеко. Дальневосточник вынужден выбирать из нескольких премьерных зол, и «Телохранитель киллера» среди них смотрится наилучшим вариантом. На постерах красуются Сэмюэл Л. Джексон и Райан Рейнольдс, в трейлерах либо шутят, либо стреляют, либо делают все это вместе, активно разрушая при этом окружающую действительность. Зритель вполне мог рассчитывать на легкое и скоростное кино в лучших традициях Шейна Блэка и далее по списку — на общем унылом фоне боевик выглядит заманчиво. Жаль, что только в зале становится очевидно, что до высокого уровня его создателям — как до Луны. - Амурская правда
Жмите лайки: рецензия на новый боевик «Телохранитель киллера» с Райаном Рейнольдсом
Разного рода изыски и эксперименты вроде «Призраков Исмаэля» или «Клятвы», которые угодили в российский прокат в середине последнего летнего месяца, доступны посетителям кинотеатров где-то там, далеко.
Амурская правда
Вера Глаголева: «Дайте людям надежду!» - Амурская правда
Вера Глаголева: «Дайте людям надежду!»
Ушла из жизни Вера Глаголева . Любимая миллионами актриса, талантливый режиссер.
Амурская правда
Любимые актеры раздадут автографы на эксклюзивных открытках «Амурской осени» / «Почта России» к 15-летию фестиваля театра и кино «Амурская осень» выпустила открытки, на которых распишутся любимые артисты. Почтовые карточки с символикой фестиваля выпущены ограниченным тиражом — 3 тысячи экземпляров. Их можно получить бесплатно в кассах Амурской областной филармонии и Общественно-культурного центра. Также все желающие смогут написать письмо своему кумиру, почтальоны доставят его адресату. - Амурская правда
Любимые актеры раздадут автографы на эксклюзивных открытках «Амурской осени»
«Почта России» к 15-летию фестиваля театра и кино «Амурская осень» выпустила открытки, на которых распишутся любимые артисты.
Амурская правда
Фото: Элеонора МЕЛЬЯНЕНКО. - КП БлаговещенскВо время организованных «Комсомолкой» акции «Карапузы на старт!» родители приманивали юных спортсменов ноутбуками, телефонами,
19.08.2017 КП Благовещенск
Городской парк Благовещенска празднует 128 день рождения (фото) - Amur.InfoКонцерт, бесплатное катание на аттракционах и подарки – Городской парк культуры и отдыха отмечает 128 лет со дня основания.
19.08.2017 Amur.Info
17 августа в Благовещенске пострадал 4-летний ребенок. Малыша, который находился на тротуаре вместе с мамой, сбил водитель Nissan Almera.
18.08.2017 Amur.Info
Амурскому гиревику крепко пожал руку известный боксер Николай Валуев - Амурская правда
Амурскому гиревику крепко пожал руку известный боксер Николай Валуев
Серебряную медаль из рук знамениторго российского боксера Николая Валуева получил гиревик из Свободного Дмитрий Карабанов.
Амурская правда
Амурская сборная победила звездных футболистов на матче в Свободном - Амурская правда
Амурская сборная победила звездных футболистов на матче в Свободном
Амурчане в Свободном обыграли в футбол звездную команду «Старко». Матч прошел сегодня, 12 августа, в рамках празднования 105-го дня рождения Свободного на стадионе «Локомотив».
Амурская правда
Фото: Элеонора МЕЛЬЯНЕНКО - КП Благовещенск
Интернационал на Амуре: русских и китайцев объединила скандинавская ходьба
В Благовещенске и Хэйхэ впервые прошли международные соревнования по этому виду спорта [фото] Ольга ЗУБАРЕВА true_kpru Скандинавскую ходьбу очень уважают жители Китая, этот спорт в Поднебесной широко распространен.
КП Благовещенск
В августе спасатели Приамурья 16 раз искали грибников, заблудившихся в лесу - МЧС Амурской областиНынешним летом в Амурской области богатый урожай грибов. Каждый день сотни любителей «тихой охоты», как иногда называют сбор грибов, отправляются в лес.
19.08.2017 МЧС Амурской области
Городской парк Благовещенска празднует 128 день рождения (фото) - Amur.InfoКонцерт, бесплатное катание на аттракционах и подарки – Городской парк культуры и отдыха отмечает 128 лет со дня основания.
19.08.2017 Amur.Info
Байкерша из Кореи пострадала в аварии под Шимановском - Amur.InfoФото: nikatv.ru В 30 километрах от Шимановска 60-летняя кореянка не справилась с управлением и перевернулась.
19.08.2017 Amur.Info
В Приамурье ищут пропавшего Алексея Савина - Amur.InfoПо пути с работы домой пропал молодой мужчина. Последний раз родные видели его в Благовещенске 12 августа.
19.08.2017 Amur.Info
Экофестиваль «Журавли» сделал чище район Тайваня - Amur.Info130 килограммов бумаги и 10 мешков пластика – таков итог экофестиваля «Журавли», который прошел 19 августа в районе Тайваня в Благовещенске.
19.08.2017 Amur.Info