Новости города БезФормата.Ru
Благовещенск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Сервис «Личный кабинет» пользуется популярностью у клиентов ДРСК

Клиенты «Дальневосточной распределительной сетевой компании» (входит в состав ПАО «РАО ЭС Востока») активно используют сервис «Личный кабинет» для подачи заявок на технологическое присоединение. Так, в 2016 году сервисом воспользовались порядка 1300 заявителей, желающих подать электронную заявку на присоединение к электрическим сетям ДРСК, что в полтора раза больше, чем в предыдущем году.

Специалисты компании постоянно работают над повышением качества работы и улучшением сервиса. Для упрощения процесса регистрации и подачи заявки на сайте drsk . ru появились пошаговые видеоинструкции, которые подробно объясняют, как правильно оформить заявку на технологическое присоединение и обращают внимание на различные тонкости её формирования.

- «Личный кабинет» - это современное средство взаимодействия с потребителями, востребованность которого постоянно растёт. Клиенты, которым проще и удобнее зайти на сайт компании, а не посещать Центры обслуживания потребителей, уже оценили удобство сервиса. Конечно, при оформлении заявки на технологическое присоединение к сетям у каждой категории клиентов существует своя специфика – предоставляются разные пакеты документов, предъявляются разные требования и условия для подключения, - говорит начальник департамента перспективного развития и технологического присоединения АО «ДРСК» Павел ЧЕХОВСКИЙ. - Но сервис учитывает все эти особенности, и выполняет свою главную задачу - существенно облегчить процесс взаимодействия заявителя с сетевой организацией.

В этом году планируется разработка и внедрение электронной подписи для заявителей, что позволит заключать договор дистанционно, через сервис «Личный кабинет».

Зарегистрировавшись в «Личном кабинете» на сайте компании drsk.ru и получив индивидуальный пароль, заявитель может подать электронную заявку на технологическое присоединение собственного объекта к сети и отслеживать все этапы выполнения процедуры не посещая офис сетевой организации. Кроме того, позвонив по телефону «горячей линии » 8-800-1000-397, вы можете оставлять вопросы, возникающие в процессе технологического присоединения. Все обращения оперативно обрабатываются и передаются специалистам компании. Звонок бесплатный.

Источник новости: http://www.amur.info/news/2017/01/10/119909


Просмотров новости: 5

Утюжок для главы - Amur.InfoФото: 360tv.ru Не так давно появилась информация о приобретении главой администрации одного из районов Приамурья утюга и чайника за бюджетные деньги.
23.04.2017 Amur.Info
Учащиеся восьми школ и воспитанники патриотических клубов помогли раненому человеку покинуть зону заражения В эти выходные в окрестностях Благовещенска прошла военно-патриотическая игра «Зарница».
23.04.2017 2x2.su
Так 8-летнего ребенка прозвали из-за необычной внешности – она альбинос 8-летнюю жительницу Якутии Нарияну прозвали Снежной Королевой.
23.04.2017 2x2.su
Шестерых любителей шашлыков поймали в окрестностях Благовещенска - Asn24.RuВчера, 22 апреля, в Благовещенском районе прошли рейды по выявлению амурчан, нарушающих особый противопожарный режим.
23.04.2017 Asn24.Ru
Началось строительство нового храма в Свободном - Asn24.RuВ Свободном начались строительные работы на месте, отведенном под храм в честь царевича Алексея.
23.04.2017 Asn24.Ru
В Свободном иномарка врезалась в дерево: есть погибшие - Amur.InfoФото: www.gzt-sv.ru 22 aпpeля пoздним вeчepoм в Cвoбoднoм пpoизoшлo ДTП, в кoтopoм пoгиб чeлoвeк.
23.04.2017 Amur.Info
Дети стреляли и метали ножи Благовещенск, 23 апреля, ИА «Порт Амур ». Накануне сотрудники ФСБ устроили для благовещенских школьников патриотическую игру «Зарница».
23.04.2017 ИА Порт Амур
В окрестностях Благовещенска искали любителей шашлыков, нарушающих противопожарный режим - Amur.InfoНа территории Благовещенского района 22 апреля восемь контрольно-патрульных групп провели рейды — они искали амурчан, нарушающих особый противопожарный режим, установленный на территории Амурской области с начала месяца.
23.04.2017 Amur.Info
Победителям дарили пряники в виде лошадок Благовещенск, 23 апреля, ИА «Порт Амур» .
23.04.2017 ИА Порт Амур