Новости города БезФормата.Ru
Благовещенск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Сервис «Личный кабинет» пользуется популярностью у клиентов ДРСК

Клиенты «Дальневосточной распределительной сетевой компании» (входит в состав ПАО «РАО ЭС Востока») активно используют сервис «Личный кабинет» для подачи заявок на технологическое присоединение. Так, в 2016 году сервисом воспользовались порядка 1300 заявителей, желающих подать электронную заявку на присоединение к электрическим сетям ДРСК, что в полтора раза больше, чем в предыдущем году.

Специалисты компании постоянно работают над повышением качества работы и улучшением сервиса. Для упрощения процесса регистрации и подачи заявки на сайте drsk . ru появились пошаговые видеоинструкции, которые подробно объясняют, как правильно оформить заявку на технологическое присоединение и обращают внимание на различные тонкости её формирования.

- «Личный кабинет» - это современное средство взаимодействия с потребителями, востребованность которого постоянно растёт. Клиенты, которым проще и удобнее зайти на сайт компании, а не посещать Центры обслуживания потребителей, уже оценили удобство сервиса. Конечно, при оформлении заявки на технологическое присоединение к сетям у каждой категории клиентов существует своя специфика – предоставляются разные пакеты документов, предъявляются разные требования и условия для подключения, - говорит начальник департамента перспективного развития и технологического присоединения АО «ДРСК» Павел ЧЕХОВСКИЙ. - Но сервис учитывает все эти особенности, и выполняет свою главную задачу - существенно облегчить процесс взаимодействия заявителя с сетевой организацией.

В этом году планируется разработка и внедрение электронной подписи для заявителей, что позволит заключать договор дистанционно, через сервис «Личный кабинет».

Зарегистрировавшись в «Личном кабинете» на сайте компании drsk.ru и получив индивидуальный пароль, заявитель может подать электронную заявку на технологическое присоединение собственного объекта к сети и отслеживать все этапы выполнения процедуры не посещая офис сетевой организации. Кроме того, позвонив по телефону «горячей линии » 8-800-1000-397, вы можете оставлять вопросы, возникающие в процессе технологического присоединения. Все обращения оперативно обрабатываются и передаются специалистам компании. Звонок бесплатный.

Источник новости: http://www.amur.info/news/2017/01/10/119909


Просмотров новости: 5

Благовещенца, подозреваемого в живодерстве, проверяет полиция - Blagoveshensk.RuСоседи благовещенца, которого некоторые горожане называют живодером, написали на него коллективное заявление в полицию.
21.02.2017 Blagoveshensk.Ru
Москва и Петербург по итогам 2016 года снова лидируют в рейтинге качества жизни в РФ - Газета БАМПоследнюю десятку в 2016 году покинула Республика Крым, которая поднялась на 10 позиций.
21.02.2017 Газета БАМ
В Москве задержан руководитель коммерческой организации, обвиняемый следственными органами в невыплате заработной платы строителям космодрома Восточный в Амурской области.
21.02.2017 Asn24.Ru
Гости «Эха Москвы в Благовещенске»: организаторы и участники благотворительного музыкального вечера в АОДНТ - Blagoveshensk.Ru22 февраля утром в эфир «Эха Москвы в Благовещенске» выйдет благотворительная программа «Близко к сердцу».
21.02.2017 Blagoveshensk.Ru
Фото: Андрей Ильинский - Амурская правдаВ мае в Тынде планируется завершить первый этап реконструкции центральной котельной КВТК-ДКВР-100.
21.02.2017 Амурская правда
По поручению следственных органов Следственного комитета Российской Федерации по Амурской области в аэропорту «Внуково» в городе Москве по прилету из города Перми задержан Глеб Суховерков, обвиняемый в совершении преступления,
21.02.2017 Следственный комитет
Главой Ромненского района избран Анатолий Опаленко / Сегодня, 21 февраля стало известно имя нового главы Ромненского района. Этот пост занял Анатолий Опаленко, до назначения возглавлявший районный Совет депутатов. Прежний глава территории Василий Вельдяйкий ушел в отставку  по состоянию здоровья после скандала с переселенцами из Донбасса. - Амурская правдаСегодня, 21 февраля стало известно имя нового главы Ромненского района. Этот пост занял Анатолий Опаленко, до назначения возглавлявший районный Совет депутатов.
21.02.2017 Амурская правда
Амурская полиция прокомментировала сообщение о благовещенском «мучителе животных» - Asn24.RuУМВД России по Амурской области официально прокомментировало ситуацию с мужчиной, которого благовещенские зоозащитники называют мучителем животных.
21.02.2017 Asn24.Ru
В Приамурье прошли учения по спасению водителя авто из ледового плена - ГТРК АмурСегодня на Зее в районе города Свободного прошла тренировка по оказанию экстренной помощи водителям, чье авто провалилось под лёд.
21.02.2017 ГТРК Амур