Новости города БезФормата.Ru
Благовещенск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Сервис «Личный кабинет» пользуется популярностью у клиентов ДРСК

Клиенты «Дальневосточной распределительной сетевой компании» (входит в состав ПАО «РАО ЭС Востока») активно используют сервис «Личный кабинет» для подачи заявок на технологическое присоединение. Так, в 2016 году сервисом воспользовались порядка 1300 заявителей, желающих подать электронную заявку на присоединение к электрическим сетям ДРСК, что в полтора раза больше, чем в предыдущем году.

Специалисты компании постоянно работают над повышением качества работы и улучшением сервиса. Для упрощения процесса регистрации и подачи заявки на сайте drsk . ru появились пошаговые видеоинструкции, которые подробно объясняют, как правильно оформить заявку на технологическое присоединение и обращают внимание на различные тонкости её формирования.

- «Личный кабинет» - это современное средство взаимодействия с потребителями, востребованность которого постоянно растёт. Клиенты, которым проще и удобнее зайти на сайт компании, а не посещать Центры обслуживания потребителей, уже оценили удобство сервиса. Конечно, при оформлении заявки на технологическое присоединение к сетям у каждой категории клиентов существует своя специфика – предоставляются разные пакеты документов, предъявляются разные требования и условия для подключения, - говорит начальник департамента перспективного развития и технологического присоединения АО «ДРСК» Павел ЧЕХОВСКИЙ. - Но сервис учитывает все эти особенности, и выполняет свою главную задачу - существенно облегчить процесс взаимодействия заявителя с сетевой организацией.

В этом году планируется разработка и внедрение электронной подписи для заявителей, что позволит заключать договор дистанционно, через сервис «Личный кабинет».

Зарегистрировавшись в «Личном кабинете» на сайте компании drsk.ru и получив индивидуальный пароль, заявитель может подать электронную заявку на технологическое присоединение собственного объекта к сети и отслеживать все этапы выполнения процедуры не посещая офис сетевой организации. Кроме того, позвонив по телефону «горячей линии » 8-800-1000-397, вы можете оставлять вопросы, возникающие в процессе технологического присоединения. Все обращения оперативно обрабатываются и передаются специалистам компании. Звонок бесплатный.

Источник новости: http://www.amur.info/news/2017/01/10/119909


Просмотров новости: 5

Газифицировали Марково: история Приамурья - Blagoveshensk.Ru27 марта 1968 года была завершена газификация первого в Амурской области села Марково.
27.03.2017 Blagoveshensk.Ru
Водолеи могут показаться легкомысленными, а Девы сосредоточатся на работе - Asn24.RuОвны сегодня на удивление терпеливы. Очень полезно также умение находить компромиссы, проявлять гибкость — только эти качества позволят избежать конфликтов.
27.03.2017 Asn24.Ru
В областном центре Приамурья организовали День добрых дел. Инициатива его проведения принадлежит хореографическому ансамблю «Ровесники».
26.03.2017 Blagoveshensk.Ru
Рыжие взрослые, дети и даже собаки: в Благовещенске прошел необычный флешмоб (фото) - Blagoveshensk.RuВ Благовещенске 26 марта прошел необычный флешмоб , в котором участвовали около сотни рыжих людей.
26.03.2017 Blagoveshensk.Ru
В областном центре Приамурья организовали День добрых дел. Инициатива его проведения принадлежит хореографическому ансамблю «Ровесники».
26.03.2017 Blagoveshensk.Ru
Пятьдесят оттенков рыжего: в Благовещенске прошел флешмоб яркоголовых людей - Asn24.RuСегодня в Благовещенске прошел рыжий флешмоб — в сквере АОДНТ собрались огненноголовые люди.
26.03.2017 Asn24.Ru
Фото: Пресс-служба правительства Амурской области - Амурская правдаБольше 200 человек, 25 единиц техники, в том числе самолет, 25 марта спасали от природного пожара Козьмодемьяновку Тамбовского района.
25.03.2017 Амурская правда
На площади 25-летия БАМа объявили призёров конкурса «Сударыня Масленица» - Газета БАМКрасочную развлекательную программу подготовил для зрителей Драматический театр.
26.03.2017 Газета БАМ
Благовещенск, 26 марта, ИА «Порт Амур» . В микрорайоне Благовещенска днем 26 марта произошла авария с участием трех иномарок.
26.03.2017 Blagoveshensk.Ru