Новый загородный комплекс таунхаусов в Оренбургском районе, с. Подгородняя Покровка
Новости города БезФормата.Ru
Благовещенск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Специалист Консультационного центра филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области в городе Белогорск, Белогорском, Октябрьском, Ромненском и Серышевском районах» помогла потребителю отстоять законные права и интересы в споре с продавцом

Специалист Консультационного центра филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области в городе Белогорск, Белогорском, Октябрьском, Ромненском и Серышевском районах» помогла потребителю отстоять законные права и интересы в споре с продавцом - Центр гигиены и эпидемиологии
Фото: www.cge-amur.ru

В ноябре 2015 года гражданка В. обратилась в консультационный пункт по защите прав потребителей г. Белогорск с целью оказания ей консультационных услуг по подготовке искового заявления в отношении продавца. Причиной послужил спор о продажи недоброкачественного товара - смартфона.

В досудебном порядке гражданка В. направляла претензии продавцу в связи с обнаружением дефекта в товаре, но по результатам нескольких проверок качества, проведенных в авторизованном сервисном центре компании производителя, дефект обнаружен не был, а товар считали технически исправным.

Продавец отказывался удовлетворять требования потребителя, потому что отсутствовали правовые основания. Однако потребитель полагал, что продавец намеренно отказывает в удовлетворении претензии и игнорирует его требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной денежной суммы, настаивая на проведении бесконечных  гарантийных ремонтных работ. В свою очередь потребитель в полной мере пользоваться товаром не мог, что причиняло ему, в том числе нравственные страдания.

Специалистом консультационного пункта по защите прав потребителей г.Белогорска подготовлено исковое заявление в отношении продавца, с требованием о расторжении договора купли-продажи, возврате денежных  средств, убытков, судебных расходов, компенсации морального вреда, а так же штрафа.

И.о мирового судьи Белогорского городского судебного участка Амурской области рассмотрела заявленные исковые требования, и огласила резолютивную часть решения, в соответствии с которой исковые требования истца о расторжении договора купли-продажи, возврате денежных  средств, убытков, судебных расходов, компенсации морального вреда, а так же штрафа удовлетворила частично.

Таким образом, с ответчика в пользу истца взыскано:

-  денежные средства за товар в размере 7 490 рублей 00 копеек,

- убытки, затраченные на приобретение защитной пленки в размер 290 рублей 00 копеек,

- неустойку в размере 224 рубля 70 копеек,

- моральный вред в сумме 1 000 рублей 00 копеек,

- штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 3 745 рублей 00 копеек,

- судебные расходы в размере 887 рублей 00 копеек.

Итого в пользу потребителя взыскано 13 636 рублей 80 копеек.

Подобная ситуация не редкость, отказав в удовлетворении претензии потребителя в добровольном порядке, продавец будет вынужден выплатить по решению суда сумму, в двое превышающую ту, которая была заявлена в досудебном порядке.

  
Опубликовано значение коэффициента Кц за декабрь 2016 года для расчета НДПИ при добыче нефти - УФНСФНС России сообщает значение коэффициента (Кц) за декабрь 2016 года для расчета НДПИ при добыче нефти.
23.01.2017 УФНС
Татьяна Машкина , заместитель управляющего ОПФР по Амурской области Тема: Как будут расти пенсии в 2017 году.
23.01.2017 Пенсионный фонд
На предстоящие открытые торги выставлены арестованные автомобили - УФССПУправление Федеральной службы судебных приставов по Амурской области информирует граждан о проведении 31 января 2017 г. открытых торгов по продаже арестованного имущества.
23.01.2017 УФССП
Государственная инспекция труда в Амурской области восстановила права работников Общества с ограниченной ответственностью «Икс-Техникс».
23.01.2017 Госинспекция труда
Государственная инспекция труда в Амурской области восстановила права работника Общества с ограниченной ответственностью «Меркурий».
23.01.2017 Госинспекция труда
Государственной инспекцией труда в Амурской области проведена внеплановая документарная проверка в отношении Общества с ограниченной ответственностью «Теплосинтез».
23.01.2017 Госинспекция труда
Пожарная безопасность в каждый дом - Blagoveshensk.RuГлавное управление  МЧС России по Амурской области напоминает о соблюдении  правил пожарной безопасности в быту.
24.01.2017 Blagoveshensk.Ru
24 января – Международный день эскимо - AmurNews.Ru24 января отмечается «сладкий» праздник – Международный день эскимо . Именно в этот день в 1922 году владелец магазина сладостей в американском городе Онава Христиан Нельсон получил патент на это лакомство.
24.01.2017 AmurNews.Ru
Девочка убежала к китайцам: история Приамурья - AmurNews.Ru24 января 2006 года читателей Амур.инфо удивила история про 13-летнюю жительницу села Семидомка.
24.01.2017 AmurNews.Ru
В Благовещенске начался суд на бывшими руководителями судебных приставов - Asn24.RuСегодня в благовещенском городском суде начался судебный процесс над экс-руководителем амурского управления Федеральной службы судебных приставов Владимиром Дубиной и его заместителем Виктором Шульгой.
23.01.2017 Asn24.Ru
Пенсионерка из Благовещенска не поддалась на уловки телефонной мошенницы, которая пыталась узнать по телефону полные реквизиты её банковской карты.
23.01.2017 Пенсионный фонд