Новости города БезФормата.Ru
Благовещенск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Роспотребнадзор: как доказать, что вам оказывают некачественные ЖКУ

Роспотребнадзор: как доказать, что вам оказывают некачественные ЖКУ - Blagoveshensk.Ru
Фото: img.amur.info

Амурское областное управление Роспотребнадзора поясняет жителям Приамурья, как доказать, что потребителям жилищно-коммунальных услуг эти услуги оказываются ненадлежащего качества. Порядок действий определен разделом 10 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

Если потребитель обнаружил факт нарушения качества коммунальной услуги (например, некачественной водопроводной воды), ему нужно уведомить об этом аварийно-диспетчерскую службу или иную службу, указанную исполнителем, в письменной или устной форме (в том числе по телефону).

Потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес и вид коммунальной услуги, с которой возникли проблемы. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации. Роспотребнадзор рекомендует подавать заявку в письменной форме, поскольку так проще доказать факт обращения.

Если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан немедленно сообщить об этом обратившемуся потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации сообщений.

В противном случае сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги.

Время проведения проверки назначается не позднее двух часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги.

По окончании проверки составляется акт. Если факт нарушения качества коммунальной услуги установлен, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги.

В случае спорной ситуации относительно факта нарушения качества коммунальной услуги – любой участник вправе инициировать проведение экспертизы качества коммунальной услуги.

Участники проверки определяют дату и время проведения повторной проверки качества коммунальной услуги уже с участием приглашенного эксперта.

Расходы на проведение экспертизы, инициированной потребителем, несет исполнитель. Если в результате экспертизы, инициированной потребителем, установлено отсутствие факта нарушения качества коммунальной услуги, то потребитель обязан возместить исполнителю расходы на ее проведение.

Акт проверки составляется в количестве экземпляров по числу заинтересованных лиц, участвующих в проверке. Один экземпляр акта передается потребителю (или его представителю), второй экземпляр остается у исполнителя, остальные экземпляры передаются заинтересованным лицам, участвующим в проверке.

Источник новости: http://www.amur.info/news/2017/07/19/127476


Просмотров новости: 13

Последние новости Амурской области по теме:
Роспотребнадзор: как доказать, что вам оказывают некачественные ЖКУ

Амурский Роспотребнадзор: запах водопроводной воды стал менее интенсивным - Благовещенск
Управление Роспотребнадзора по Амурской области ежедневно проводит расширенный лабораторный мониторинг качества питьевой воды.
22:34 19.07.2017 Blagoveshensk.Ru
В амурском Роспотребнадзоре объяснили землянистый и болотистый запах водопроводной воды - Благовещенск
Управление Роспотребнадзора по Амурской области ежедневно проводит расширенный лабораторный мониторинг качества питьевой воды.
22:22 19.07.2017 Amur.Info
Амурский Роспотребнадзор: запах водопроводной воды стал менее интенсивным - Благовещенск
Управление Роспотребнадзора по Амурской области ежедневно проводит расширенный лабораторный мониторинг качества питьевой воды.
22:12 19.07.2017 AmurNews.Ru
О качестве питьевой воды в г. Благовещенске на 19.00 часов 19.07.2017 г - Роспотребнадзор
О качестве питьевой воды в г. Благовещенске на 19.00 часов 19.07.2017 г - Благовещенск
Управлением Роспотребнадзора по Амурской области продолжается расширенный  лабораторный  мониторинг качества питьевой воды.
20:28 19.07.2017 Роспотребнадзор
РОСПОТРЕБНАДЗОР: КАК ДОКАЗАТЬ, ЧТО ВАМ ОКАЗЫВАЮТ НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ ЖКУ - Свободная Интернет-Газета
РОСПОТРЕБНАДЗОР: КАК ДОКАЗАТЬ, ЧТО ВАМ ОКАЗЫВАЮТ НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ ЖКУ - Свободный
Фото: o-nedvizhke.ru Амурское областное управление Роспотребнадзора поясняет жителям Приамурья, как доказать, что потребителям оказывают жилищно-коммунальные услуги ненадлежащего качества.
14:45 19.07.2017 Свободная Интернет-Газета
АКС: чтобы получить перерасчет за воду придется провести независимую экспертизу - Благовещенск
  DepositPhotos Специалисты управления Роспотребнадзора опубликовали памятку, как правильно доказать, что услуги ЖКХ оказываются некачественные Вода в кранах благовещенцев продолжает «благоухать» тиной и дустом.
12:42 19.07.2017 AmurNews.Ru
АКС: чтобы получить перерасчет за воду, придется провести независимую экспертизу - Благовещенск
Специалисты управления Роспотребнадзора опубликовали памятку, как правильно доказать, что услуги ЖКХ оказываются некачественные Вода в кранах благовещенцев продолжает «благоухать» тиной и дустом.
12:41 19.07.2017 2x2.su
Администрация города Благовещенска информирует о порядке установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества - Администрация г.Благовещенск
Администрация города Благовещенска информирует о порядке установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества - Благовещенск
Мэрия со ссылкой на Амурское областное управление Роспотребнадзора информирует, что Порядок установления фактов   предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами,
12:31 19.07.2017 Администрация г.Благовещенск
Роспотребнадзор: как доказать, что вам оказывают некачественные ЖКУ - Благовещенск
Фото: o-nedvizhke.ruАмурское областное управление Роспотребнадзора поясняет жителям Приамурья, как доказать, что потребителям оказывают жилищно-коммунальные услуги ненадлежащего качества.
12:14 19.07.2017 Монависта
Роспотребнадзор: как доказать, что вам оказывают некачественные ЖКУ - AmurNews.Ru
Роспотребнадзор: как доказать, что вам оказывают некачественные ЖКУ - Благовещенск
Амурское областное управление Роспотребнадзора поясняет жителям Приамурья, как доказать, что потребителям жилищно-коммунальных услуг эти услуги оказываются ненадлежащего качества.
11:13 19.07.2017 AmurNews.Ru
Роспотребнадзор: как доказать, что вам оказывают некачественные ЖКУ - Blagoveshensk.Ru
Роспотребнадзор: как доказать, что вам оказывают некачественные ЖКУ - Благовещенск
Амурское областное управление Роспотребнадзора поясняет жителям Приамурья, как доказать, что потребителям жилищно-коммунальных услуг эти услуги оказываются ненадлежащего качества.
11:11 19.07.2017 Blagoveshensk.Ru
Роспотребнадзор: как доказать, что вам оказывают некачественные ЖКУ - Amur.Info
Роспотребнадзор: как доказать, что вам оказывают некачественные ЖКУ - Благовещенск
Фото: o-nedvizhke.ru Амурское областное управление Роспотребнадзора поясняет жителям Приамурья, как доказать, что потребителям оказывают жилищно-коммунальные услуги ненадлежащего качества.
11:03 19.07.2017 Amur.Info
По депутатскому запросу выявлено множество нарушений в Д/С №4 - Справедливая РоссияВ ходе проверки на предмет соответствия федеральному законодательству Положения о расходовании внебюджетных средств, полученных от предоставления платных дополнительных образовательных услуг, в МАДОУ "ЦРР-ДС №4 г.Благовещенска",
10.08.2017 Справедливая Россия
Верховный суд разъяснил, что подтвердить факт предоставления коммунальных услуг можно свидетельскими показаниями, аудио- и видеозаписями - РоспотребнадзорПленум Верховного суда Российской Федерации принял постановление по вопросам рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения ( Постановление от 27.06.2017 №22 )    В постановлении разъяснено,
01.08.2017 Роспотребнадзор
О качестве питьевой воды в г. Благовещенске на 16.00 часов 21.07.2017 г - РоспотребнадзорУправлением Роспотребнадзора по Амурской области продолжается расширенный  лабораторный  мониторинг качества питьевой воды.
21.07.2017 Роспотребнадзор
В АКС обещают потребителям сделать перерасчет за некачественную воду. Специалисты советуют всем, кто имеет претензии, обратиться за перерасчетом в свою управляющую компанию.
19.07.2017 Монависта
Амурчанам сделают перерасчет за некачественную воду - Amur.InfoФото: russian-greens.ru В АКС обещают потребителям сделать перерасчет за некачественную воду.
19.07.2017 Amur.Info
Амурчанам сделают перерасчет за некачественную воду - AmurNews.RuВ АКС обещают потребителям сделать перерасчет за некачественную воду. Специалисты советуют всем, кто имеет претензии, обратиться за перерасчетом в свою управляющую компанию.
19.07.2017 AmurNews.Ru
Амурчанам сделают перерасчет за некачественную воду - Blagoveshensk.RuВ АКС обещают потребителям сделать перерасчет за некачественную воду. Специалисты советуют всем, кто имеет претензии, обратиться за перерасчетом в свою управляющую компанию.
19.07.2017 Blagoveshensk.Ru
Лишение свободы – за неисполнение решения суда - УФССПОдин год в колонии – поселении проведет  гражданка С. за злостное уклонение  от уплаты уголовного штрафа в размере 500 тысяч рублей, назначенного должнице  за совершение ею преступления.
19.01.2018 УФССП
Благовещенцы пожаловались, что в их дворе из-за автолюбителя чуть не взорвался газ - Amur.InfoЖители дома № 47 по улице Станционной в Благовещенске просят горожан помочь в розыске водителя-нарушителя.
19.01.2018 Amur.Info
Новый совладелец Petropavlovsk хочет вернуть в компанию Масловского - Amur.InfoФото: Shamil Zhumatov / Reuters Казахстанский бизнесмен Кенес Ракишев, который приобрел 22,42 % золотодобывающей компании Petropavlovsk в декабре 2017 года,
19.01.2018 Amur.Info
От автобуса остался только остов, пассажиры же сгорели заживо. Фото: КЧС МВД РК - КП Благовещенск
Почему 52 пассажира автобуса Шымкент-Казань так просто заживо сгорели в салоне
Журналисты «КП» вместе с экспертами разбирались в причинах пожара и выясняли,
КП Благовещенск
Дети, нападавшие на школу в Улан-Удэ, ч виду выглядят обычными счастливыми подростками. - КП Благовещенск
Подростки, которые устроили резню в школе Улан-Удэ: "Если не хотите сдохнуть - уходите"
Одноклассница нападавших рассказала, как произошло нападение на школу Улан-Удэ [эксклюзив, видео обновляется] Ольга БУЕВА Резня в школе Улан-Удэ - появляются новые подробности.
КП Благовещенск
По слован одноклассников, юноша серьезно увлекается аниме-злодеями - отрицательными персонажами из японских мультфильмов - КП Благовещенск
Напавший на школу в Улан-Удэ подражал анимэ-злодеям
Одноклассники рассказали, что напавший на школу Антон Б. всерьез увлекался отрицательными героями японских мультфильмов [видео] Алексей ИВАНОВ На школу №5 в Улан-Удэ напал ученик девятого класса Антон Б. ,
КП Благовещенск
Приглашаем на фотовыставку - Администрация Константиновского районаВспомнить «весёлые девяностые» приглашают сотрудники районного краеведческого музея.
19.01.2018 Администрация Константиновского района
2.jpg - Министерство культуры25 января в 16:00 в Амурской областной научной библиотеке им. Н.Н. Муравьёва-Амурского состоится презентация сборника стихов Николая Дегтярёва «Я вышел в космос погулять…».
19.01.2018 Министерство культуры
Международная Академия арт-журналистики V Транссибирского Арт-Фестиваля - Министерство культурыВ Новосибирске с 19 по 22 марта 2018 года пройдет Академия арт-журналистики с участием ведущих журналистов и музыкальных критиков, обозревателей федеральных СМИ,
19.01.2018 Министерство культуры
Двойника Аллы Пугачевой изобразил Томас Роулендсон, английский художник, карикатурист и книжный иллюстратор - КП Благовещенск
Двойники российских звезд: Максим Галкин — Элвис Пресли, а Ксения Собчак — дочь фермера из «Американской готики»
«КП» протестировала программу поиска двойников на российских знаменитостях [фото] Петр СИМОНОВ Есть такая теория, что каждый человек имеет минимум 7 двойников.
КП Благовещенск
Первая супруга - Екатерина Райкина. Фото: Вадим КОВРИГИН/TASS - КП Благовещенск
Михаил Державин дружил со всеми своими женами
15 января страна простилась с легендарным и любимым актером [видео] Анна ВЕЛИГЖАНИНА Михаил Державин скончался на 82-м году жизни .
КП Благовещенск
Иден Кэпвелл Кренстон Кастильо - Мэрси Уолкер (52 года) - КП Благовещенск
Актеры «Санта-Барбары» сегодня: Иден счастлива с пятым мужем, а Лайонелл женился на молоденькой
25 лет назад, 15 января 1993 года, вышла в эфир последняя - 2137-я серия знаменитой мыльной оперы, которую в России показывали около 10 лет.
КП Благовещенск
Переправу Свободный – Введеново временно закрыли после происшествия с легковушкой - Amur.InfoФото: alekseevsk.ru С 18 января приостановлена работа ледовой переправы Свободный – Введеново на реке Зее.
19.01.2018 Amur.Info
Студенты БГПУ оказали помощь в организации международного хоккейного матча - БГПУ14 января на льду реки Амур состоялся второй международный товарищеский хоккейный матч «Содружество» между детскими и юношескими командами России и Китая.
19.01.2018 БГПУ
Новую олимпийскую форму россиян обсмеяли и сравнили с одеждой гопников - Amur.NetЭскизы уже одобрены Международным олимпийским комитетом. В Cети посмеялись над эскизами новой формы олимпийской сборной России, разработанной маркой спортивной одежды Zasport.
19.01.2018 Amur.Net
Об этом впервые за 12 лет договорились представители двух стран - КП Благовещенск
КНДР и Южная Корея договорились пройти на открытии Олимпиады под общим флагом
Две страны выступят единой сборной в олимпийских соревнованиях по женскому хоккею Екатерина БОЛГОВА На открытии зимних Олимпийских игр в южнокорейском Пхенчхане сборные Южной Кореи и КНДР пройдут вместе под общим флагом,
КП Благовещенск
Сборная СССР - олимпийские чемпионы Мюнхена 1972 года. - КП Благовещенск
Иван Едешко: В ночь после победы мы даже пива не пригубили!
Прославленный баскетболист и актеры фильма «Движение вверх» стали гостями Радио «Комсомольская правда» (fm.kp.ru) [видео] Павел САДКОВ Елена ЛАПТЕВА По нашим коридорам шел Иван Иванович Едешко,
КП Благовещенск
Фото: Иван ЗУБАРЕВ - КП Благовещенск
Амурчане «всухую» обыграли китайцев в хоккей на льду пограничной реки
Второй международный матч на Амуре был весьма напряженным [фото] Иван ЗУБАРЕВ Со счетом 3:0 и 1:0 закончился международный товарищеский хоккейный матч,
КП Благовещенск
JPG Файл - УМВД по Амурской области18 января около 18.00 часов в городе Благовещенске на пересечении улиц Театральная-Зейская произошло столкновение  автомобилей Тойота Чайзер и Ниссан Ноут.
18.01.2018 УМВД по Амурской области
Михаил Корнеев пополнил компанию известных заключенных колонии № 8 - Amur.InfoЭкс-директор фирмы «Россия» Михаил Корнеев отбывает наказание в колонии № 8. Там же находятся другие известные амурчане: Александр Мигуля, Андрей Налетов и Павел Зимин.
19.01.2018 Amur.Info
1 - Министерство соцзащиты населенияНа базе ГАУ АО «Благовещенский детский дом» в рамках реализации программы «Теплый дом», прошло первое в новом году открытое познавательно-развлекательное мероприятие «Праздник чая»!
19.01.2018 Министерство соцзащиты населения
Иерей Святослав Шевченко провел чин великого освящения воды в иордани на Зее. Фото: Юлия ГОМАН - КП Благовещенск
Амурчане отмечают Крещение: Степа, надо повторить, вода-то неосвященная была!
В купель на Зее в Благовещенске окунулись уже около двух тысяч человек [фото] Юлия ГОМАН О том, что на Зее в районе ул.
КП Благовещенск
Светлана Яковлева курирует социальные вопросы в городе. Фото: Олег ЛЕШТАЕВ - КП Благовещенск
Заместитель мэра Благовещенска рассказала, за что в школе платит государство
Мы поговорили со Светланой Яковлевой об очередях в детсады, школьных поборах и других вещах, волнующих горожан Алексей КОЗЫРИН - Светлана Вячеславовна, как вы думаете, ситуация с наполнением детских садов,
КП Благовещенск
Рис.: Катерина МАРТИНОВИЧ - КП Благовещенск
Курсанты Ульяновского летного училища о своем «грязном» танце: «Это был необдуманный детский поступок»
Будущих летчиков чуть не отчислили за видеопародию на клип Satisfaction [видео] Дарья ЧИСТОПРУДОВА @missisippi73 В объективе камеры молодой парень, точнее,
КП Благовещенск
Продавец-мошенник получил от амурчанина деньги за автомобиль и исчез - Blagoveshensk.RuАмурчанин 1986 года рождения написал заявление в благовещенскую полицию по факту мошенничества.
19.01.2018 Blagoveshensk.Ru
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Администрация г.БлаговещенскУправление по делам ГО ЧС со ссылкой на Амурский ЦГМС – филиал ФГБУ «Дальневосточного УГМС», сообщает: 20 января в отдельных районах Амурской области ожидается усиление северного, северо-западного ветра до 11-16 м/сек.,
19.01.2018 Администрация г.Благовещенск
1 февраля 2018 года с космодрома «Восточный» запланирован третий пуск ракеты-носителя «Союз-2.1а».
19.01.2018 Министерство внешнеэкономических связей
Благовещенцы пожаловались, что в их дворе из-за автолюбителя чуть не взорвался газ - Amur.InfoЖители дома № 47 по улице Станционной в Благовещенске просят горожан помочь в розыске водителя-нарушителя.
19.01.2018 Amur.Info
Мужчина мог надышаться дымом и погибнуть Пожар в Свободном едва не унес жизнь мужчины 1961 года рождения.
19.01.2018 2x2.su