Новости города БезФормата.Ru
Благовещенск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Роспотребнадзор: как доказать, что вам оказывают некачественные ЖКУ

Роспотребнадзор: как доказать, что вам оказывают некачественные ЖКУ - Amur.Info
Фото: img.amur.info
Фото: o-nedvizhke.ru Амурское областное управление Роспотребнадзора поясняет жителям Приамурья, как доказать, что потребителям оказывают жилищно-коммунальные услуги ненадлежащего качества. Порядок действий определен разделом 10 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

Если потребитель обнаружил факт нарушения качества коммунальной услуги (например, некачественной водопроводной воды), ему нужно уведомить об этом аварийно-диспетчерскую службу или иную службу, указанную исполнителем, в письменной или устной форме (в том числе по телефону).

Потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес и вид коммунальной услуги, с которой возникли проблемы. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации. Роспотребнадзор рекомендует подавать заявку в письменной форме, поскольку так проще доказать факт обращения.

Если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан немедленно сообщить об этом обратившемуся потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации сообщений.

В противном случае сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги.

Время проведения проверки назначается не позднее двух часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги.

По окончании проверки составляется акт. Если факт нарушения качества коммунальной услуги установлен, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги.

В случае спорной ситуации относительно факта нарушения качества коммунальной услуги – любой участник вправе инициировать проведение экспертизы качества коммунальной услуги.

Участники проверки определяют дату и время проведения повторной проверки качества коммунальной услуги уже с участием приглашенного эксперта.

Расходы на проведение экспертизы, инициированной потребителем, несет исполнитель. Если в результате экспертизы, инициированной потребителем, установлено отсутствие факта нарушения качества коммунальной услуги, то потребитель обязан возместить исполнителю расходы на ее проведение.

Акт проверки составляется в количестве экземпляров по числу заинтересованных лиц, участвующих в проверке. Один экземпляр акта передается потребителю (или его представителю), второй экземпляр остается у исполнителя, остальные экземпляры передаются заинтересованным лицам, участвующим в проверке.

Последние новости Амурской области по теме:
Роспотребнадзор: как доказать, что вам оказывают некачественные ЖКУ

Амурский Роспотребнадзор: запах водопроводной воды стал менее интенсивным - Благовещенск
Управление Роспотребнадзора по Амурской области ежедневно проводит расширенный лабораторный мониторинг качества питьевой воды.
22:34 19.07.2017 Blagoveshensk.Ru
В амурском Роспотребнадзоре объяснили землянистый и болотистый запах водопроводной воды - Благовещенск
Управление Роспотребнадзора по Амурской области ежедневно проводит расширенный лабораторный мониторинг качества питьевой воды.
22:22 19.07.2017 Amur.Info
Амурский Роспотребнадзор: запах водопроводной воды стал менее интенсивным - Благовещенск
Управление Роспотребнадзора по Амурской области ежедневно проводит расширенный лабораторный мониторинг качества питьевой воды.
22:12 19.07.2017 AmurNews.Ru
О качестве питьевой воды в г. Благовещенске на 19.00 часов 19.07.2017 г - Роспотребнадзор
О качестве питьевой воды в г. Благовещенске на 19.00 часов 19.07.2017 г - Благовещенск
Управлением Роспотребнадзора по Амурской области продолжается расширенный  лабораторный  мониторинг качества питьевой воды.
20:28 19.07.2017 Роспотребнадзор
РОСПОТРЕБНАДЗОР: КАК ДОКАЗАТЬ, ЧТО ВАМ ОКАЗЫВАЮТ НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ ЖКУ - Свободная Интернет-Газета
РОСПОТРЕБНАДЗОР: КАК ДОКАЗАТЬ, ЧТО ВАМ ОКАЗЫВАЮТ НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ ЖКУ - Свободный
Фото: o-nedvizhke.ru Амурское областное управление Роспотребнадзора поясняет жителям Приамурья, как доказать, что потребителям оказывают жилищно-коммунальные услуги ненадлежащего качества.
14:45 19.07.2017 Свободная Интернет-Газета
АКС: чтобы получить перерасчет за воду придется провести независимую экспертизу - Благовещенск
  DepositPhotos Специалисты управления Роспотребнадзора опубликовали памятку, как правильно доказать, что услуги ЖКХ оказываются некачественные Вода в кранах благовещенцев продолжает «благоухать» тиной и дустом.
12:42 19.07.2017 AmurNews.Ru
АКС: чтобы получить перерасчет за воду, придется провести независимую экспертизу - Благовещенск
Специалисты управления Роспотребнадзора опубликовали памятку, как правильно доказать, что услуги ЖКХ оказываются некачественные Вода в кранах благовещенцев продолжает «благоухать» тиной и дустом.
12:41 19.07.2017 2x2.su
Администрация города Благовещенска информирует о порядке установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества - Администрация г.Благовещенск
Администрация города Благовещенска информирует о порядке установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества - Благовещенск
Мэрия со ссылкой на Амурское областное управление Роспотребнадзора информирует, что Порядок установления фактов   предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами,
12:31 19.07.2017 Администрация г.Благовещенск
Роспотребнадзор: как доказать, что вам оказывают некачественные ЖКУ - Благовещенск
Фото: o-nedvizhke.ruАмурское областное управление Роспотребнадзора поясняет жителям Приамурья, как доказать, что потребителям оказывают жилищно-коммунальные услуги ненадлежащего качества.
12:14 19.07.2017 Монависта
Роспотребнадзор: как доказать, что вам оказывают некачественные ЖКУ - AmurNews.Ru
Роспотребнадзор: как доказать, что вам оказывают некачественные ЖКУ - Благовещенск
Амурское областное управление Роспотребнадзора поясняет жителям Приамурья, как доказать, что потребителям жилищно-коммунальных услуг эти услуги оказываются ненадлежащего качества.
11:13 19.07.2017 AmurNews.Ru
Роспотребнадзор: как доказать, что вам оказывают некачественные ЖКУ - Blagoveshensk.Ru
Роспотребнадзор: как доказать, что вам оказывают некачественные ЖКУ - Благовещенск
Амурское областное управление Роспотребнадзора поясняет жителям Приамурья, как доказать, что потребителям жилищно-коммунальных услуг эти услуги оказываются ненадлежащего качества.
11:11 19.07.2017 Blagoveshensk.Ru
Роспотребнадзор: как доказать, что вам оказывают некачественные ЖКУ - Amur.Info
Роспотребнадзор: как доказать, что вам оказывают некачественные ЖКУ - Благовещенск
Фото: o-nedvizhke.ru Амурское областное управление Роспотребнадзора поясняет жителям Приамурья, как доказать, что потребителям оказывают жилищно-коммунальные услуги ненадлежащего качества.
11:03 19.07.2017 Amur.Info
По депутатскому запросу выявлено множество нарушений в Д/С №4 - Справедливая РоссияВ ходе проверки на предмет соответствия федеральному законодательству Положения о расходовании внебюджетных средств, полученных от предоставления платных дополнительных образовательных услуг, в МАДОУ "ЦРР-ДС №4 г.Благовещенска",
10.08.2017 Справедливая Россия
Верховный суд разъяснил, что подтвердить факт предоставления коммунальных услуг можно свидетельскими показаниями, аудио- и видеозаписями - РоспотребнадзорПленум Верховного суда Российской Федерации принял постановление по вопросам рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения ( Постановление от 27.06.2017 №22 )    В постановлении разъяснено,
01.08.2017 Роспотребнадзор
О качестве питьевой воды в г. Благовещенске на 16.00 часов 21.07.2017 г - РоспотребнадзорУправлением Роспотребнадзора по Амурской области продолжается расширенный  лабораторный  мониторинг качества питьевой воды.
21.07.2017 Роспотребнадзор
В АКС обещают потребителям сделать перерасчет за некачественную воду. Специалисты советуют всем, кто имеет претензии, обратиться за перерасчетом в свою управляющую компанию.
19.07.2017 Монависта
Амурчанам сделают перерасчет за некачественную воду - Amur.InfoФото: russian-greens.ru В АКС обещают потребителям сделать перерасчет за некачественную воду.
19.07.2017 Amur.Info
Амурчанам сделают перерасчет за некачественную воду - AmurNews.RuВ АКС обещают потребителям сделать перерасчет за некачественную воду. Специалисты советуют всем, кто имеет претензии, обратиться за перерасчетом в свою управляющую компанию.
19.07.2017 AmurNews.Ru
Амурчанам сделают перерасчет за некачественную воду - Blagoveshensk.RuВ АКС обещают потребителям сделать перерасчет за некачественную воду. Специалисты советуют всем, кто имеет претензии, обратиться за перерасчетом в свою управляющую компанию.
19.07.2017 Blagoveshensk.Ru
В Благовещенске водитель Audi скрылся с места ДТП - Asn24.RuВчера в Благовещенске на перекрестке улиц 50-летия Октября и Конная водитель на автомобиль Audi при повороте, столкнулся с малолитражкой.
22.10.2017 Asn24.Ru
Часть пастбища амурского конного клуба сгорела в результате планового отжига территории - AmurNews.RuОдин из амурских клубов конного туризма понес значительные убытки. На днях в районе, где расположено пастбище клуба, проводился плановый отжиг сухой травы.
23.10.2017 AmurNews.Ru
Подростки, решившие покататься на родительском авто, попали в ДТП в Амурской области - Teleport2001.RuВ Благовещенском районе вечером 21 октября произошло ДТП, в результате которого различные травмы получили 8 подростков, рассказывает УМВД России по Амурской области.
23.10.2017 Teleport2001.Ru
Пострадавших подростков доставили в больницу. Фото: Сергей ПЕТРОВ - КП Благовещенск
Один из подростков, пострадавших в аварии под Благовещенском, находится в реанимации
Восемь школьников на чужой машине слетели с дороги и врезались в дерево Полина ОЗЕРОВА Вечером 21 октября в Благовещенском районе произошло дорожно-транспортное происшествие,
КП Благовещенск
Самые значимые и резонансные видео уходящей недели - КП Благовещенск
Главные видео происшествий за неделю по версии "КП": смертельная авария в Харькове и нападение на полицейских в Ингушетии
"КП" публикует наиболее значимые и зрелищные ролики за минувшую неделю [видео] Алексей СВЕТОЗАРСКИЙ kpchpvideo Камеры наблюдения сняли момент наезда на людей в Харькове Трагический инцидент в Харькове,
КП Благовещенск
Инъекция от смерти
Обещание бессмертия во все времена считалось беспроигрышным маркетинговым ходом, как и вечная молодость.
Амурская правда
Гала-концерт фестиваля «Детство на Амуре» прошел в Благовещенске - Teleport2001.RuВ этом году фестиваль перешел на новый уровень развития – он стал международным, в нем впервые приняли участие талантливые дети из Китая, рассказывает пресс-служба правительства Амурской области.
23.10.2017 Teleport2001.Ru
В Благовещенском комплексном центре социального обслуживания населения «Доброта» продолжается работа по проекту «Это наших семей биографии».
23.10.2017 Министерство соцзащиты населения
Благовещенские танцоры показали спектакль о цирке (фото) - Amur.InfoВ Grand Arena Ostrova 21 октября представили новый проект студии танца «Траффик» под руководством Елены Соловьевой.
22.10.2017 Amur.Info
Карьера Харви Вайнштейна закончилась, но в историю он вошел как один из самых великих продюсеров Фото: EAST NEWS - КП Благовещенск
Харви Вайнштейн и его непристойные предложения: в Голливуде полыхает самый громкий сексуальный скандал за весь XXI век
Десятки женщин обвиняют известного кинопродюсера Харви Вайнштейна в домогательствах Денис КОРСАКОВ Пока я думал, что написать о скандале вокруг Харви Вайнштейна , одного из крупнейших голливудских продюсеров рубежа веков,
КП Благовещенск
В Свободном открыли площадки для отдыха и поставили новую фотозону
Популярный арт-объект «Я люблю…» появился и в Свободном. В субботу, 21 октября, здесь торжественно открыли несколько новых площадок в городском парке.
Амурская правда
Кто есть кто в «Игре престолов»: благовещенцам прочитали лекцию по роману Джорджа Мартина
То, что «зима близко», благовещенцам показал вчерашний снегопад, а сегодня, 21 октября, в областном центре все желающие могли послушать лекцию историка Марины Романовой, посвященной миру Джорджа Мартина.
Амурская правда
Чемпионат Амурской области по шахматам - Министерство по физической культуре и спортуОни были в числе ведущих шахматистов Приамурья 20 и 30 лет назад, они остаются в их числе и сейчас.
23.10.2017 Министерство по физической культуре и спорту
Шахматисты района вышли в финал областной спартакиады 2018 года - Администрация районаРайонные шахматисты заняли 2-ое из 13-и мест.  С 20 по 22 октября на турбазе «Мухинка» прошли отборочные соревнования по шахматам.
23.10.2017 Администрация района
instagram.com/dtpgram_blg  Автомобиль протаранил преграду в районе улицы Чайковского В Благовещенске нетрезвый автомобилист протаранил столб.
23.10.2017 AmurNews.Ru
Гречка падает в цене: фермеры отказываются выращивать народную крупу
В Амурской области, как и в целом по стране, ожидается заметное падение цен на гречиху.
Амурская правда
Сводный детский хор из Китая и России дружно исполнил «Калинку»
Четвертый фестиваль «Детство на Амуре» прошел в Благовещенске. В этом году он получил статус международного.
Амурская правда
Путин обозначил задачи для будущего президента
Новые технологии, конкурентноспособность и гибкость в экономике — без этого невозможно развитие российской государственности.
Амурская правда
Виталий Демидкин 15 лет назад освобождал от террористов Театральный центр на Дубровке Фото: Александр БОЙКО - КП Благовещенск"Комсомолка" встретилась с полковником спецподразделения ФСБ России "Альфа",
23.10.2017 КП Благовещенск
Святослав Шевченко: за аватарку в мирской одежде владыка меня пожурил - Amur.InfoФото: kommersant.ru Для чего священники ведут блоги – этот вопрос подняли журналисты «Коммерсанта» .
23.10.2017 Amur.Info
День без осадков: прогноз погоды в Амурской области на 23 октября - AmurNews.RuВ Амурской области 23 октября ожидается небольшая облачность, без осадков.
23.10.2017 AmurNews.Ru
Герман ПЯТОВ - КП Благовещенск
Если бороться за свое здоровье не с чиновниками, а с врачами, то лечить вас скоро будет некому
Наш колумнист о том, почему к вам не приедет "скорая" в случае нужды, а если приедет, то не поможет Герман ПЯТОВ Врач-хирург, кандидат медицинских наук Бурные обсуждения и осуждения "плохих медиков" у нас случаются регулярно,
КП Благовещенск
Княгиня Ольга Куликовская-Романова - КП Благовещенск
Вдова племянника Николая Второго попросила Путина не пускать "Матильду" в широкий прокат
Она уверена, что фильм – это попытка антироссийских сил раскачать ситуацию в стране Роман ГОЛОВАНОВ Скандал вокруг фильма Алексея Учителя о романе Николая Второго и балерины Матильды Кшесинской получил новый поворот.
КП Благовещенск
Бывший директор Хованского кладбища Юрий Чабуев собирался подмять под себя гастарбайтеров. Фото: Сергей ВЕДЯШКИН/Агентство городских новостей Москва - КП Благовещенск
После побоища на Хованском кладбище шабашников-таджиков стало только больше
Корреспондент «КП» выяснял, что изменилось спустя полтора года после массовой драки, когда «территорию» делили гастарбайтеры-азиаты и спортсмены-кавказцы [видео] Александр РОГОЗА kp_ru_msk @rogozavr Коротко напомним:
КП Благовещенск
Врачи не рекомендуют уступать место пожилым в транспорте: обзор прессы - Amur.InfoФото: foxymix.ru О чем пишут сегодняшние газеты – в обзоре ведущего «Авторадио-Благовещенск» Павла Савинкина.
23.10.2017 Amur.Info
Часть пастбища амурского конного клуба сгорела в результате планового отжига территории - AmurNews.RuОдин из амурских клубов конного туризма понес значительные убытки. На днях в районе, где расположено пастбище клуба, проводился плановый отжиг сухой травы.
23.10.2017 AmurNews.Ru
Подростки, решившие покататься на родительском авто, попали в ДТП в Амурской области - Teleport2001.RuВ Благовещенском районе вечером 21 октября произошло ДТП, в результате которого различные травмы получили 8 подростков, рассказывает УМВД России по Амурской области.
23.10.2017 Teleport2001.Ru
День без осадков: прогноз погоды в Амурской области на 23 октября - AmurNews.RuВ Амурской области 23 октября ожидается небольшая облачность, без осадков.
23.10.2017 AmurNews.Ru
Пострадали 15 человек, из них двое — малыши Благовещенск, 23 октября, ИА «Порт Амур» .
23.10.2017 ИА Порт Амур