Потребителю на заметку: дистанционный способ продаж

Потребителю на заметку: дистанционный способ продаж
Фото: www.cge-amur.ru

Все больше граждан приобретают одежду, обувь, бытовую технику через интернет-магазины.

Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах, представленным на фотоснимках, посредством средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора, то есть дистанционным способом.

В Законе РФ «О защите прав потребителей» имеется статья, регламентирующая дистанционный способ продажи товаров - ст. 26.1.

Стоит обратить внимание на то, что продавцом до заключения  договора должна быть предоставлена потребителю информация:

- об основных потребительских свойствах товара;

- об адресе (месте нахождения) продавца;

- о месте изготовления товара;

- о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя);

- о цене, об условиях приобретения товара;

- о его доставке;

- о сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке;

- о порядке оплаты товара;

- о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

ВНИМАНИЕ!!! Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация:

-  информация о товаре, предусмотренная Законом РФ «О защите прав потребителей»;

- информация о порядке и сроках возврата товара.

Обращаем внимание, на то, что потребитель вправе отказаться от товара:

- в любое время до его передачи ;

- в течение 7 дней после передачи товара;

- в течение 3 месяцев с момента передачи товара, в том случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара ;

Товар надлежащего качества, приобретенный дистанционным способом возможно вернуть, если сохранены:

- его товарный вид;

- потребительские свойства;

- документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара, при этом его отсутствие не лишает потребителя права ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца, к примеру на те же свидетельские показания.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

 
По теме
Эксперты рассказали о способе мошенников получить доступ к "Госуслугам".   Новую схему, которая позволяет получить доступ к данным абонентов крупных операторов связи, придумали мошенники придумали , сообщает "Коммерсантъ".
В Амурской области двое мужчин предстанут перед судом за убийство, совершенное в 2009 году - Следственный комитет Вторым отделом по расследованию особо важных дел следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Амурской области завершено расследование уголовного дела по обвинению двух граждан в совершении преступления,
Следственный комитет
Почти в девять раз снизилась заболеваемость коронавирусом в региона по сравнению с 2022 годом - gtrkamur.ru - ГТРК Амур Заболеваемость коронавирусом в области снижается. Об этом сообщила губернатору руководитель амурского управления Роспотребнадзора, отметив, что санитарно-эпидемиологическая обстановка в регионе стабильная.
ГТРК Амур
Фестиваль французской песни в БГПУ - БГПУ Фестиваль французской песни в БГПУ Фестиваль французской песни БГПУ, организуемый кафедрой романо-германских и восточных языков  в честь Международного Дня франкофонии, стал доброй традицией,
БГПУ