Благовещенцы «уходят в минус», случайно подключаясь к китайской сотовой связи

Благовещенцы «уходят в минус», случайно подключаясь к китайской сотовой связи
Фото: img.amur.info

Амурчане теряют десятки, сотни, а иногда и тысячи рублей из-за китайских сотовых операторов. На набережной Благовещенска, в Сергеевке, Марково и других населенных пунктах телефоны российских абонентов ловят частоты компаний China Unicom и China Mobile. Пользователи чаще всего и не знают, что оказались в международном и очень дорогостоящем роуминге, оставаясь в своей стране.

Благовещенка Елена Демидова совершила две операции на телефоне и потеряла 1 200 рублей. Девушка праздновала свадьбу на благовещенской турбазе. Там зашла в соцсеть, а затем позвонила бабушке. Этот звонок оказался самым дорогим в её жизни. Оказалось, она автоматически подключилась к китайскому сотовому оператору. К счастью, деньги удалось вернуть.

«Как-то сначала не придала этому значение. Думаю, может, я такая растратная. Потом я позвонила на горячую линию, мне сказали, что я за час умудрилась потратить все деньги. Попросила выяснить, в чем дело. Сказали – поймала китайскую сеть. Мы составили жалобу, претензию с молодым человеком на горячей линии. И в течение двух дней мне вернули 800 рублей», – рассказала Елена Демидова.

Если Елена опробовала заграничные цены, будучи в Благовещенске, то амурчанин Максим Холоденко попал в телефонную западню в самом Хэйхэ. С полмесяца назад он ездил туда отдохнуть. Китайскую связь мужчина намеренно отключил, чтобы пользоваться российской. Прогуливаясь по местной набережной, решил проверить почту, залезть в Интернет. Позже хотел звонить другу, но сделать это ему не удалось. Мужчине выставили долг – почти девять тысяч рублей за телефон.

«Начинаю проверять – у меня там 8 600 задолженность. Начал обрывать техподдержку компании оператора, уточнять, что случилось. Они говорят – вы знаете, вы, наверное, почту там проверяли. То есть буквально за 15 минут трафика я просто качнул на космическую сумму денег», – поделился Максим Холоденко.

Китайская сеть ловится в Амурской области в основном на приграничной территории. Оттого обнаружить китайские иероглифы в своем телефоне наравне с другими операторами могут те, кто прогуливаются на набережной, жители Верхнеблаговещенска, отдыхающие на Амуре. На непредвиденные расходы жалуются и жители сел Марково, Сергеевка и Бибиково. Сотовые операторы о ситуации в курсе.

«От китайского города Хэйхэ нас отделяют 800 метров. Поэтому теоретически могут возникать случаи, когда абонент, прогуливаясь по набережной, может попасть на сеть китайского оператора. Но для этого должно быть еще несколько условий – телефон с чувствительным сигналом и должна быть подключена услуга международного роуминга. Нужно отметить – эту услугу люди подключают самостоятельно», – прокомментировала менеджер по связям с общественностью сотового оператора Ольга Еланцева.

Отключить китайскую сотовую сеть можно самостоятельно, вручную. Для этого нужно зайти в настройки телефона и, во-первых, отключить роуминг, во-вторых – вручную выбрать сотового оператора.

Если финансовых потерь избежать не удалось, необходимо обратиться в службу поддержки или прийти в офис компании. Там помогут составить заявление. Если в момент мобильных операций, человек были на российской стороне, ему вернут деньги. Если же пересек китайскую границу – нет.

Источник новости: http://www.amur.info/news/2017/08/17/128890


Просмотров новости: 5

Ещё новости о событии:

Амурчане теряют десятки, сотни, а иногда и тысячи рублей из-за китайских сотовых операторов.
23:09 17.08.2017 Свободная Интернет-Газета - Свободный
Амурчане теряют десятки, сотни, а иногда и тысячи рублей из-за китайских сотовых операторов.
12:25 17.08.2017 Amur.Info - Благовещенск
Амурчане теряют десятки, сотни, а иногда и тысячи рублей из-за китайских сотовых операторов.
12:12 17.08.2017 AmurNews.Ru - Благовещенск
Благовещенцы «уходят в минус», случайно подключаясь к китайской сотовой связи - Blagoveshensk.Ru
Амурчане теряют десятки, сотни, а иногда и тысячи рублей из-за китайских сотовых операторов.
12:11 17.08.2017 Blagoveshensk.Ru - Благовещенск
 
По теме
Стихия с нелегким характером - Газета Зейские вести сегодня В первый день апреля Амурская авиабаза отметит 60-летний юбилей – в 1964 году в Приамурье были созданы первые авиаотделения для борьбы с природными возгораниями.
Газета Зейские вести сегодня
С какой целью и кто? - Газета Зейские вести сегодня Возле магазина «Близкий», расположенного на площади им. А. Шохина, вандалы подрубили пять деревьев.
Газета Зейские вести сегодня
Надежда, которая лечит - Газета Зейские вести сегодня На протяжении полувека Надежда Карелина стоит на страже женского здоровья, став для многих в городе не просто врачом, а наставником, доверенным человеком и даже другом.
Газета Зейские вести сегодня
Правительство Российской Федерации утвердило программу государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (ПГГ) на 2024 г. и плановый период 2025-2026 гг.
Газета Зейские вести сегодня
Вода - бесценный дар - Газета Зейские вести сегодня Во Всемирный день водных ресурсов, 22 марта, все желающие могли прийти в гости к морскому царю и прекрасной золотой рыбке.
Газета Зейские вести сегодня
За куклами стоят артисты - Газета Зейские вести сегодня В течение четверти века детский кукольный кружок “Балаганчик” при ДК «Энергетик» неизменно приносит радость юным зрителям своими представлениями.
Газета Зейские вести сегодня