Новости города БезФормата.Ru
Благовещенск
Главные новости
 
Задать вопрос?

ФНС России получила от граждан самую высокую оценку качества предоставления госуслуг

ФНС России признана лидером по качеству предоставления государственных услуг. По статистике сайта « Ваш контроль » в 2016 году граждане поставили Налоговой службе самую высокую оценку - 4,93 балла. На втором месте Фонд соцстрахования - 4,9 балла. Роспотребнадзор и Федеральная служба судебных приставов закончили год с оценкой 4,87 балла, ПФР - 4,85 балла. У Росимущества 4,72 балла, МВД получило от пользователей оценку 4,7 балла, Росреестр - 4,69 балла.

В среднем по России оценка качества госуслуг составила 4,77 балла (в 2015 году - 4,73 балла). Удовлетворенность россиян их качеством, складывающаяся из оценок «хорошо» и «отлично», повысилась до 95,6% с 94,7%. Это выше предусмотренного в Президентском указе от 2012 года плана по достижению в России удовлетворенности качеством госуслуг не менее 90% к 2018 году.

Самой популярной госуслугой в 2016 году стала регистрация прав на недвижимое имущество, которую оценили 2,3 млн раз. Второе место разделили регистрация автотранспорта и прием налоговых деклараций (по 1,26 млн оценок). Из десятки самых популярных госуслуг самую высокую оценку получили услуги по бесплатному информированию налогоплательщиков о налогах и сборах, приему налоговых деклараций и предоставлению сведений из ЕГРЮЛ и ЕГРИП.

В целом, россияне стали чаще оценивать качество предоставления госуслуг. Активность граждан в оценке качества госуслуг в 2016 году выросла в пять раз, при этом из 10 млн госуслуг две трети оценили в МФЦ. Год назад граждане через МФЦ оценили втрое меньше госуслуг, чем в ведомствах.

Так, в 2016 году количество госуслуг, оцененных в МФЦ, выросло до 6,4 млн, а в ведомствах - до 3,77 млн, в то время как год назад через МФЦ было оценено чуть более полумиллиона услуг, а в ведомствах - 1,6 млн.

Поставить оценку граждане могут с помощью смс, через колл-центр, портал госуслуг, а также на сайтах госорганов и через сайт «Ваш контроль». Качество госуслуги оценивается по пяти критериям: время предоставления госуслуги, время ожидания в очереди, вежливость и компетентность сотрудника ведомства, комфортность условий в помещении, доступность информации о порядке предоставления услуги. На основании мнений граждан Правительство РФ выявляет проблемные места в практике оказания госуслуг, а также формирует сводную оценку работы руководителей территориальных органов власти.

Для подачи налоговой декларации по НДФЛ осталось всего несколько дней - УФНСФНС России напоминает, что налогоплательщикам-физическим лицам необходимо отчитаться о полученных в 2016 году доходах, представив декларацию по НДФЛ до 2 мая 2017 года.
29.04.2017 УФНС
Участников ярмарки поприветствовал председатель комитета Заксобрания по вопросам законодательства, самоуправления и регламенту Вячеслав Логинов.
28.04.2017 Законодательное Собрание
Граждане, вылетающие за границу на майских праздниках, могут  обратиться к судебным приставам по вопросам о снятии ограничения выезда - УФССПВ майские праздники судебные приставы УФССП России по Амурской области предоставят гражданам возможность решить вопросы с ограничением выезда за пределы Российской Федерации.
28.04.2017 УФССП
Сенаторы обсудили изменения в Конвенцию о защите прав человека, создание в России многоуровневой банковской системы, одобрили поправки в закон о занятости,
28.04.2017 Законодательное Собрание
В Свободном прошел суд над подростком, разгромившим кладбище перед Родительским днем - Asn24.RuВ Свободном суд вынес решение по делу подростка, который разворотил несколько десятков надгробий на городском кладбище.
29.04.2017 Asn24.Ru
В Зейском районе третий день не могут найти рыбака - Amur.InfoФото: t-fakt.ru В Зейском районе пропал рыбак, который с компанией выехал в окрестности села Николаевка.
29.04.2017 Amur.Info
Райчихинскую семью переселили из ветхого жилья - Blagoveshensk.RuСемья из Райчихинска получила ключи от новой квартиры в рамках программы переселения из аварийного и ветхого жилья.
29.04.2017 Blagoveshensk.Ru
Амурские пограничники открыли сезон навигации Амурская область, 29 апреля, ИА «Порт Амур».
29.04.2017 ИА Порт Амур
Амурские чиновники и законодатели с главой региона убирают улицы Благовещенска / Почти два часа 400 сотрудников правительства области очищали одну из центральных улиц Благовещенска. Вместе с ними с граблями и мешками для мусора на весеннюю уборку вышли городские власти и амурские депутаты. В это время аппарат губернатора вместе с главой региона Александром Козловым привели в порядок благовещенский сквер за больницей водников.  - Амурская правдаПочти два часа 400 сотрудников правительства области очищали одну из центральных улиц Благовещенска.
29.04.2017 Амурская правда