Новости города БезФормата.Ru
Благовещенск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Повторение пройденного: благовещенцы не могут оформить уже электронные полисы ОСАГО

Амурская область, 10 января, ИА «Порт Амур» . Благовещенцы столкнулись с трудностями при оформлении электронных полисов ОСАГО. Сайты страховых компаний производят неточные расчеты в свою пользу либо надолго «зависают», заставляя автовладельцев нервничать.

Срок действия полиса ОСАГО у благовещенца Николая Кухаренко истекает 21 января. Сознательный автовладелец решил позаботиться о страховке заранее. И не зря. Уже несколько дней оформить документ через интернет ему не удается.

— Сначала я хотел продлить полис через сайт Росгосстраха — в этой компании я страховался в прошлый раз. На сайте Росгосстраха я спокойно заполнил анкету, но когда дошло дело до оформления полиса, предложили перейти на «сайт нашего партнера». Я нажал «перейти», и сайт выдал «ошибку 404» — страница не найдена. Утром я повторил попытку — та же история, — рассказывает Николай Кухаренко.

Горожанин попытал счастья также на других ресурсах. «На Ингосстрахе смс с ключом для регистрации приходила спустя минут шесть-семь. Когда я ее получал, срок действия ключа уже истекал», — рассказывает автовладелец. На следующий день ресурс все же заработал, но полис благовещенцу предложили купить в два раза дороже положенного.

— У меня максимальный КБМ — «коэффициент бонус-малус». Это скидка за безаварийную езду с 1998 года. Я ни разу не попадал в аварии с тех пор, как получил права. На сайтах компаний «Ингосстрах» и «ВСК» почему-то не учитывают мой КБМ, хотя эта информация открыта в базе данных Российского союза автостраховщиков. С учетом скидки за свой автомобиль Mitsubishi Outlander мощностью 175 лошадиных сил я должен платить 5 тысяч 271 рубль. Ингосстрах и ВСК выставляют мне цену — 10 тысяч 14 рублей, — возмущен Николай Кухаренко.

Благовещенец намерен обратиться в благовещенские офисы страховых компаний за помощью в оформлении полиса по справедливой цене. Между тем, совершенно очевидно, что страховые компании, намеренно или нет, игнорируют поправки в закон, вступившие в силу с 1 января 2017 года. Они обязывают страховщиков обеспечить беспрепятственное получение полисов через глобальную сеть. Поправки в закон были связаны с многочисленными жалобами автовладельцев на необоснованные отказы в оформлении документов, навязывание дополнительных услуг и очереди.

«Страховые компании обязаны обеспечить непрерывную и бесперебойную работу своих сайтов. Банк России установил определенные требования в этом направлении, которые должны соблюдать все страховщики. Это позволит избежать ситуаций, когда сайты постоянно «висят» и закрыты на технологические работы. Так, например, суммарная длительность перерыва в работе сайта страховщика не должна превышать 30 минут в сутки. При необходимости проведения плановых технических работ страховая компания будет обязана разметить не менее чем за сутки до их начала на главной странице своего сайта уведомление с указанием даты и времени их окончания. Такие работы страховщики смогут проводить не чаще одного раза в месяц», — дает разъяснения Дальневосточное главное управление Центрального банка РФ.

Если у вас возникли проблемы с оформлением полиса ОСАГО, можно обращаться в территориальное учреждение Банка России либо в Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России (107016,г. Москва, ул. Неглинная, д. 12); электронная почта: fps@cbr.ru; телефон контактного центра: 8-800-250-40-72; сайт Банка России: www.cbr.ru .

Информацию об указанных фактах следует также направлять в Российский союз автостраховщиков (адрес: 115093; г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3; электронная почта: reguest@autoins.ru; телефон: 8-800-200-22-75; сайт: www.autoins.ru). К жалобам прилагайте скриншот экрана мобильного устройства или компьютера с фиксацией даты и времени обращения на сайт страховой компании.

Фото: osagoonline.info


Источник новости: http://portamur.ru/news/detail/povtorenie-proydennogo-blagoveschentsyi-ne-mogut-oformit-uje-elektronnyie-polisyi-osago//


Просмотров новости: 6

Последние новости Амурской области по теме:
Повторение пройденного: благовещенцы не могут оформить уже электронные полисы ОСАГО

Амурчане не могут оформить полисы ОСАГО через Интернет - ГТРК Амур
Амурчане не могут оформить полисы ОСАГО через Интернет - Благовещенск
Амурчане испытывают трудности с оформлением полисов ОСАГО через Интернет.
12:04 11.01.2017 ГТРК Амур
Повторение пройденного: благовещенцы не могут оформить уже электронные полисы ОСАГО - ИА Порт Амур
Повторение пройденного: благовещенцы не могут оформить уже электронные полисы ОСАГО - Благовещенск
Сайты «зависают» или насчитывают неожиданные суммы Амурская область, 10 января, ИА «Порт Амур» .
16:32 10.01.2017 ИА Порт Амур
Повторение пройденного: благовещенцы не могут оформить уже электронные полисы ОСАГО - Благовещенск
Амурская область, 10 января, ИА «Порт Амур» . Благовещенцы столкнулись с трудностями при оформлении электронных полисов ОСАГО.
16:07 10.01.2017 Blagoveshensk.Ru
В ДФО планируется увеличить объёмы льготного кредитования малого и среднего бизнеса - ГТРК АмурДо конца 2017 года в ДФО планируется значительно увеличить объёмы льготного кредитования малого и среднего бизнеса.
23.05.2017 ГТРК Амур
Средний размер выплат по субсидии на жилье многодетным семьям военнослужащих в Амурской области впервые превысил 8 миллионов рублей, сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу Восточного военного округа.
23.05.2017 Asn24.Ru
С 15 мая 2017 г. ВТБ24 изменил условия по своим розничным вкладам. Теперь для сбережений на небольшие суммы процентная ставка увеличивается до уровня  вкладов на крупные.
23.05.2017 Teleport2001.Ru
Амурской межрайонной природоохранной прокуратурой проведена проверка деятельности министерства природных ресурсов Амурской области при предоставлении юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям государственной ус
23.05.2017 Прокуратура Амурской области
Льготную ипотеку планируют внедрить для дальневосточников - ГТРК АмурДо конца 2017 года для дальневосточников планируют внедрить льготную ипотеку.
22.05.2017 ГТРК Амур
Прокуратура Благовещенска провела проверку работы отделения страховой компании «Росгосстрах», расположенного в Благовещенске.
22.05.2017 Teleport2001.Ru
Прокуратура Благовещенска проверила филиал «Росгосстраха» после жалоб горожан.
22.05.2017 Asn24.Ru
Возле Екатеринославки нетрезвому мужчине поездом отрезало стопу / В Приамурье грузовой поезд травмировал мужчину. Происшествие случилось недалеко от станции Екатеринославка. 42-летний местный житель переходил пути перед близко идущим поездом и не реагировал на предупреждающие звуковые сигналы, которые подавал машинист.  - Амурская правдаВ Приамурье грузовой поезд травмировал мужчину. Происшествие случилось недалеко от станции Екатеринославка.
23.05.2017 Амурская правда
В реке Зее выловили труп мужчины - Amur.InfoФото: megaribolov.ru В Благовещенском районе в реке Зее было найдено тело мужчины.
23.05.2017 Amur.Info
Девушка не появляется дома уже четвертый день Благовещенск, 23 мая, ИА «Порт Амур».
23.05.2017 ИА Порт Амур
В Райчихинске в 2017 году запланированы масштабные дорожно-ремонтные работы.
23.05.2017 Amur.Info
В Белогорске из-за аварийного состояние здания учебный год не начнется в одной из школ - Amur.InfoФото: belogorck.ru Учеников средней школы № 201 в Белогорске со следующего учебного года переведут в школу № 10.
23.05.2017 Amur.Info