Повторение пройденного: благовещенцы не могут оформить уже электронные полисы ОСАГО

Амурская область, 10 января, ИА «Порт Амур» . Благовещенцы столкнулись с трудностями при оформлении электронных полисов ОСАГО. Сайты страховых компаний производят неточные расчеты в свою пользу либо надолго «зависают», заставляя автовладельцев нервничать.

Срок действия полиса ОСАГО у благовещенца Николая Кухаренко истекает 21 января. Сознательный автовладелец решил позаботиться о страховке заранее. И не зря. Уже несколько дней оформить документ через интернет ему не удается.

— Сначала я хотел продлить полис через сайт Росгосстраха — в этой компании я страховался в прошлый раз. На сайте Росгосстраха я спокойно заполнил анкету, но когда дошло дело до оформления полиса, предложили перейти на «сайт нашего партнера». Я нажал «перейти», и сайт выдал «ошибку 404» — страница не найдена. Утром я повторил попытку — та же история, — рассказывает Николай Кухаренко.

Горожанин попытал счастья также на других ресурсах. «На Ингосстрахе смс с ключом для регистрации приходила спустя минут шесть-семь. Когда я ее получал, срок действия ключа уже истекал», — рассказывает автовладелец. На следующий день ресурс все же заработал, но полис благовещенцу предложили купить в два раза дороже положенного.

— У меня максимальный КБМ — «коэффициент бонус-малус». Это скидка за безаварийную езду с 1998 года. Я ни разу не попадал в аварии с тех пор, как получил права. На сайтах компаний «Ингосстрах» и «ВСК» почему-то не учитывают мой КБМ, хотя эта информация открыта в базе данных Российского союза автостраховщиков. С учетом скидки за свой автомобиль Mitsubishi Outlander мощностью 175 лошадиных сил я должен платить 5 тысяч 271 рубль. Ингосстрах и ВСК выставляют мне цену — 10 тысяч 14 рублей, — возмущен Николай Кухаренко.

Благовещенец намерен обратиться в благовещенские офисы страховых компаний за помощью в оформлении полиса по справедливой цене. Между тем, совершенно очевидно, что страховые компании, намеренно или нет, игнорируют поправки в закон, вступившие в силу с 1 января 2017 года. Они обязывают страховщиков обеспечить беспрепятственное получение полисов через глобальную сеть. Поправки в закон были связаны с многочисленными жалобами автовладельцев на необоснованные отказы в оформлении документов, навязывание дополнительных услуг и очереди.

«Страховые компании обязаны обеспечить непрерывную и бесперебойную работу своих сайтов. Банк России установил определенные требования в этом направлении, которые должны соблюдать все страховщики. Это позволит избежать ситуаций, когда сайты постоянно «висят» и закрыты на технологические работы. Так, например, суммарная длительность перерыва в работе сайта страховщика не должна превышать 30 минут в сутки. При необходимости проведения плановых технических работ страховая компания будет обязана разметить не менее чем за сутки до их начала на главной странице своего сайта уведомление с указанием даты и времени их окончания. Такие работы страховщики смогут проводить не чаще одного раза в месяц», — дает разъяснения Дальневосточное главное управление Центрального банка РФ.

Если у вас возникли проблемы с оформлением полиса ОСАГО, можно обращаться в территориальное учреждение Банка России либо в Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России (107016,г. Москва, ул. Неглинная, д. 12); электронная почта: fps@cbr.ru; телефон контактного центра: 8-800-250-40-72; сайт Банка России: www.cbr.ru .

Информацию об указанных фактах следует также направлять в Российский союз автостраховщиков (адрес: 115093; г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3; электронная почта: reguest@autoins.ru; телефон: 8-800-200-22-75; сайт: www.autoins.ru). К жалобам прилагайте скриншот экрана мобильного устройства или компьютера с фиксацией даты и времени обращения на сайт страховой компании.

Фото: osagoonline.info


Источник новости: http://portamur.ru/news/detail/povtorenie-proydennogo-blagoveschentsyi-ne-mogut-oformit-uje-elektronnyie-polisyi-osago//


Просмотров новости: 6

Последние новости Амурской области по теме:
Повторение пройденного: благовещенцы не могут оформить уже электронные полисы ОСАГО

- Благовещенск
Амурчане испытывают трудности с оформлением полисов ОСАГО через Интернет.
12:04 11.01.2017 ГТРК Амур
- Благовещенск
Сайты «зависают» или насчитывают неожиданные суммы Амурская область, 10 января, ИА «Порт Амур» .
16:32 10.01.2017 ИА Порт Амур
Повторение пройденного: благовещенцы не могут оформить уже электронные полисы ОСАГО - Благовещенск
Амурская область, 10 января, ИА «Порт Амур» . Благовещенцы столкнулись с трудностями при оформлении электронных полисов ОСАГО.
16:07 10.01.2017 Blagoveshensk.Ru
 
По теме
 
 
22.05.2018 Арбитражный суд Амурской области рассмотрел дело, объединенное в одно производство по двум жалобам ООО СК «Паритет-СК» о признании незаконным решения Амурского УФАС России,
23.05.2018
Пьяная расправа над 40-летней женщиной породила массу слухов Юлия ДУБИНА Про маленький, 10-тысячный, затерявшийся в предгорьях Кавказского заповедника, поселок Псебай в последние дни не говорил разве что ленивый.
24.05.2018 КП Благовещенск
Ветреная погода сохранится и в среду, порывы будут достигать 14 метров в секунду Юлия ГОМАН Во вторник, 22 мая, по Благовещенску пронесся ветер , порывы которого достигали 20 метров в секунду.
23.05.2018 КП Благовещенск
Один человек погиб - у него после авиакатастрофы случился сердечный приступ Элина ОГАНЕСЯН Происшествие случилось ночью 21 мая в районе слияния рек Шевли и Уда в Тугуро-Чумиканском районе.
21.05.2018 КП Благовещенск
Всероссийская акция «ЧИТАЙ – СТРАНА!» - Министерство культуры К общероссийскому дню библиотек Амурская областная детская библиотека приготовила для своих читателей насыщенную программу мероприятий, продуманную специально для всех любителей книг:
24.05.2018 Министерство культуры
 Фестиваль культурного молодежного единства «Молодежное содружество: диалог культур» - БГПУ Итоговое мероприятие слета состоялось 16 мая в Амурской областной филармонии, где был организован Фестиваль межнационального культурного молодежного единства «Молодежное содружество: диалог культур»,
24.05.2018 БГПУ
IMG_6506.JPG - Министерство культуры 24 мая в Областном краеведческом музее (зал № 23) в рамках художественного проекта к 160-летию Амурской области, состоялось открытие выставки заслуженного художника России Олега Петухова «У высоких берегов Амура…»,
24.05.2018 Министерство культуры
Приз за лучшую женскую роль ушел российской картине "Айка" Стас ТЫРКИН Фестиваль выдался кризисный, прошел практически без звезд, при почти полном игноре со стороны Голливуда (показ единственного блокбастера,
20.05.2018 КП Благовещенск
Ежегодная акция вновь собрала сотни гостей [фото] Кристина КАЗАНЦЕВА В Благовещенске 18 мая прошла традиционная акция «Ночь музеев», которая подарила горожанам незабываемые впечатления.
19.05.2018 КП Благовещенск
Пресс-служба гостиницы, где квартировались наши, опровергла сообщения о тратах нашей команды Евгений НЕСЫН @evgeniy_nesin Хоккеисты сборной России несколько дней назад завершили свои выступления на чемпионате мира в Дании.
21.05.2018 КП Благовещенск
Наши хоккеисты не смогли пройти в полуфинал турнира впервые за несколько лет Евгений НЕСЫН @evgeniy_nesin В четверг, 17 мая, на чемпионате мира по хоккею был сыгран самый крутой матч на турнире.
19.05.2018 КП Благовещенск
В Белогорске устраняется аварийная ситуация на трансформаторной подстанции «Оборонэнерго», снабжающей электроэнергией одну из скважин ООО «Водоканал».
24.05.2018 Администрация г.Белогорск