Законы общественного питания, или Почему не пускают в кафе?

  DepositPhotos По каким причинам могут отказать в обслуживании - читайте в нашем материале

В редакцию обратилась горожанка Людмила Алексеевна, которая была недовольна объявлением в местном кафе :

- В одном из кафе висит объявление - мол, могут отказать в обслуживании без объяснения причин. Законно ли это? По каким причинам могут не пустить в заведение?

На этот вопрос ответила руководитель управления Роспотребнадзора по Амурской области Ольга Курганова:

- Оказание услуги общественного питания представляет собой возмездный договор, по которому организация или индивидуальный предприниматель и оказывают потребителю эти услуги. Их взаимоотношения регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей» и постановлением правительства «Правила оказания услуг общественного питания». Согласно последнему документу исполнитель обязан оказать услугу любому потребителю, обратившемуся к нему с намерением ее заказать, на условиях, согласованных сторонами. При этом в соответствии с пунктом 5 «Правил оказания услуг общественного питания» исполнитель вправе самостоятельно устанавливать в местах оказания услуг правила для потребителей, не противоречащие законодательству РФ. Гражданину, обратившемуся в организацию, которая оказывает услуги общественного питания, может быть отказано по основаниям, предусмотренным правилами поведения для потребителей, которые разрабатываются и утверждаются в такой организации.

На практике предприятия общественного питания разрабатывают правила поведения в своих заведениях, которые обеспечивают комфортный отдых клиентам. Исполнитель вправе отказать в обслуживании лицам в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения, находящимся в неадекватном состоянии, представляющим опасность для других потребителей, в грязной или неподобающей одежде, с холодным, травматическим или огнестрельным оружием и в других ситуациях.

 

Источник новости: http://2x2.su/society/news/zakony-obschestvennogo-pitaniya-ili-pochemu-ne-pus-123957.html

Ещё новости о событии:

В редакцию обратилась горожанка Людмила Алексеевна, которая была недовольна  объявлением  в местном  кафе : - В одном из кафе висит объявление - мол, могут отказать в обслуживании без объяснения причин.
10:25 08.10.2017 Свободная Интернет-Газета - Свободный
  DepositPhotos По каким причинам могут отказать в обслуживании - читайте в нашем материале В редакцию обратилась горожанка Людмила Алексеевна, которая была недовольна объявлением в местном кафе :
14:00 07.10.2017 AmurNews.Ru - Благовещенск
По каким причинам могут отказать в обслуживании - читайте в нашем материале В редакцию обратилась горожанка Людмила Алексеевна, которая была недовольна объявлением в местном кафе :
13:29 07.10.2017 2x2.su - Благовещенск
С какой целью и кто? - Газета Зейские вести сегодня Возле магазина «Близкий», расположенного на площади им. А. Шохина, вандалы подрубили пять деревьев.
Газета Зейские вести сегодня
Надежда, которая лечит - Газета Зейские вести сегодня На протяжении полувека Надежда Карелина стоит на страже женского здоровья, став для многих в городе не просто врачом, а наставником, доверенным человеком и даже другом.
Газета Зейские вести сегодня
Правительство Российской Федерации утвердило программу государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (ПГГ) на 2024 г. и плановый период 2025-2026 гг.
Газета Зейские вести сегодня
В Приамурье медучреждения получат более 230 единиц современного оборудования - ИА Порт Амур Приборы выявляют скрытые заболевания Медицинские учреждения Амурской области получат более 230 единиц современного оборудования, которое помогает быстро и точно проводить обследования пациентов на выявление скрытых заболеваний.
ИА Порт Амур
Стихия с нелегким характером - Газета Зейские вести сегодня В первый день апреля Амурская авиабаза отметит 60-летний юбилей – в 1964 году в Приамурье были созданы первые авиаотделения для борьбы с природными возгораниями.
Газета Зейские вести сегодня
Вода - бесценный дар - Газета Зейские вести сегодня Во Всемирный день водных ресурсов, 22 марта, все желающие могли прийти в гости к морскому царю и прекрасной золотой рыбке.
Газета Зейские вести сегодня
За куклами стоят артисты - Газета Зейские вести сегодня В течение четверти века детский кукольный кружок “Балаганчик” при ДК «Энергетик» неизменно приносит радость юным зрителям своими представлениями.
Газета Зейские вести сегодня