Новости города БезФормата.Ru
Благовещенск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Телефон ушел в онлайн: Ростелеком вооружает амурский бизнес облачным сервисом «Новая телефония»

Телефон ушел в онлайн: Ростелеком вооружает амурский бизнес облачным сервисом «Новая телефония» / «Новая телефония» становится все более востребованной у амурских компаний. Эту услугу, базирующуюся на основе облачных сервисов Ростелекома, выбрали уже около двух десятков предприятий региона. Оценить все преимущества использования инновационного сервиса смогли не только частные фирмы, но и государственные структуры. Чем же так привлекательна виртуальная телефония и в чем ее отличие от традиционной, попытался разобраться корреспондент АП. - Амурская правда
Телефон ушел в онлайн: Ростелеком вооружает амурский бизнес облачным сервисом «Новая телефония» - Амурская правда
Телефон ушел в онлайн: Ростелеком вооружает амурский бизнес облачным сервисом «Новая телефония» - Амурская правда
Телефон ушел в онлайн: Ростелеком вооружает амурский бизнес облачным сервисом «Новая телефония» - Амурская правда
Фото: www.ampravda.ru

«Новая телефония» становится все более востребованной у  амурских компаний. Эту услугу, базирующуюся на основе облачных сервисов Ростелекома, выбрали уже около двух десятков предприятий региона. Оценить все преимущества использования инновационного сервиса смогли не только частные фирмы, но и  государственные структуры. Чем же так привлекательна виртуальная телефония и  в  чем ее отличие от традиционной, попытался разобраться корреспондент АП.

Быстрый отклик  —  залог успеха

Лидерами подключений «Новой телефонии» в  Приамурье стали предприятия, работающие в  сферах услуг, медицины, торговли, производства и  многих других направлений. В  числе пользователей услуги  — известные организации, такие как «Амурфармация», «Аэропорт Благовещенска», региональный Фонд медицинского страхования, а также свыше десятка предприятий малого и  среднего бизнеса.

Это предприятия, которым нужна качественная, функциональная и  при этом недорогая связь для общения с коллегами, партнерами и  клиентами, подчеркивают в  амурском филиале Ростелекома. В  современных условиях быстрый отклик на звонок клиента  — залог успеха бизнеса. Ведь если человек не может быстро дозвониться по номеру компании, он очень быстро уйдет к  конкуренту.

«Новая телефония»  — это сервис для организации корпоративной телефонной сети компании. Услуга представляет собой виртуальную АТС (автоматическая телефонная станция) с более широким функционалом, чем у  традиционной телефонии. При подключении клиент получает многоканальный телефонный номер с возможностью аудио- и  видеоконференций, создания собственного виртуального контакт-центра, записью разговоров, а также широким спектром дополнительных функций.

Бизнес без потерянных звонков

— Клиентам «Новой телефонии» доступен как привычный функционал — входящие и  исходящие звонки, так и  новые возможности. Во-первых, виртуальный номер географически не привязан к  конкретному адресу и  теперь можно «забрать» свой номер при переезде, в  том числе и  в  любой другой город. Это удобно для малого бизнеса, поскольку не обязательно иметь дорогостоящее и  громоздкое оборудование, чтобы восстановить номер телефона в  другом офисе,  — рассказывает Александр Рытиков, директор по работе с корпоративным и  государственным сегментами Амурского филиала ПАО «Ростелеком».  — Во-вторых, «Новая телефония» позволяет свести к  нулю число потерянных звонков от клиентов организации.

Руководители фирм даже не догадываются, как много звонков они упускают лишь потому, что телефон фирмы был занят или звонок поступил за несколько минут до начала или после окончания рабочего дня, отмечает Александр Рытиков. Благодаря многоканальному номеру ни одни звонок клиента не будет потерян  — можно сделать переадресацию звонков на телефоны нескольких сотрудников, в  том числе мобильные. Более того, возможность настройки голосового приветствия позволяет распределять входящие звонки по времени, тематике и  географии обращения. Но даже если специалист не смог ответить клиенту лично, сработает автоответчик. Запись можно будет прослушать в  любое время, отправив ее на электронную почту.

Для подключения услуги есть одно условие  — доступ в  интернет. Если оно соблюдено, облачная телефония раскрывает все свои возможности.

Экономия на разговорах

Дополнительным аргументом в  пользу «Новой телефонии» является возможность экономии не только на оборудовании, но и  на разговорах.

— С каждым годом вопрос оптимизации работы организаций встает все более остро. Эта тенденция коснулась как бизнес-структур, так и  власти. Облачные информационные системы помогают максимально упростить инфраструктуру любого предприятия, а также существенно сэкономить,  — продолжает Александр Рытиков.  — Виртуальная телефония позволяет сократить расходы на связь на 30 процентов и  более.

Руководители фирм даже не догадываются, как много звонков они упускают лишь потому, что телефон фирмы был занят или звонок поступил за несколько минут до начала или после окончания рабочего дня.

Бизнесмену, подключившему услугу «Новая телефония», не нужно будет покупать, устанавливать и  обслуживать традиционную «железную» офисную АТС. Не обязательно даже приобретать стационарный телефон. Подключить услугу можно к  компьютеру или смартфону, установив на них специальную программу и  приложение. Кроме того, звонки через облако обходятся гораздо дешевле, чем в  традиционном варианте, так как все они совершаются через интернет. Экономический эффект особенно почувствуют компании, работающие с российскими и  зарубежными абонентами.

Отдельно стоит отметить, что «Новая телефония» экономит средства организации на внутренних разговорах, например, между филиалами из разных регионов. Сотрудники, в  том числе удаленные, могут бесплатно звонить друг другу на короткие номера. В  стоимость услуги уже входят бесплатные внутрикорпоративная видеосвязь, текстовый чат и  конфенц-связь. Необходимо только скачать бесплатное программное приложение для ПК, а также для мобильных устройств на базе iOS или Android.

Неделя бесплатного теста

Услуга удобна и  проста. Настройки и  управление осуществляются с помощью несложного веб-интерфейса, с которым без специальных технических знаний и  навыков справится любой сотрудник. При ее подключении все дополнительные функции уже работают, нужно только настроить каждую из них «для себя» в  Личном кабинете на сайте www.rt.ru. Чтобы оценить преимущества сервиса, клиенты Ростелекома  могут воспользоваться бесплатным тестовым доступом к  услуге на семь суток. Организация получает возможность протестировать услугу в  работе и  принять решение о  покупке. Подключиться можно всего за несколько минут прямо на сайте Ростелекома  либо непосредственно в  офисе. Специалисты компании приедут, расскажут, подключат услугу и  предоставят тестовый номер. В  случае необходимости тестовый период можно продлить до 30 дней. За этот период вы успеете подобрать оптимальный тарифный план и  набор услуг.

На правах рекламы

Дополнительную информацию о  «Новой  телефонии» можно получить по  телефону 8‑800‑200‑3000  или на сайте www.rt.ru.

  • Максим Кривецкий

  • Амурская правда
    от 27.07.2017

  • Амурчане могут оплатить услуги «Ростелекома» в соцсетях - AmurLenta.RuАбоненты «Ростелекома» в Амурской области могут оплачивать услуги связи через социальные сети ВКонтакте и Facebook (web-версия).
    21.07.2017 AmurLenta.Ru
    В Приамурье ожидается усиление морозов (ВИДЕО) - МЧС Амурской областиПо прогнозу Амурского ЦГМС, с 21 по 25 января в Приамурье  ожидается усиление морозов.
    19.01.2018 МЧС Амурской области
    Трое жителей Магдагачинского района с машины застрелили косулю, а затем пытались удрать в тайгу.
    19.01.2018 Управление по охране, контролю и регулированию использования объектов животного мира
    Сейчас принимаются предложения для голосования по общественным территориям в городах с населением свыше 20 тысяч человек.
    19.01.2018 Правительство Амурской области
    Сделать флюорографию теперь можно в благовещенских поликлиниках - Amur.InfoСделать снимок лёгких на флюоростанции Благовещенска теперь можно только за деньги.
    19.01.2018 Amur.Info
    Медведей и волков разрешат отстреливать в целях самообороны - Amur.InfoФото: www.kramola.info В России разрешат отстреливать волков и медведей для экстренной защиты людей.
    19.01.2018 Amur.Info
    Лишение свободы – за неисполнение решения суда - УФССПОдин год в колонии – поселении проведет  гражданка С. за злостное уклонение  от уплаты уголовного штрафа в размере 500 тысяч рублей, назначенного должнице  за совершение ею преступления.
    19.01.2018 УФССП
    Благовещенцы пожаловались, что в их дворе из-за автолюбителя чуть не взорвался газ - Amur.InfoЖители дома № 47 по улице Станционной в Благовещенске просят горожан помочь в розыске водителя-нарушителя.
    19.01.2018 Amur.Info
    Рядом с зимовьем охотника в Тындинском районе нашли туши 8 кабарог - Управление по охране, контролю и регулированию использования объектов животного мираОхотнику-договорнику из Тындинского района придется ответить на ряд неприятных вопросов — рядом с его зимовьем в районе Юкталей инспекторы по охране животного мира Приамурья обнаружили туши и головы восьми самок кабарги.
    19.01.2018 Управление по охране, контролю и регулированию использования объектов животного мира
    От автобуса остался только остов, пассажиры же сгорели заживо. Фото: КЧС МВД РК - КП Благовещенск
    Почему 52 пассажира автобуса Шымкент-Казань так просто заживо сгорели в салоне
    Журналисты «КП» вместе с экспертами разбирались в причинах пожара и выясняли,
    КП Благовещенск
    ФОТО: соцсети. - КП Благовещенск
    Нападение на школу в Улан-Удэ: подросток, устроивший резню, - сын майора ВДВ
    Одноклассники говорят, что такого от «тихушников» не ожидали [фото, видео] Яна ЛИСИНА В Крещение подростки устроили резню в школе Улан-Удэ.
    КП Благовещенск
    Дети, нападавшие на школу в Улан-Удэ, ч виду выглядят обычными счастливыми подростками. - КП Благовещенск
    Подростки, которые устроили резню в школе Улан-Удэ: "Если не хотите сдохнуть - уходите"
    Одноклассница нападавших рассказала, как произошло нападение на школу Улан-Удэ [эксклюзив, видео обновляется] Ольга БУЕВА Резня в школе Улан-Удэ - появляются новые подробности.
    КП Благовещенск
    Чем заняться в Благовещенске 20 и 21 января - 2x2.suВ январские выходные нужно порадовать себя не только отдыхом на диване, но и активным времяпровождением.
    19.01.2018 2x2.su
    Приглашаем на фотовыставку - Администрация Константиновского районаВспомнить «весёлые девяностые» приглашают сотрудники районного краеведческого музея.
    19.01.2018 Администрация Константиновского района
    2.jpg - Министерство культуры25 января в 16:00 в Амурской областной научной библиотеке им. Н.Н. Муравьёва-Амурского состоится презентация сборника стихов Николая Дегтярёва «Я вышел в космос погулять…».
    19.01.2018 Министерство культуры
    Двойника Аллы Пугачевой изобразил Томас Роулендсон, английский художник, карикатурист и книжный иллюстратор - КП Благовещенск
    Двойники российских звезд: Максим Галкин — Элвис Пресли, а Ксения Собчак — дочь фермера из «Американской готики»
    «КП» протестировала программу поиска двойников на российских знаменитостях [фото] Петр СИМОНОВ Есть такая теория, что каждый человек имеет минимум 7 двойников.
    КП Благовещенск
    Первая супруга - Екатерина Райкина. Фото: Вадим КОВРИГИН/TASS - КП Благовещенск
    Михаил Державин дружил со всеми своими женами
    15 января страна простилась с легендарным и любимым актером [видео] Анна ВЕЛИГЖАНИНА Михаил Державин скончался на 82-м году жизни .
    КП Благовещенск
    Иден Кэпвелл Кренстон Кастильо - Мэрси Уолкер (52 года) - КП Благовещенск
    Актеры «Санта-Барбары» сегодня: Иден счастлива с пятым мужем, а Лайонелл женился на молоденькой
    25 лет назад, 15 января 1993 года, вышла в эфир последняя - 2137-я серия знаменитой мыльной оперы, которую в России показывали около 10 лет.
    КП Благовещенск
    volontnagr190118 (4) - Министерство образования и наукиЗа помощь в организации Международного матча по хоккею на льду пограничной реки Амур региональное министерство образования и науки наградило Благодарственными письмами 22 волонтера.
    19.01.2018 Министерство образования и науки
    Переправу Свободный – Введеново временно закрыли после происшествия с легковушкой - Amur.InfoФото: alekseevsk.ru С 18 января приостановлена работа ледовой переправы Свободный – Введеново на реке Зее.
    19.01.2018 Amur.Info
    Студенты БГПУ оказали помощь в организации международного хоккейного матча - БГПУ14 января на льду реки Амур состоялся второй международный товарищеский хоккейный матч «Содружество» между детскими и юношескими командами России и Китая.
    19.01.2018 БГПУ
    Об этом впервые за 12 лет договорились представители двух стран - КП Благовещенск
    КНДР и Южная Корея договорились пройти на открытии Олимпиады под общим флагом
    Две страны выступят единой сборной в олимпийских соревнованиях по женскому хоккею Екатерина БОЛГОВА На открытии зимних Олимпийских игр в южнокорейском Пхенчхане сборные Южной Кореи и КНДР пройдут вместе под общим флагом,
    КП Благовещенск
    Сборная СССР - олимпийские чемпионы Мюнхена 1972 года. - КП Благовещенск
    Иван Едешко: В ночь после победы мы даже пива не пригубили!
    Прославленный баскетболист и актеры фильма «Движение вверх» стали гостями Радио «Комсомольская правда» (fm.kp.ru) [видео] Павел САДКОВ Елена ЛАПТЕВА По нашим коридорам шел Иван Иванович Едешко,
    КП Благовещенск
    Фото: Иван ЗУБАРЕВ - КП Благовещенск
    Амурчане «всухую» обыграли китайцев в хоккей на льду пограничной реки
    Второй международный матч на Амуре был весьма напряженным [фото] Иван ЗУБАРЕВ Со счетом 3:0 и 1:0 закончился международный товарищеский хоккейный матч,
    КП Благовещенск
    В Приамурье ожидается усиление морозов (ВИДЕО) - МЧС Амурской областиПо прогнозу Амурского ЦГМС, с 21 по 25 января в Приамурье  ожидается усиление морозов.
    19.01.2018 МЧС Амурской области
    Трое жителей Магдагачинского района с машины застрелили косулю, а затем пытались удрать в тайгу.
    19.01.2018 Управление по охране, контролю и регулированию использования объектов животного мира
    Сейчас принимаются предложения для голосования по общественным территориям в городах с населением свыше 20 тысяч человек.
    19.01.2018 Правительство Амурской области
    Сделать флюорографию теперь можно в благовещенских поликлиниках - Amur.InfoСделать снимок лёгких на флюоростанции Благовещенска теперь можно только за деньги.
    19.01.2018 Amur.Info
    Медведей и волков разрешат отстреливать в целях самообороны - Amur.InfoФото: www.kramola.info В России разрешат отстреливать волков и медведей для экстренной защиты людей.
    19.01.2018 Amur.Info