Новости города БезФормата.Ru
Благовещенск
Главные новости
 
Задать вопрос?

РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Как не стать жертвой мошенников, покупая товары в интернете

    

Особенностью розничных интернет-продаж является то, что у покупателя отсутствует возможность непосредственного ознакомления с товаром в момент принятия решения о покупке. Такая схема торговли определена ст. 497 ГК РФ. Отношения же с покупателями интернет-магазина регулируются Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» и ст. 26.1 закона РФ «О защите прав потребителей».

  

Ошибки самого покупателя:

Самой часто встречающейся причиной разочарования в интернет-покупках, как ни странно, являются ошибки самого покупателя. Чаще всего это бывает связано либо с недостаточными знаниями покупателя об особенностях заказываемого товара, либо с банальной невнимательностью и поспешностью при оформлении заказа.

  

Например, если речь идет о покупке одежды или обуви, купленная вещь может просто не подойти — по размеру, фасону и т. д. К счастью, эта проблема обычно легче всего решается. Вероятность такой ошибки тем меньше, чем внимательнее и дотошнее покупатель относится к выбору товара и чем больше покупок он делает. Многочисленные покупки дают опыт и знания об особенностях размерного ряда того или иного бренда, о качестве вещей конкретной марки и других нюансах. Очень помогают избежать таки ошибок таблицы соответствия размеров на сайтах магазинов и производителей. Огромным подспорьем являются и тематические ресурсы, форумы и блоги, изучив которые, можно также узнать много полезной информации о выбранном товаре. Поэтому новичкам перед совершением покупки желательно потратить немного времени и постараться найти побольше информации о выбранном товаре.

Бывают, как уже говорилось, и ошибки при оформлении заказа. Достаточно невнимательно отнестись к выбору опций при оформлении заказа, чтобы получить, например, вещь ненужного размера или не того цвета, или купить привязанный к определенному мобильному оператору сотовый телефон, который не будет работать в отечественных сетях связи, или вообще оправить собственную посылку по неверному адресу.

Поэтому главное при оформлении любого заказа — внимание и неторопливость. Изучите рейтинг магазина, в котором вы собрались делать покупку, описание понравившегося товара и отзывы о нем, поищите информацию об особенностях размерного ряда данного бренда, внимательно заполните сведения об адресе доставки и платежные реквизиты — и рис ошибок на этом этапе будет сведен к минимуму.

Не всеми товарами можно торговать дистанционно. Не допускается продажа дистанционным способом алкогольной продукции, а также товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством РФ (психотропных, сильнодействующих и ядовитых веществ, наркотических средств) (п. 5 Правил продажи товаров дистанционным способом от 27.09.2007 № 612).

Учитывая, что при дистанционной продаже покупатель лишен возможности осмотреть товар и получить о нем исчерпывающую информацию, законодатель обязывает Продавца до заключения договора розничной купли-продажи предоставить покупателю информацию об основных потребительских свойствах товара и адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора (п. 8 правил), о порядке и сроках возврата товара (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом (п.10 настоящих правил).

  

Для того, чтобы радость онлайн-покупок не была омрачена получением некачественного товара или потерей денег мы рекомендуем вам обратить внимание на некоторые признаки потенциально опасных Интернет-магазинов.

1. Низкая цена.  Если вы нашли объявление или магазин, предлагающий товары по ценам существенно ниже рыночных, имейте в виду, что мошенники часто используют данный прием для привлечения жертв.

  

На что следует обратить внимание? Посмотрите стоимость аналогичных товаров в других Интернет-магазинах, она не должна отличаться слишком сильно. Не поддавайтесь на слова «акция», «количество ограничено», «спешите купить», «реализация таможенного конфиската», «голландский аукцион».

  

2. Требование предоплаты.  Если продавец предлагает перечислить предоплату за товар, особенно с использованием анонимных платежных систем, электронных денег или при помощи банковского перевода на карту, выданную на имя частного лица, нужно понимать, что данная сделка является опасной.

  

На что следует обратить внимание? Учитывайте риски при совершении Интернет-покупок. Помните о том, что при переводе денег в счет предоплаты вы не имеете никаких гарантий их возврата или получения товара. Если вы решили совершить покупку по предоплате, проверьте рейтинги продавца в платежных системах.

  

3. Отсутствие возможности курьерской доставки и самовывоза товара.  Данные факторы вынуждают покупателей пользоваться для доставки товара услугами транспортных компаний и, соответственно, вносить предоплату.

  

На что следует обратить внимание? Выбирая из нескольких магазинов, следует отдать предпочтение тому, в котором есть возможность забрать товар самостоятельно. Злоумышленники могут предоставить поддельные квитанции об отправке товара транспортной компанией.

    

4. Отсутствие контактной информации и сведений о продавце.  Если на сайте Интернет-магазина отсутствуют сведения об организации или индивидуальном предпринимателе, а контактные сведения представлены лишь формой обратной связи и мобильным телефоном, такой магазин может представлять опасность.

  

На что следует обратить внимание? Внимательно изучите сведения о продавце. Помните о том, что вы собираетесь доверить деньги лицу или компании, о которой вы ничего не знаете. Если на сайте указан адрес магазина, проверьте, действительно ли магазин существует. Очень часто злоумышленники указывают несуществующие адреса, либо по данным адресам располагаются совсем другие организации. Проверьте отзывы о магазине в открытых Интернет-рейтингах, пролистайте отзывы как можно дальше, злоумышленники могут прятать негативные отзывы за десятками фальшивых положительных оценок. В случае совершения покупок посредством электронных досок объявлений посмотрите историю сделок продавца и ознакомьтесь с его рейтингом, многие торговые площадки предлагают подобную услугу.

  

5. Отсутствие у продавца или магазина «истории».  Если Интернет-магазин или учетная запись продавца зарегистрированы несколько дней назад, сделка с ними может быть опасной.

  

На что следует обратить внимание? Создание Интернет-магазина – дело нескольких часов, изменение его названия и переезд на другой адрес – дело нескольких минут. Будьте осторожны при совершении покупок в только что открывшихся Интернет-магазинах.

  

6. Неточности или несоответствия в описании товаров.  Если в описании товара присутствуют явные несоответствия, следует осторожно отнестись к подобному объявлению.

  

На что следует обратить внимание? Внимательно прочитайте описание товара и сравните его с описаниями на других Интернет-ресурсах. 
  

7. Излишняя настойчивость продавцов и менеджеров.  Если в процессе совершения покупки менеджер магазина начинает торопить вас с заказом и оплатой товара, убеждая в том, что если не заказать его сейчас, то цена изменится или товар будет снят с продажи, не поддавайтесь на уговоры и трезво оценивайте свои действия.

  

На что следует обратить внимание? Злоумышленники часто используют временной фактор для того, чтобы не дать жертве оценить все нюансы сделки. Тщательно проверяйте платежную информацию и при наличии любых сомнений откладывайте сделку.

  

8. Подтверждение личности продавца путем направления отсканированного изображения паспорта.  Ожидая перевода денег, продавцы в социальных сетях часто направляют изображение своего паспорта покупателю с целью подкупить его доверие.

  

На что следует обратить внимание? Помните, что при современном развитии техники изготовить изображение паспорта на компьютере не представляет никакого труда. Данное изображение никаким образом не может подтверждать личность лица, направившего его вам. 
  

ВЫВОД:  Если Интернет-магазин или объявление соответствуют хотя бы одному из указанных признаков, это серьезный повод задуматься о целесообразности совершения сделки.

   

Если под их описание подходят два или более признака, мы настоятельно рекомендуем вам воздержаться от контактов с данным продавцом или магазином.  

  

Госавтоинспекция Приамурья напоминает, что в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях,
25.09.2017 ГИБДД
r1 - Министерство соцзащиты населенияВ Белогорске для оказания своевременной и комплексной социальной помощи семьям специалисты отделения социальной помощи семье и детям тесно взаимодействуют с субъектами профилактики Белогорского района.
25.09.2017 Министерство соцзащиты населения
Цена ложных вызовов - МЧС Амурской областиС начала года на территории Амурской области зарегистрировано 179 ложных сообщений о пожаре.
24.09.2017 МЧС Амурской области
Госавтоинспекция Амурской области напоминает, что в случае неблагоприятных погодных условий водителям необходимо быть предельно внимательными и строго соблюдать правила дорожного движения.
24.09.2017 УМВД по Амурской области
МВД России подготовлен проект постановления Правительства Российской Федерации «О внесении изменения в Правила дорожного движения Российской Федерации», которым предлагается дополнить ПДД РФ новым пунктом 2.3.4.
24.09.2017 УМВД по Амурской области
  ИД "2х2" В целом по Дальнему Востоку престало работать 51 стрельбище На Дальнем Востоке расформировали тиры Росгвардии.
23.09.2017 AmurNews.Ru
В целом по Дальнему Востоку престало работать 51 стрельбище На Дальнем Востоке расформировали тиры Росгвардии.
23.09.2017 2x2.su
Сегодня свой профессиональный праздник отмечают сотрудники и служащие информационных подразделений МВД России.
23.09.2017 УМВД по Амурской области
Рыбакам на заметку - МЧС Амурской области Рыбалка является великолепным видом активного отдыха, но она может оказаться опасной, если не соблюдать мер элементарной безопасности.
23.09.2017 МЧС Амурской области
По результатам проверки налоговый орган установил, что налогоплательщик не поставил на налоговый учет по месту нахождения обособленное подразделение, через которое велась хозяйственная деятельность.
23.09.2017 УФНС
r1 - Министерство соцзащиты населенияВ Белогорске для оказания своевременной и комплексной социальной помощи семьям специалисты отделения социальной помощи семье и детям тесно взаимодействуют с субъектами профилактики Белогорского района.
25.09.2017 Министерство соцзащиты населения
Госавтоинспекция Приамурья напоминает, что в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях,
25.09.2017 ГИБДД
МВД России подготовлен проект постановления Правительства Российской Федерации «О внесении изменения в Правила дорожного движения Российской Федерации», которым предлагается дополнить ПДД РФ новым пунктом 2.3.4.
24.09.2017 УМВД по Амурской области
Экс-руководителя амурских приставов и его заместителя амнистировали / Вчера, 19 сентября, Благовещенский горсуд вынес приговор по делу бывшего руководителя амурского управления службы судебных приставов Владимира Дубины и его заместителя Виктора Шульги. Обоим вменялось в вину злоупотребление полномочиями. Обоих суд в итоге амнистировал. - Амурская правда
Экс-руководителя амурских приставов и его заместителя амнистировали
Вчера, 19 сентября, Благовещенский горсуд вынес приговор по делу бывшего руководителя амурского управления службы судебных приставов Владимира Дубины и его заместителя Виктора Шульги.
Амурская правда
В Свободном развернут борьбу со злоупотреблениями чиновников - Амурская правда
В Свободном развернут борьбу со злоупотреблениями чиновников
В Свободном будут эффективней бороться с наркоторговлей и злоупотреблениями чиновников родственными связами.
Амурская правда
Бывший сотрудник Россельхознадзора получил четыре года колонии за взятки / Старший инспектор отдела государственного ветеринарного надзора ведомства «заработал» 494 тысячи рублей. - Амурская правда
Бывший сотрудник Россельхознадзора получил четыре года колонии за взятки
Старший инспектор отдела государственного ветеринарного надзора ведомства «заработал» 494 тысячи рублей.
Амурская правда
В Благовещенске пропала 15-летняя девочка-подросток - AmurNews.RuВ Благовещенске полиция и родственники разыскивают 15-летнюю Соню Трофимову.
24.09.2017 AmurNews.Ru
Виновника смертельной аварии в районе кафе «Панорама» лишили свободы на 4 года - AmurNews.RuВ Благовещенске вынесли приговор 26-летнему мужчине, по вине которого погиб человек.
25.09.2017 AmurNews.Ru
В Благовещенске вторую неделю ищут 24-летнего Виктора Борисова - AmurNews.RuБлаговещенские полицейские продолжают искать 24-летнего Виктора Борисова, пропавшего неделю назад.
25.09.2017 AmurNews.Ru
Эксперты установили, что Виктор Толмачев был убит еще около месяца назад - КП Благовещенск
В убийстве бывшего вратаря сборной СССР по хоккею подозревают его родную дочь
По версии следствия, женщина убила пенсионера еще несколько недель назад и прятала от родственников его труп Александр РОГОЗА true_kpru @rogozavr Следственный комитет расследует Москве убийство ветерана сборной СССР п
КП Благовещенск
Избили 27-летнего Навруза Каримова. Сейчас он в больнице, в обычной палате. Травмы у него средней тяжести. Жить будет. Фото: Телеканал "Россия 24" - КП Благовещенск
Штурм рынка мигрантами в Люблино: торговца чуть не забили до смерти из-за того, что он отказался платить суточную "долю"
Наш корреспондент выяснял, что могло спровоцировать и к чему приведет бунт гастарбайтеров в торгово-ярмарочном комплексе "Москва" [инфографика,
КП Благовещенск
Пять машин сгорели в Приамурье за пять дней / За последние пять дней в Амурской области успели сгореть пять автомобилей. Только сегодня ранним утром, 21 сентября, тушили иномарку в амурской столице и грузовик в Магдагачинском районе. В Благовещенске в 4.46 утра воспламенилась иномарка в районе улицы Шевченко. Через пять минут шесть огнеборцев и две пожарные машины были на месте. Автомобиль горел открытым пламенем, справиться с открытым горением удалось за 3 минуты. - Амурская правда
Пять машин сгорели в Приамурье за пять дней
За последние пять дней в Амурской области успели сгореть пять автомобилей.
Амурская правда
«Квартет для Вениамина»: спектакль «Мой внук Вениамин» собрал журавлиную стаю - Амурская правдаЮвелирные украшения, картины из полудрагоценных камней, иконы и именные ручки разлетелись в разные концы света вместе с золотыми журавлями — главной наградой амурского фестиваля кино и театра.
25.09.2017 Амурская правда
Воспитанница ЦДШИ Елизавета Долженкова стала победителем конкурса солистов Детского хора России - Администрация г.БлаговещенскКонкурс проходил с 30 августа по 19 сентября в МДЦ «Артек». На большой сцене «Артека» звучали 500 самых звонких детских голосов из 59 регионов нашей страны.
25.09.2017 Администрация г.Благовещенск
image - Администрация г.ЗеяТаланты нашего города Наш город славился талантливыми людьми во все времена.
25.09.2017 Администрация г.Зея
Фото: Сергей Лазовский - Амурская правда
Два секс-символа и мерзавец на одной сцене: «Портрет страха» поразил звездным составом
Эта антреприза поставила яркую точку в программе конкурсных спектаклей «Амурской осени».
Амурская правда
Фото: Сергей Лазовский - Амурская правда
Два секс-символа и мерзавец на одной сцене: «Портрет страха» поразил звездным составом
Эта антреприза поставила яркую точку в программе конкурсных спектаклей «Амурской осени».
Амурская правда
Михаил Довженко поблагодарил благовещенцев за честность и порядочность / Автор конкурсной киноленты «Короткие волны» Михаил Довженко поблагодарил жителей Благовещенска за честность и порядочность. Незадолго до премьеры своего фильма про радийщиков режиссер потерял свою банковскую карту. Сегодня утром ее принесли в гостиницу.  - Амурская правда
Михаил Довженко поблагодарил благовещенцев за честность и порядочность
Автор конкурсной киноленты «Короткие волны» Михаил Довженко поблагодарил жителей Благовещенска за честность и порядочность.
Амурская правда
b6 - Министерство соцзащиты населенияВо вторник, 26 сентября, в Хабаровск вылетает команда воспитанников Благовещенского детского дома.
25.09.2017 Министерство соцзащиты населения
В велопробеге в Зее принял участие 3-летний малыш - AmurNews.RuВ воскресенье, 24 сентября, в городе Зее состоялся массовый велопробег. Мероприятие успело полюбиться жителям города, став традиционным.
25.09.2017 AmurNews.Ru
Амурская команда КВН стала победителем международного детского фестиваля в Анапе - Amur.InfoФото: vk.com Команда «Мистер ХА» села Усть-Нюкжа стала победителем 7-го международного фестиваля детских команд КВН.
24.09.2017 Amur.Info
Звезды «Молодежки» и «Легенды № 17» сошлись в схватке с амурскими хоккеистами - Амурская правда
Звезды «Молодежки» и «Легенды № 17» сошлись в схватке с амурскими хоккеистами
500 зрителей побывали сегодня на хоккейном матче между звездами «Амурской осени» и сборной Благовещенска на ледовой арене стадиона «Спартак» в Благовещенске.
Амурская правда
Команда КВН из Усть-Нюкжи выиграла международный фестиваль в Анапе / Пошутить с экрана телевизора на федеральном канале получила возможность детская команда КВН - Амурская правда
Команда КВН из Усть-Нюкжи выиграла международный фестиваль в Анапе
Пошутить с экрана телевизора на федеральном канале получила возможность детская команда КВН "Мистер Ха!" из села Усть-Нюкжа Тындинского района.
Амурская правда
Звезды «Молодежки» и «Легенды № 17» сошлись в схватке с амурскими хоккеистами - Амурская правда
Звезды «Молодежки» и «Легенды № 17» сошлись в схватке с амурскими хоккеистами
500 зрителей побывали сегодня на хоккейном матче между звездами «Амурской осени» и сборной Благовещенска на ледовой арене стадиона «Спартак» в Благовещенске.
Амурская правда
Энергетики установили четыре трансформаторные подстанции Амурская область, 25 сентября, ИА «Порт Амур».
25.09.2017 ИА Порт Амур
В велопробеге в Зее принял участие 3-летний малыш - AmurNews.RuВ воскресенье, 24 сентября, в городе Зее состоялся массовый велопробег. Мероприятие успело полюбиться жителям города, став традиционным.
25.09.2017 AmurNews.Ru
Благовещенский суд вынес приговор по аварии на «Панораме» с погибшей женщиной и пятью пострадавшими - Asn24.RuБлаговещенский горсуд вынес приговор виновнику аварии на «Панораме» , в которой погибла женщина и пострадали еще пятеро человек.
25.09.2017 Asn24.Ru
Воспитанница ЦДШИ Елизавета Долженкова стала победителем конкурса солистов Детского хора России - Администрация г.БлаговещенскКонкурс проходил с 30 августа по 19 сентября в МДЦ «Артек». На большой сцене «Артека» звучали 500 самых звонких детских голосов из 59 регионов нашей страны.
25.09.2017 Администрация г.Благовещенск
Владимир Путин предложил регионам-должникам выход из финансового тупика - AmurNews.RuВ ближайшие несколько дней в России по инициативе президента примут беспрецедентную программу – по реструктуризации регионам бюджетных кредитов.
25.09.2017 AmurNews.Ru