Новости города БезФормата.Ru
Благовещенск
Главные новости
 
Задать вопрос?

РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Как не стать жертвой мошенников, покупая товары в интернете

    

Особенностью розничных интернет-продаж является то, что у покупателя отсутствует возможность непосредственного ознакомления с товаром в момент принятия решения о покупке. Такая схема торговли определена ст. 497 ГК РФ. Отношения же с покупателями интернет-магазина регулируются Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» и ст. 26.1 закона РФ «О защите прав потребителей».

  

Ошибки самого покупателя:

Самой часто встречающейся причиной разочарования в интернет-покупках, как ни странно, являются ошибки самого покупателя. Чаще всего это бывает связано либо с недостаточными знаниями покупателя об особенностях заказываемого товара, либо с банальной невнимательностью и поспешностью при оформлении заказа.

  

Например, если речь идет о покупке одежды или обуви, купленная вещь может просто не подойти — по размеру, фасону и т. д. К счастью, эта проблема обычно легче всего решается. Вероятность такой ошибки тем меньше, чем внимательнее и дотошнее покупатель относится к выбору товара и чем больше покупок он делает. Многочисленные покупки дают опыт и знания об особенностях размерного ряда того или иного бренда, о качестве вещей конкретной марки и других нюансах. Очень помогают избежать таки ошибок таблицы соответствия размеров на сайтах магазинов и производителей. Огромным подспорьем являются и тематические ресурсы, форумы и блоги, изучив которые, можно также узнать много полезной информации о выбранном товаре. Поэтому новичкам перед совершением покупки желательно потратить немного времени и постараться найти побольше информации о выбранном товаре.

Бывают, как уже говорилось, и ошибки при оформлении заказа. Достаточно невнимательно отнестись к выбору опций при оформлении заказа, чтобы получить, например, вещь ненужного размера или не того цвета, или купить привязанный к определенному мобильному оператору сотовый телефон, который не будет работать в отечественных сетях связи, или вообще оправить собственную посылку по неверному адресу.

Поэтому главное при оформлении любого заказа — внимание и неторопливость. Изучите рейтинг магазина, в котором вы собрались делать покупку, описание понравившегося товара и отзывы о нем, поищите информацию об особенностях размерного ряда данного бренда, внимательно заполните сведения об адресе доставки и платежные реквизиты — и рис ошибок на этом этапе будет сведен к минимуму.

Не всеми товарами можно торговать дистанционно. Не допускается продажа дистанционным способом алкогольной продукции, а также товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством РФ (психотропных, сильнодействующих и ядовитых веществ, наркотических средств) (п. 5 Правил продажи товаров дистанционным способом от 27.09.2007 № 612).

Учитывая, что при дистанционной продаже покупатель лишен возможности осмотреть товар и получить о нем исчерпывающую информацию, законодатель обязывает Продавца до заключения договора розничной купли-продажи предоставить покупателю информацию об основных потребительских свойствах товара и адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора (п. 8 правил), о порядке и сроках возврата товара (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом (п.10 настоящих правил).

  

Для того, чтобы радость онлайн-покупок не была омрачена получением некачественного товара или потерей денег мы рекомендуем вам обратить внимание на некоторые признаки потенциально опасных Интернет-магазинов.

1. Низкая цена.  Если вы нашли объявление или магазин, предлагающий товары по ценам существенно ниже рыночных, имейте в виду, что мошенники часто используют данный прием для привлечения жертв.

  

На что следует обратить внимание? Посмотрите стоимость аналогичных товаров в других Интернет-магазинах, она не должна отличаться слишком сильно. Не поддавайтесь на слова «акция», «количество ограничено», «спешите купить», «реализация таможенного конфиската», «голландский аукцион».

  

2. Требование предоплаты.  Если продавец предлагает перечислить предоплату за товар, особенно с использованием анонимных платежных систем, электронных денег или при помощи банковского перевода на карту, выданную на имя частного лица, нужно понимать, что данная сделка является опасной.

  

На что следует обратить внимание? Учитывайте риски при совершении Интернет-покупок. Помните о том, что при переводе денег в счет предоплаты вы не имеете никаких гарантий их возврата или получения товара. Если вы решили совершить покупку по предоплате, проверьте рейтинги продавца в платежных системах.

  

3. Отсутствие возможности курьерской доставки и самовывоза товара.  Данные факторы вынуждают покупателей пользоваться для доставки товара услугами транспортных компаний и, соответственно, вносить предоплату.

  

На что следует обратить внимание? Выбирая из нескольких магазинов, следует отдать предпочтение тому, в котором есть возможность забрать товар самостоятельно. Злоумышленники могут предоставить поддельные квитанции об отправке товара транспортной компанией.

    

4. Отсутствие контактной информации и сведений о продавце.  Если на сайте Интернет-магазина отсутствуют сведения об организации или индивидуальном предпринимателе, а контактные сведения представлены лишь формой обратной связи и мобильным телефоном, такой магазин может представлять опасность.

  

На что следует обратить внимание? Внимательно изучите сведения о продавце. Помните о том, что вы собираетесь доверить деньги лицу или компании, о которой вы ничего не знаете. Если на сайте указан адрес магазина, проверьте, действительно ли магазин существует. Очень часто злоумышленники указывают несуществующие адреса, либо по данным адресам располагаются совсем другие организации. Проверьте отзывы о магазине в открытых Интернет-рейтингах, пролистайте отзывы как можно дальше, злоумышленники могут прятать негативные отзывы за десятками фальшивых положительных оценок. В случае совершения покупок посредством электронных досок объявлений посмотрите историю сделок продавца и ознакомьтесь с его рейтингом, многие торговые площадки предлагают подобную услугу.

  

5. Отсутствие у продавца или магазина «истории».  Если Интернет-магазин или учетная запись продавца зарегистрированы несколько дней назад, сделка с ними может быть опасной.

  

На что следует обратить внимание? Создание Интернет-магазина – дело нескольких часов, изменение его названия и переезд на другой адрес – дело нескольких минут. Будьте осторожны при совершении покупок в только что открывшихся Интернет-магазинах.

  

6. Неточности или несоответствия в описании товаров.  Если в описании товара присутствуют явные несоответствия, следует осторожно отнестись к подобному объявлению.

  

На что следует обратить внимание? Внимательно прочитайте описание товара и сравните его с описаниями на других Интернет-ресурсах. 
  

7. Излишняя настойчивость продавцов и менеджеров.  Если в процессе совершения покупки менеджер магазина начинает торопить вас с заказом и оплатой товара, убеждая в том, что если не заказать его сейчас, то цена изменится или товар будет снят с продажи, не поддавайтесь на уговоры и трезво оценивайте свои действия.

  

На что следует обратить внимание? Злоумышленники часто используют временной фактор для того, чтобы не дать жертве оценить все нюансы сделки. Тщательно проверяйте платежную информацию и при наличии любых сомнений откладывайте сделку.

  

8. Подтверждение личности продавца путем направления отсканированного изображения паспорта.  Ожидая перевода денег, продавцы в социальных сетях часто направляют изображение своего паспорта покупателю с целью подкупить его доверие.

  

На что следует обратить внимание? Помните, что при современном развитии техники изготовить изображение паспорта на компьютере не представляет никакого труда. Данное изображение никаким образом не может подтверждать личность лица, направившего его вам. 
  

ВЫВОД:  Если Интернет-магазин или объявление соответствуют хотя бы одному из указанных признаков, это серьезный повод задуматься о целесообразности совершения сделки.

   

Если под их описание подходят два или более признака, мы настоятельно рекомендуем вам воздержаться от контактов с данным продавцом или магазином.  

  

JPG Файл - УМВД по Амурской областиСегодня Министр внутренних дел Российской Федерации генерал полиции Российской Федерации Владимир Колокольцев провел заседание Государственного антинаркотического комитета.
12.12.2017 УМВД по Амурской области
Сегодня оперативное совещание при начальнике УМВД началось с торжественного момента- награждения ряда отличившихся сотрудников и участника IX Всероссийского фотоконкурса МВД России «Открытый взгляд».
11.12.2017 УМВД по Амурской области
Главная цель операции – своевременная профилактика и предупреждение совершения в отношении несовершеннолетних преступлений, в том числе против половой свободы и половой неприкосновенности,
11.12.2017 УМВД по Амурской области
Ночью 10 декабря в ОМВД России по Магдагачинскому району  обратился 32-летний житель районного центра.
11.12.2017 УМВД по Амурской области
Неплательщиков административных штрафов проверяют на дороге - Администрация г.БелогорскС 11 по 20 декабря на территории Белогорска проходит профилактическое мероприятие «Должник».
11.12.2017 Администрация г.Белогорск
Предотвращен ввоз в Приамурье двух тонн сомнительной рыбы - AmurNews.RuИнспектор Россельхознадзора и полицейские выявили грузовик, который перевозил более двух тонн сомнительной рыбы.
11.12.2017 AmurNews.Ru
Предотвращен ввоз в Приамурье двух тонн сомнительной рыбы - Blagoveshensk.RuИнспектор Россельхознадзора и полицейские выявили грузовик, который перевозил более двух тонн сомнительной рыбы.
11.12.2017 Blagoveshensk.Ru
Предотвращен ввоз в Приамурье двух тонн сомнительной рыбы - Amur.InfoФото: dvfish.ru Инспектор Россельхознадзора и полицейские выявили грузовик, который перевозил более двух тонн сомнительной рыбы.
11.12.2017 Amur.Info
С 11 по 20 декабря сотрудники МО МВД России «Благовещенский» совместно с отделами судебных приставов по г.
11.12.2017 Администрация г.Благовещенск
12 декабря 2017 года состоится общероссийский день приема граждан . В этом году мероприятие пройдет уже в четвертый раз.
11.12.2017 УМВД по Амурской области
С 11 по 20 декабря 2017 г. сотрудники МО МВД России «Благовещенский» совместно с отделами судебных приставов по г.
11.12.2017 Благовещенский район
Крупной суммы денег лишилась амурчанка, решившая помочь своему родственнику - Teleport2001.RuВ полицию Зеи обратилась 32-летняя горожанка. Женщина сообщила, что с ее банковской карты пропали деньги, рассказывает УМВД России по Амурской области.
11.12.2017 Teleport2001.Ru
Сегодня оперативное совещание при начальнике УМВД началось с торжественного момента- награждения ряда отличившихся сотрудников и участника IX Всероссийского фотоконкурса МВД России «Открытый взгляд».
11.12.2017 УМВД по Амурской области
Одна из последних фотографий, где Валентина Николаевна с живым сыном - Сергеем Максимовым. Фото: Личный архив - КП Благовещенск
Как судмедэксперты делают «пьяными» погибших пешеходов
Заключение о промилле в крови потерпевшего может стать решающим в деле о ДТП Александр РОГОЗА kp_ru_msk @rogozavr История 6-летнего Алеши Шимко , который погиб под колесами машины в Балашихе, наделала много шуму.
КП Благовещенск
Председатель Следственного комитета России Александр Бастрыкин. ФОТО CK РФ - КП Благовещенск
600 тысяч евро для Захарченко было "мелочью"
Глава СК России Александр Бастрыкин рассказал, люди каких профессий чаще берут взятки Александр БОЙКО @AlexBoykoKP "Чаще других фигурантами уголовных дел о коррупции становятся представители правоохранительных органов,
КП Благовещенск
Приговор Алексею Улюкаеву вынесут 15 декабря. - КП Благовещенск
Улюкаев в последнем слове: «Признаю себя виновным в том, что делал все на благо людей»
Прошло последнее заседание перед приговором суда по громкому делу экс-министра экономики,
КП Благовещенск
Восьмилетний мальчик попал под машину в Благовещенске - Asn24.RuВ Благовещенске в пятницу, 8 декабря, попал под машину восьмилетний мальчик.
11.12.2017 Asn24.Ru
Дорожно-транспортное происшествие случилось ранним утром 11 декабря на перекрестке улиц Раздольной и Островского.
11.12.2017 Amur.Info
«Клуб полезного действия» выселили из Амурского дома народного творчества - Amur.InfoБлаговещенская молодежная организация «Клуб полезного действия» покинула помещение в АОДНТ, поскольку от организации потребовали начать платить арендную плату.
11.12.2017 Amur.Info
В такие вертки фасуют клады. Фото: Анатолий ЖДАНОВ - КП Благовещенск
Наркомафия вербует школьников, обещая им огромные зарплаты
Журналиста «Комсомолки» драгдилеры позвали работать, приняв за старшеклассника Андрей АБРАМОВ kpchel Советские люди охали над телесюжетами про какую-нибудь Колумбию, где дети торгуют героином.
КП Благовещенск
Измученное животное несколько часов провело в западне. - КП Благовещенск
В Благовещенске кошка застряла в электрощите, приклеившись к монтажной пене
Чтобы вытащить животное, спасателям понадобились отвертка, молоток, нож и два часа работы Полина ОЗЕРОВА Необычный звонок поступил дежурной смене Амурского поисково-спасательного отряда днем в воскресенье, 10 декабря.
КП Благовещенск
Дом выгорел дотла. Фото: Влад КОМЯКОВ - КП Благовещенск
В день похорон пятерых погибших на пожаре детей их отец сбежал из больницы, чтобы попасть на ток-шоу
Владимиру Перфильеву, которого подозревают в ненамеренном убийстве ребятишек, бежать из палаты помог журналист одного из федеральных телеканалов.
КП Благовещенск
Леонид Броневой боялся, что за Мюллера будут бить кирпичами на улице! А получил всенародную славу... - Свободная Интернет-ГазетаУмер Леонид Броневой. 9 декабря не стало Леонида Броневого. Народному артисту было 88 лет.
11.12.2017 Свободная Интернет-Газета
Управление культуры сообщает о мероприятиях, которые пройдут в Благовещенске на этой неделе - Администрация г.БлаговещенскПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ КУЛЬТУРЫ с 11 по 17 декабря Дата и время Мероприятие Место проведения Краткое описание мероприятия 02-12.12.
11.12.2017 Администрация г.Благовещенск
Пока они поют песни Цоя и «Анимации» Амурская область, 11 декабря, ИА «Порт Амур».
11.12.2017 ИА Порт Амур
Показать ленту решили прямо на Новом Арбате, а потому понять возмущение ополченцев, пришедших в воскресенье к киноцентру «Октябрь», было можно. - КП Благовещенск
В Москве сорвали показ фильма «Полет пули» о «доблести» украинских карателей
Наш корреспондент отправился на фестиваль «АртДокФест», чтобы выяснить, зачем в Россию привезли скандальное кино о «героях» АТО [видео] Алексей ОВЧИННИКОВ Верить в это долго не хотелось.
КП Благовещенск
Умер артист театра и кино Леонид Броневой - КП Благовещенск
Умер артист театра и кино Леонид Броневой
Леониду Броневому было 88 лет [видео] Денис СУХОВ В субботу в возрасте 88 лет умер актер театра и кино, Народный артист СССР Леонид Броневой.
КП Благовещенск
Леонид Броневой почти месяц был между жизнью и смертью
Народный артист СССР умер после тяжелой болезни за год до 90-летнего юбилея [фото, видео] Анастасия ПЛЕШАКОВА Леонид Сергеевич болел давно, каждый раз подавая для беспокойства новые поводы.
КП Благовещенск
В чемпионате и первенстве Амурской области по дзюдо тон задавали самбисты - Министерство по физической культуре и спортуВ чемпионате и первенстве Амурской области приняли участие воспитанники СШОР Благовещенска, а также дзюдоисты Свободного, Белогорска и Шимановска.
12.12.2017 Министерство по физической культуре и спорту
Артем Ребров во время интервью "Комсомольской правде". - КП БлаговещенскПобедитель по традиции получит специально сшитый для него смокинг [прямая видеотрансляция c 19.30 мск] Андрей ВДОВИН @av_esq В понедельник, 11 декабря,
12.12.2017 КП Благовещенск
Чемпионат ДФО по пауэрлифтингу собрал в Благовещенске мастеров спорта - ИА Порт АмурНа соревнованиях выступили почти 200 участников Амурская область, 10 декабря, ИА «Порт Амур».
10.12.2017 ИА Порт Амур
Артем по-прежнему выступает за юношескую команду московского «Локомотива». Фото: из архива семьи - КП Благовещенск
Мальчишки, которые принесли России ЧМ-2018: как сложились их судьбы спустя 7 лет
В 2010 году братья Максим и Артем Шпиневы из Мытищ сыграли в промо-ролике мальчика Сашу, который растрогал весь мир [видео] Александр РОГОЗА kp_ru_msk @rogozavr В декабре 2010 года в швейцарском Цюрихе выбирали страну,
КП Благовещенск
Письмо президента Международной федерации фехтования Алишера Усманова. - КП Благовещенск
Алишер Усманов: Давайте дадим шанс победителям Олимпиады 2018 года из России достичь вершины их спортивной мечты
Предприниматель и президент Международной федерации фехтования написал открытое письмо членам МОК Президенту МОК г-ну Томасу Баху Вице-Президентам МОК Членам Исполнительного Комитета МОК 7 декабря 2017 года
КП Благовещенск
Февраль 2014 года. Вручение автомобилей Мерседес триумфаторам олимпиады в Сочи. - КП Благовещенск
Смогут ли наши олимпийцы заработать под белым флагом
Наивные вопросы о допинг-скандале Сергей КИРИЛЛОВ Во вторник Международный олимпийский комитет решил допустить российских спортсменов на Олимпийские игры только под нейтральным флагом.
КП Благовещенск
img6048 - Администрация Свободненского районаАвтобусный парк Свободненского района пополнился двумя единицами транспорта.
11.12.2017 Администрация Свободненского района
Константин Дьяконов: бюджет принят, и это большой событие - Amur.InfoВ понедельник, 11 декабря, депутаты областного заксобрания во втором чтении приняли бюджет Амурской области.
11.12.2017 Amur.Info
Дорожно-транспортное происшествие случилось ранним утром 11 декабря на перекрестке улиц Раздольной и Островского.
11.12.2017 Amur.Info
Благовещенцы почтили память погибших в Чечне амурчан (фото) - AmurNews.RuВ России отмечают 23 годовщину начала контртеррористической операции в Чечне.
12.12.2017 AmurNews.Ru
Тройное ДТП в Благовещенске: в кювете оказался внедорожник - Blagoveshensk.RuБлаговещенск, 11 декабря, ИА «Порт Амур» . Сегодня во второй половине дня на одном из благовещенских перекрестков не разъехались три достаточно габаритных автомобиля.
12.12.2017 Blagoveshensk.Ru