Новый загородный комплекс таунхаусов в Оренбургском районе, с. Подгородняя Покровка
Новости города БезФормата.Ru
Благовещенск
Главные новости
 
Задать вопрос?

О результатах деятельности по надзору в сфере оказания кредитными организациями финансовых услуг в 2016 году

Одним из приоритетных направлений Управления Роспотребнадзора по Амурской области является защита прав потребителей финансовых услуг.

В Управление поступило 310 обращений граждан с претензиями на деятельность организаций в сфере предоставления финансовых услуг, которые были рассмотрены в установленные сроки. 31 обращение направлено в Дальневосточное главное управление Центрального банка Российской Федерации, Управление Роскомнадзора по Амурской области для рассмотрения в пределах компетенции данных организаций.

В текущем году сохранилась тематика обращений, связанных с «навязыванием» банками программами страхования при заключении кредитных договоров, удержанием дополнительных комиссий при возврате заемных средств, реструктуризацией долгов по кредитным договорам, несанкционированным списанием денежных средств с карт (в том числе связанных с мошенническими действиями третьих лиц), некорректной работой банкоматов, граждане не довольны деятельностью коллекторов.

9 марта 2016 г. Управлением Роспотребнадзора проводилась тематическая «горячая линия» по проблемам, связанным с  защитой прав потребителей финансовых услуг. Всего на «горячую линию» обратились 12 человек, всем даны разъяснения.

В рамках проведения мероприятий, приуроченных к Всемирному дню защиты прав потребителей, Управлением Роспотребнадзора по Амурской области проведены дополнительные консультирования потребителей финансовых услуг.

В текущем году судами общей юрисдикции области Управление Роспотребнадзора по Амурской области привлекалось для дачи заключения по 93 делам о защите прав потребителей финансовых услуг, истцы не согласны с присоединением к программам страхования банков, с взиманием банками комиссий за страхование жизни и здоровья заемщиков, отказом банками и страховыми организациями в возврате страховой премии при расторжении договоров страхования, несанкционированными истцами  переводами денежных средств и др.

Должностными лицами Управления даны заключения по всем поставленным в исках вопросам.

На основании обращений потребителей за указанный период Управлением проведено 22 контрольно-надзорных мероприятия в отношении кредитных учреждений и страховой организации, частично доводы потребителей подтвердились, по результатам проверок составлено 11 протоколов об административных правонарушениях, вынесены постановления о привлечении кредитных организаций к ответственности, наложены административные взыскания виде штрафов на сумму 165000 руб., штрафы кредитными организациями погашены частично.

 

  

  

При использовании материалов Управления Роспотребнадзора по Амурской области ссылка на Управление обязательна

  

Появилась возможность заключения договора обязательного страхования в виде электронного документа - Газета БАМНеобходимо заполнить на официальном сайте страховой компании заявление.
18.01.2017 Газета БАМ
«Старые» медицинские полисы никто не отменял! - Свободная Интернет-ГазетаПо сообщению Белогорского филиала Фонда обязательного медицинского страхования 9 января в страховую компанию «СОГАЗ-Мед» пришли менять полисы 187 белогорцев, 10 января – 240 человек, 11 января – 195,
18.01.2017 Свободная Интернет-Газета
В рубрике « Нормативные документы » размещен «Порядок составления, утверждения, ведения бюджетной росписи и лимитов бюджетных обязательств министерства финансов Амурской области, как главного распорядителя бюджетных средств,
18.01.2017 Минфин Амурской области
В рубрике «Областной бюджет» раздела «Проекты законов Амурской области» размещено заключение контрольно-счетной палаты на проект закона области «О внесении изменений в Закон Амурской области «Об областном бюджете на 2017
18.01.2017 Минфин Амурской области
Отчетная кампания по итогам 2016 года продлится до 15 февраля включительно для работодателей, сдающих отчетность на бумажных носителях и до 20 февраля включительно – для руководителей,
18.01.2017 Пенсионный фонд
Амурская область, 18 января, ИА «Порт Амур» . За минувший год порядка 240 тысяч амурчан заподозрили у себя онкологическое заболевание.
18.01.2017 Blagoveshensk.Ru
Фото: Андрей Ильинский - Амурская правдаВылетевший в Москву борт «Вим-Авиа» вернулся сегодня, 18 января, в Благовещенск по технической причине.
18.01.2017 Амурская правда
В селе Ромны в пожаре погибли люди - Blagoveshensk.RuВ редакцию ИА «Амур.инфо» поступило сообщение о том, что утром 18 января в селе Ромны по улице Школьной произошел пожар в двухэтажном доме.
18.01.2017 Blagoveshensk.Ru
В Приамурье впервые обнаружили санкционные фрукты - Asn24.RuВ Амурской области впервые обнаружили запрещенные к ввозу в Россию фрукты.
18.01.2017 Asn24.Ru
Благовещенск, 18 января, ИА «Порт Амур» . Будущей весной в Благовещенске ожидается целый парад звезд.
18.01.2017 Blagoveshensk.Ru