Учитывая актуальность и востребованность информации по вопросам капитального ремонта, Фонд создаёт сетевую образовательную площадку для собственников помещений в многоквартирных домах, желающих получить ответы на волнующие вопросы. Дистанционные семинары будут проходить в прямом эфире в социальной сети «Одноклассники». К дискуссии Фонд приглашает и представителей управляющих компаний.
Стоит отметить, что с начала года в Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Амурской области поступило 3 607 обращений по вопросам капремонта от амурчан.
Тематика обращений граждан меняется в зависимости от изменений в жилищном законодательстве. Чаще всего граждане просят разъяснить, в какие сроки и в каком порядке будет проходить капремонт в многоквартирном доме, какие работы будут проводиться, стоимость работ по капитальному ремонту, порядок начисления взносов на капитальный ремонт и их уплаты.
Информационно-разъяснительная работа продолжается на выездных семинарах. Для их организации собственники могут обратиться в управляющие организации либо в органы местного самоуправления.
Все вопросы, касающиеся капитального ремонта многоквартирных домов в Приамурье, собственники могут задать специалистам абонентского отдела Фонда капитального ремонта по телефонам: 8 (4162) 77-65-10, 8 (4162) 77-65-06, а также по телефону «горячей линии» 8 (4162) 77-65-12, которая работает в будние дни с 14:00 до 18:00.