Инструкция на АСН24: Как добиться перерасчета за плохую воду

Фото: asn24.ru
Жители Благовещенска продолжают жаловаться на качество и запах воды из водозабора «Амурский». Читатели АСН24 обратились в редакцию с вопросом, как сделать перерасчет и вернуть деньги за время «простоя». «Амурская служба новостей» переадресовала вопрос юристу городского центра «ЖКХ-Контроль» Надежде Сиваковой.

Как рассказала специалист, на защиту потребителей встает постановление правительства РФ № 354: «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества каждый из жильцов дома вправе претендовать на перерасчет. 
Как это сделать:
1. Оповестить свою управляющую компанию. Вместе с представителем управляйки жилец (или несколько, если жалуется не одна квартира) составляет комиссионный акт, в котором будет указано, что услуга (в данном случае — вода) ненадлежащего качества.

2. Акт отправляется в управляйку. Компания дает заключение, по чьей вине услуга оказалась ненадлежащего качества. Если проблема возникла во внутридомовых сетях, то ответственность несет управляющая компания, если за пределами дома — ресурсоснабжающая организация.

3. Если жильцу отказали в перерасчете, он может попытаться доказать свою правоту, обратившись в контрольно-надзорные органы или в суд. В суде у каждой из сторон есть право заказать независимую экспертизу услуги.

Кроме того, заявление о ненадлежащем качестве воды можно подать через сайт «РосЖКХ» . Система сама направит заявление в соответствующие органы.

Что касается ситуации в Благовещенске, то, по мнению юриста, легкого пути не будет.



«Мы уже видим спорную ситуацию»

— АКС сообщает, что по их данным вода соответствует всем нормам и пригодна для употребления. То есть, мы уже видим спорную ситуацию. Значит, недовольным качеством воды следует обращаться в суд, — уточнила Надежда Сивакова.

  • С 14 июля из-за низкого уровня воды в реках Амур и Зея на водозаборах Благовещенска усилили режим хлорирования питьевой воды перед подачей в водопроводную сеть.
  • Некоторое время спустя жители Благовещенска стали жаловаться на неприятный запах воды в водопроводе.
  • По данным Роспотребнадзора, вода по токсичности, санитарно-химическим и микробиологическим показателям соответствует норме .
  •  
    По теме
     
    Фото из соцсетей - КП Благовещенск Знакомые знали, что девочка живет в ужасных условиях, но не шли в полицию, потому что "потом затаскают" Елена КОНОВА - На похоронах тело Полины накрыли белой тканью, она выглядела как пластиковая,
    21.07.2018 КП Благовещенск
    Последствием сильных дождей стало подтопление некоторых районов области Татьяна РЯБОВА В правительстве Амурской области прошло заседание комиссии по предупреждению и ликвидации ЧС, связанное с паводковой ситуацией в Приамурье .
    20.07.2018 КП Благовещенск
    Бывшему главе МЧС Кузбасса продлили срок содержания под стражей до 25 сентября Екатерина РОМАНОВА Екатерина Бормотова В Центральном районном суде города Кемерова 19 июля прошло заседание,
    19.07.2018 КП Благовещенск
    При этом специалисты говорят, что паводок идет на спад, а близлежащим селам вода не угрожает Ольга ЗУБАРЕВА Все лето в Благовещенске, да и во всем Приамурье, с редкими перерывами идут дожди.
    19.07.2018 КП Благовещенск
    На этом спектакле люди и плачут, и смеются, и начинают что-то понимать. Фото предоставлено Яной Стародуб-Афанасьевой - КП Благовещенск Благовещенцы увидят уникальную постановку, героями которой стали еще неродившиеся дети Юлия ГОМАН Дети в утробе матери - они все слышат и понимают, тихонько «подглядывают» за своими родителями.
    21.07.2018 КП Благовещенск
    Макет Музея Героев, на вершине приносящие удачу статуи Зои Космодемьянской и Николая Гастелло. Фото: скриншот видео - КП Благовещенск Они строили храм героям войны, поклонялись Иосифу Виссарионовичу и ненавидели женщин Виктория ЯКУШИНА Алексей ИВАНОВ Небольшой 17-тысячный городок Суворов находится в стороне от федеральных трасс на границе Тульской и
    20.07.2018 КП Благовещенск
    Сегодня исполняется 95 лет со дня рождения великого российского характерного артиста Николай ГЕРАСИМОВ ОТ ПУГОНЬКИНА - К ПИРОЖКОВУ Михаил Пуговкин появился на свет в деревне Рамешки в Ярославской области,
    13.07.2018 КП Благовещенск
    До 12 августа можно полюбоваться картинами Леонида Кильчанского, а до 30 июля - работами мастеров декоративно-прикладного искусства Полина ОЗЕРОВА Областной краеведческий музей снова радует амурчан новыми выставками.
    11.07.2018 КП Благовещенск
    В Благовещенске прошла премьера первого местного фильма, получившего прокатное удостоверение (внимание, будут спойлеры!) Юлия ГОМАН Что будет, если взять фильмы Гая Ричи и Тарантино,
    02.07.2018 КП Благовещенск
    Генеральный директор Оргкомитета "Россия-2018" Алексей Сорокин Фото: Александр ГЛУЗ - КП Благовещенск Уже неделю мы учимся жить без чемпионата мира. Привыкаем, что бесшабашные латиноамериканцы исчезли с улиц российских городов, а вечером безуспешно переключаем с канала на канал, в поисках футбола.
    21.07.2018 КП Благовещенск
    КОСМОСLIFE_2018. Шахматный турнир "Земля - Космос" - Свободная Интернет-Газета Шахматы – увлекательное занятие, которое требует от игроков сосредоточия внимания, четкого логического мышления и умения видеть перспективу действий.
    21.07.2018 Свободная Интернет-Газета
    Чем жгучая блондинка так полюбилась миллионам болельщиков во время чемпионата мира по футболу Дарья АСЛАМОВА Она стала королевой сердец на чемпионате мира по футболу в России.
    20.07.2018 КП Благовещенск
    Фигурист Денис Тен застал воров врасплох, а они исполосовали его ножом [видео] Платон СОЗОНТОВ Алма БЕСАНАЛИЕВА Бронзовый призер зимних Олимпийских игр 2014 года, серебряный медалист чемпионата мира по фигурному катанию-2013,
    20.07.2018 КП Благовещенск
    В прошлом году начались работы по ремонту участка автомобильной дороги общего пользования регионального значения «Екатеринославка-Тамбовка-Константиновка» (между районным центром и Крестовоздвиженкой).
    20.07.2018 Администрация Константиновского района
    Заместитель председателя правительства области Владислав Бакуменко совместно со специалистом областного минсельхоза побывали на объектах,
    20.07.2018 Администрация Константиновского района