Банки пойдут навстречу пострадавшим от наводнения заемщикам

К пострадавшим от наводнения селянам уже наведываются представители банков с требованием вернуть взятую в кредит технику — такую информацию озвучил на днях губернатор Амурской области Олег Кожемяко на совещании с министром по развитию Дальнего Востока Виктором Ишаевым.

На это заявление тут же отреагировал Роспотребнадзор, опубликовав на сайте образец заявления для жителей подтопленных территорий банкам — с просьбой не применять штрафных санкций.

Правительство области тоже не осталось в стороне: глава Приамурья собрал руководителей амурских отделений банков и настоятельно порекомендовал им с пониманием отнестись к пострадавшим клиентам. Сами заемщики предлагают кредитным организациям взять на вооружение опыт Крымска, где после наводнения был принят меморандум, облегчивший положение пострадавших клиентов. Но все же последнее слово остается за банкирами. Насколько банки готовы войти в положение переживших наводнение амурчан, выясняла АП.

Кто должен знать

Количество пострадавших от наводнения жителей в Приамурье сейчас подсчитывают не только власти, но и кредитные организации. На сегодняшний день амурчане должны банкам более 50 миллиардов рублей, и теперь часть этих выплат оказалась под большим вопросом.

При этом в договорах большинства банков не уточняется, как должны действовать стороны в случае, если заемщик попал в бедственное положение из-за чрезвычайной ситуации.

— В кредитных договорах ВТБ24 нет ссылки на действия сторон в случае форс-мажорных обстоятельств, — говорит пресс-секретарь ВТБ24 по Дальневосточному федеральному округу Олеся Косцинская. — При наступлении чрезвычайной ситуации обе стороны будут действовать в рамках сложившейся практики гражданского оборота.

Не учтены форс-мажоры и в договорах амурчан со Сбербанком. Вообще в мировой практике принято страховать кредиты — поэтому после ЧС деньги за пострадавшее население банкам отдают страховые компании. Однако в России страховка (за исключением залогового имущества) является делом добровольным. И далеко не все заемщики соглашаются потратить еще немного кровных на страховую премию.

Опыт Крымска

В итоге после наводнения выясняется, что на выплаты страховщиков могут претендовать лишь немногие и универсального алгоритма у банкиров на этот случай тоже не имеется. Зато есть опыт работы кредитных организаций после наводнения в Краснодарском крае летом 2012-го. Тогда после долгих споров властей, Роспотребнадзора, Центробанка, страховщиков и самих банков был выработан меморандум, который описывал общие принципы работы с пострадавшими от стихии заемщиками. Его подписали более десяти крупнейших банков.

— Присоединившиеся к меморандуму кредитные организации обязались оформить для таких клиентов отсрочку по платежам, отменить штрафы и пени за задержки погашения кредита на период ЧС, согласились на выездное обслуживание для тех, кто не мог добраться до офисов кредитных организаций самостоятельно, и рассматривать заявки от пострадавших жителей в максимально короткие сроки, — рассказала Олеся Косцинская. — Кроме того, каждый банк мог предоставить дополнительные послабления пострадавшим от наводнения заемщикам.

Например, ВТБ24 разрешил отсрочить выплату основного долга на год, значительно — до 5,33%  — снизил процентную ставку на весь период выплаты кредита,  пролонгировал потребительские кредиты до десяти лет, а также отменил пострадавшим пени.  Аналогичные меры принимались и в других кредитных организациях.

Ближайшие перспективы

Теперь, полагают финансовые эксперты, такие же льготы получат и амурские заемщики. Конечно, рассчитывать на то, что банки вообще спишут все долги пострадавшим, не приходится — ведь большая часть ежемесячных платежей идет на вклады других клиентов. Тем не менее у людей будет передышка для того, чтобы решить возникшие от большой воды проблемы.

— Каждый банк самостоятельно принимает решение о том, какие именно меры поддержки будут оказаны пострадавшим от наводнения клиентам, — комментирует председатель Амурского банковского клуба Елена Куценко. — Но мы все видим и понимаем размер трагедии и постараемся по мере возможности помочь клиентам в сложной ситуации.

По словам финансистов, банки уже начали рассматривать заявки от пострадавших жителей. Некоторые кредитные организации запрашивают также справку из местных органов власти о том, что дом или имущество заемщика действительно пострадало.

К сожалению, опыт Крымска показал, что немало людей с просроченными кредитами пытаются поправить свое положение за счет соседей,  попавших в беду. Мы внимательно будем рассматривать каждое заявление после того, как заемщик представит справку, выданную органами власти, подтверждающую понесенный в результате наводнения ущерб.

  Аграриям дают до трех лет

На запрос о механизме поддержки пострадавших от наводнения амурчан специалисты главного аграрного банка ответили следующее: «В ОАО «Россельхозбанк» действует Положение о реструктуризации кредитов в случае причинения заемщику ущерба в результате стихийных бедствий и иных ЧС, которое распространяется на сельскохозяйственных товаропроизводителей любых организационно-правовых форм. Пролонгация предоставляется на следующих условиях: процентная ставка не увеличивается, комиссии за пролонгацию не взимаются; отсрочка по погашению кредита может быть предоставлена на срок от 1 года до 3 лет».

Пострадавших заемщиков учат писать заявления   

Амурское управление Роспотребнадзора разместило на своем сайте образец заявления в кредитную организацию с просьбой отсрочить погашение кредита и не начислять штрафные санкции. Документ предназначен для тех амурчан, которые пострадали из-за наводнения и теперь не могут вовремя гасить свои кредиты.

Специалисты советуют не усугублять конфликтную ситуацию с банком и не только отдать в случае необходимости заявление, но и попросить у банка дубликаты кредитного договора, если они были утеряны во время наводнения. Затем нужно обратиться в страховые компании для выплаты страхового возмещения (если соответствующий договор был заключен).

В ответ банк обязан предложить варианты реструктуризации долга или льготные каникулы. В случае игнорирования банками рассмотрения обращений от потребителей, задержки сроков ответа, потребитель может обратиться в управление Роспотребнадзора по Амурской области по адресу: Благовещенск, ул. Первомайская, 30, тел. (84162) 20-20-20.

Цифра

76 тысяч рублей в среднем должен амурчанин кредитным организациям. В начале года  эта сумма составляла 65 тысяч

Екатерина Гвоздовская

Ещё новости о событии:

Для граждан – заемщиков, пострадавших в результате наводнения, Роспотребнадзор предлагает определенный механизм по взаимодействию с Банками, страховыми компаниями, иными организациями.
18:44 29.08.2013 Администрация г.Зея - Зея
К пострадавшим от наводнения селянам уже наведываются представители банков с требованием вернуть взятую в кредит технику — такую информацию озвучил на днях губернатор Амурской области Олег Кожемяко на совещании с министр
12:58 29.08.2013 Амурская правда - Благовещенск
Пострадавшим от наводнения амурчанам, у которых из-за наводнения появились проблемы с выплатой кредитов, не стоит затягивать с обращением в свои банки с просьбой пересмотреть условия кредитования .
19:10 28.08.2013 Amur-News.Ru - Благовещенск
  Кредитные учреждения ведут себя непростительно и требуют вернуть долги по кредитам от пострадавших в результате крупного наводнения (Ольга Самохвалова-газета « Взгляд » -23.08.
17:14 28.08.2013 Федерация профсоюзов Амурской области - Благовещенск
Пострадавшим от наводнения амурчанам, у которых из-за наводнения появились проблемы с выплатой кредитов, не стоит затягивать с обращением в свои банки с просьбой пересмотреть условия кредитования .
17:03 28.08.2013 ИА Амур.инфо - Благовещенск
Пострадавшим от наводнения амурчанам, у которых из-за наводнения появились проблемы с выплатой кредитов, не стоит затягивать с обращением в свои банки с просьбой пересмотреть условия кредитования .
16:57 28.08.2013 Blagoveshensk.Ru - Благовещенск
Учитывая сложную ситуацию, сложившуюся в результате наводнения на ряде территорий Амурской области, Управление Роспотребнадзора предлагает определенный механизм по взаимодействию с Банками, страховыми компаниями, иными организациями.
11:43 28.08.2013 Центр гигиены и эпидемиологии - Благовещенск
Учитывая сложившуюся в результате наводнения на ряде территорий Амурской области ситуацию, Управление Роспотребнадзора предлагает определенный механизм по взаимодействию с Банками, страховыми компаниями, иными организациями.
13:19 27.08.2013 Администрация г.Благовещенск - Благовещенск
Учитывая ситуацию, сложившуюся в результате наводнения на ряде территорий Амурской области,
13:17 27.08.2013 Роспотребнадзор - Благовещенск
Учитывая сложную ситуацию, сложившуюся в результате наводнения на ряде территорий Амурской области, Управление Роспотребнадзора предлагает определенный механизм по взаимодействию с Банками, страховыми компаниями, иными организациями.
14:38 24.08.2013 Роспотребнадзор - Благовещенск
 
По теме
Минстрой утвердил среднюю стоимость квадратного метра для регионов. Показатели средней стоимости одного квадратного метра жилья в разных регионах России на апрель-июнь утвердил Минстрой.
Финансовая поддержка помогает развитию малого бизнеса в Свободном - Газета-Свободный.ру Выступает Елена Денисенко. Итоги финансовой поддержки субъектов МСП в 2023 году представила на прошедшей 26 марта в администрации Свободного планёрке начальник управления экономики администрации города Елена Денисенко.
Газета-Свободный.ру
С какой целью и кто? - Газета Зейские вести сегодня Возле магазина «Близкий», расположенного на площади им. А. Шохина, вандалы подрубили пять деревьев.
Газета Зейские вести сегодня
Надежда, которая лечит - Газета Зейские вести сегодня На протяжении полувека Надежда Карелина стоит на страже женского здоровья, став для многих в городе не просто врачом, а наставником, доверенным человеком и даже другом.
Газета Зейские вести сегодня
Правительство Российской Федерации утвердило программу государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (ПГГ) на 2024 г. и плановый период 2025-2026 гг.
Газета Зейские вести сегодня
Стихия с нелегким характером - Газета Зейские вести сегодня В первый день апреля Амурская авиабаза отметит 60-летний юбилей – в 1964 году в Приамурье были созданы первые авиаотделения для борьбы с природными возгораниями.
Газета Зейские вести сегодня
Вода - бесценный дар - Газета Зейские вести сегодня Во Всемирный день водных ресурсов, 22 марта, все желающие могли прийти в гости к морскому царю и прекрасной золотой рыбке.
Газета Зейские вести сегодня
За куклами стоят артисты - Газета Зейские вести сегодня В течение четверти века детский кукольный кружок “Балаганчик” при ДК «Энергетик» неизменно приносит радость юным зрителям своими представлениями.
Газета Зейские вести сегодня