Сообщать о качестве оказания медпомощи амурчане могут страховым представителям

Сообщать о качестве оказания медпомощи амурчане могут страховым представителям
Фото: sel28.ru

Жители Приамурья в случае любых спорных ситуаций в сфере медобслуживания могут обращаться к своим страховым представителям. Компания «СОГАЗ-Мед» дает бесплатные консультации всем гражданам, имеющим полис обязательного медицинского страхования.

– Полис ОМС дает право застрахованному лицу на получение бесплатной медицинской помощи на территории всей страны в рамках базовой программы госгарантий. И, конечно, каждый, у кого есть этот документ, может рассчитывать на нашу помощь в защите своих прав. Позвонив страховому представителю, гражданин может получить консультацию, узнать, как правильно оформить жалобу или куда прийти для оформления заявления, – рассказала директор Амурского филиала страховой компании «СОГАЗ-Мед» Елена Дьячкова.

Обращаться к страховщикам нужно в том случае, если вам отказали в предоставлении услуги, входящей в программу ОМС. К слову, с ней можно ознакомиться на официальном сайте СОГАЗ-Мед. Также специалисты рассмотрят все жалобы, связанные с несвоевременным или некачественным оказанием медицинской помощи, или попыткой навязывания платных услуг.

– Во всех подобных случаях вы обращаетесь к своему страховому представителю, и уже сотрудники страховой компании проводят экспертизу качества оказания медицинской помощи. Применяются  и  меры воздействия к лечебному учреждению, если факт нарушения прав застрахованного подтвердится. Эти же права мы защищаем в досудебном и судебном порядке, участвуем в процессах по возмещению ущерба, причиненного  в результате лечения, – объяснила Елена Дьячкова.

Напомним, что номер контакт-центра СОГАЗ-Мед указан на одной из сторон полиса ОМС. В случае любых спорных ситуаций позвонить по телефону 8-800-100-07-02 можно совершенно бесплатно из любого региона России.

– Обращаясь к нам, граждане помогают фиксировать нарушения и предотвращать повторные. По всем вопросам, которые вызывают сомнения, вы сможете проконсультироваться у своего страхового представителя. У нас введены в стандарт, помимо всего перечисленного, такие параметры сервиса, как информационное сопровождение при организации оказания медицинской помощи, рассмотрение индивидуальных обращений в кратчайшие сроки, и, конечно, защита персональных данных.  То есть мы можем смело утверждать, что являемся вашим медицинским адвокатом, – добавила директор Амурского филиала страховой компании «СОГАЗ-Мед».


Ещё новости о событии:

Амурчане могут пожаловаться на врачей и некачественное лечение Будни нашей медицины: какие они?
19:42 15.07.2017 Администрация Константиновского района - Благовещенск
Как рождаются мифы мы можем наблюдать на собственном примере при посещении поликлиник, больниц, стоматологии.
19:42 15.07.2017 Администрация Константиновского района - Благовещенск
Амурский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» подвел итоги работы юридической службы за 2016 год.
05:04 15.07.2017 Монависта - Благовещенск
Сообщать о качестве оказания медпомощи амурчане могут страховым представителям - Администрация Селемджинского района
Жители Приамурья в случае любых спорных ситуаций в сфере медобслуживания могут обращаться к своим страховым представителям.
04:12 15.07.2017 Администрация Селемджинского района - Благовещенск
Амурский  филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» подвел итоги работы юридической службы за 2016 год.
04:12 15.07.2017 Администрация Селемджинского района - Благовещенск
Амурчане могут пожаловаться на врачей и некачественное лечение Будни нашей медицины: какие они?
23:13 14.07.2017 Администрация Константиновского района - Благовещенск
Как рождаются мифы мы можем наблюдать на собственном примере при посещении поликлиник, больниц, стоматологии.
23:13 14.07.2017 Администрация Константиновского района - Благовещенск
 
По теме
Полис обязательного медицинского страхования должен быть у каждого гражданина РФ и, конечно, особенно важен для инвалидов и пожилых людей, которые регулярно нуждаются в получении медицинской помощи.
Полис обязательного медицинского страхования должен быть у каждого гражданина РФ и, конечно, особенно важен для инвалидов и пожилых людей, которые регулярно нуждаются в получении медицинской помощи.
В регионе активно идет замена документа Полис обязательного медицинского страхования должен быть у каждого гражданина РФ и, конечно, особенно важен для инвалидов и пожилых людей,
В регионе активно идет замена документа   Полис обязательного медицинского страхования должен быть у каждого гражданина РФ и, конечно, особенно важен для инвалидов и пожилых людей,
Полис обязательного медицинского страхования должен быть у каждого гражданина РФ и, конечно, особенно важен для инвалидов и пожилых людей, которые регулярно нуждаются в получении медицинской помощи.
Полис обязательного медицинского страхования должен быть у каждого гражданина РФ и, конечно, особенно важен для инвалидов и пожилых людей, которые регулярно нуждаются в получении медицинской помощи.
Полис обязательного медицинского страхования должен быть у каждого гражданина РФ и, конечно, особенно важен для инвалидов и пожилых людей, которые регулярно нуждаются в получении медицинской помощи.
Фото: скриншот видео Амурского центра ГЗ и ПБ - Амурское областное телевидение Фото: скриншот видео Амурского центра ГЗ и ПБ Вчера на этих территориях зафиксировали 17 пожаров С сегодняшнего дня на территориях Шимановского, Серышевского округов, Мазановского и Свободненского районов,
Амурское областное телевидение
В честь Всемирного дня борьбы против туберкулеза с 18 по 24 марта проводится неделя профилактики инфекционных заболеваний.
Газета Зейские вести сегодня