Страховые представители с 2018 года будут мотивировать застрахованных пациентов выполнять врачебные предписания, а также помогут в разборе конфликтных и спорных ситуаций между пациентами и медиками, об этом сообщает ТАСС .
Институт страховых представителей, или поверенных, призван сформировать персонифицированный подход при оказании медицинской помощи, а также обеспечить информационное сопровождение застрахованных людей. Страховыми поверенными являются сотрудники страховых организаций, прошедшие специальное обучение. Чтобы получить их услуги, нужно обратиться в страховую медицинскую компанию, которая выдавала полис ОМС.
Также с 2018 года в тарифы обязательного медицинского страхования впервые включена гериатрическая медицинская помощь для пациентов старшего возраста.
Гериатрическая медицинская помощь – это помощь пациентам старших возрастных групп, учитывающая организацию медицинской помощи по возрастным заболеваниям с учетом их взаимного влияния, а также профилактику старческих заболеваний. При этом указано, что этот вид медицинской помощи могут получить пациенты иного возраста при наличии старческой астении.